Лифт установлен действительно жуткий,мы им практически не пользовались. Немного смутило,что горничные выполняют по совместительству функции администраторов... Не нашли в апартаментах пульт от кондиционера, и после уборки номера не докладывали ни шампуней,ни гелей,ни мыла, хотя мы гостили три ночи,а все первично уложенные в ванной комнате средства рассчитаны были на однократное применение-считаю это досадным упущением персонала. Конечно,мы приобрели все свое,но предполагалось,что необходимости в этом не будет. В качестве рекомендации - хотелось бы вывеску отеля посолиднее,мы долго плутали по двору,определяясь,правильно ли нас привез таксист,пока в темноте не увидели в арке на стене вывеску-указатель,что двор все-таки тот,который мы ищем,но там три дома и куча входов,куда добираться,я так и не смогла понять,благо мимо проходил кто-то из персонала по двору и нам помогли с ориентированием,так сказать,на местности. В целом,само проживание было комфортным и удобным,я думаю данные шероховатости исправимы и,если не ставить настроение в зависимость от них,все будет замечательно.Отличное расположение...самый центр,но не шумно,потому что окна апартаментов выходили во двор. Огромное преимущество-вышли из арки и тут же станция метро. Порадовал вежливый и отзывчивый персонал, а также чистые и уютные апартаменты,все практично,функционально,но ничего лишнего. Считаю соотношение цены и качества оптимальным.