1. отель не предлагает трансфер, они просто вызывают вам такси, из аэропорта мы доехали за 100 гривен, обратно за 70. могли бы хотя бы цену согласовать со службой такси, если уж предлагают такую услугу. 2. В отеле нет бассейна. Мы были с маленьким 9-месячным ребенком. Так уж получилось, что отпуск выпал на октябрь-ноябрь, не искупаться в море, поэтому для нас было очень важно наличие бассейна, чтобы малыш мог поплавать. То, что в отеле называется бассейном - действительно бассейн, НО С ЛЕДЯНОЙ ВОДОЙ, который был пригоден только для нырка на 5 секунд после сауны (кстати, спа-комплекс у них действительно хороший). Естественно, сын там плавать не мог. Данную услугу следует удалить из описания отеля, она вводит в заблуждение. 3. Ну и наконец - апофеоз. При заезде нам предложили более дорогой, но лучший номер. Мы согласились, нас проводили в номер на 5 этаже. Номер был не убран, на полу валялись использованные презервативы, мы с ребенком на руках были просто шокированы. Нас тут же перевели в другой номер, уже на третьем этаже, НО непосредственно над клубом и у лифта. Ночью мы не спали вообще. В данном отеле, видимо, не знают о существовании звукоизоляции и пр. Комната просто вся целиком вибрировала, рядом с лифтом в холле прямо у нашей двери веселые компании продолжали гулять и пить. Персонал в целом приятный и доброжелательный, однако из-за всего вышеперечисленного данный отель подходит исключительно для тусовочного отдыха компаниями. Даже если вы не захотите тусить - вас заставят, потому что спать вы не сможете там. Семьи с детьми, обходите этот отель стороной, десятой дорогой. Также цена и звездность сильно завышены. Звезды там максимум три, цена - 500 гривен, не больше расположение