Отзывы об отеле Отель Клумба (Украина/Одесса)

Отличное расположение Уютная, красивая, тихая охраняемая территория Внимательный, приветливый персонал- огромное спасибо!!! Чисто, комфортно, отличная комплектация номера, уютно Очень все понравилось, спасибо, будем рады приехать снова и рекомендуем всем!

Чудові апартаменти для зупинки в Одесі, зручне розташування - центр міста в 10-15 хвилинах ходи, так само до Одеського привозу. Покращений номер просторий, для сім'ї з дітьми ідеальний

когда мы переписывались с отелем до поездки, я спрашивала, имеется ли в кухонной зоне стол со стульями (улучшенный номер), поскольку на фото это не было видно. мне сказали, что в зависимости от категории номера, может быть либо стол со стульями, либо стол с диваном, за которым можно поесть. да, у нас был стол с диваном! но только диван - это раскладной диван-допместо, а стол - это низкий журнальный стол! ооочень "удобно" есть :( не было глубоких тарелок вообще. только 4 обычных. докупила по 40 руб. 2 глубокие тарелки и оставила там. также докупали средство для мытья посуды и средства для стирки белья, ну это во всех отелях с кухонными уголками, в которых мы бывали. в ванной нет полочек вообще. в коридоре шкаф купе, одна дверь от которого была отломана, нам обещали починить, после нескольких дней, как эта дверь простояла у нас в коридоре, мы попросили ее хотя бы куда-нибудь вынести. вынесли на наш же балкон. в этом шкафу было несколько штанг, на которые вешать одежду, но при этом только 5 вешалок, и огромные пространства для других вещей, не разделенные полками, туда только сваливать. ящики тоже были, но их было совсем мало. но это мелочи. уборка значится у них как ежедневная, но после того, как на следующий день мы поняли, что у нас не убрали, оказалось, что уборка производится по запросу. т.е. надо звонить или приходить на ресепшен и просить. мы просили примерно через день именно уборку и каждый день просили выносить мусор. один раз не убрались, уборщица якобы не успела, потому что убирала освободившиеся номера под новые заезды. качество уборки среднее, мне кажется, пол там не моют, ну или редко. постельное белье и полотенца без ваших просьб тоже не поменяют (мы были 2 недели). полотенца из белых давно превратились в серые-пресерые и совсем жесткие. в ванной пахнет тухлым из раковины. если будете добираться вечером без машины, в районе довольно темно. но несмотря на всё это, отель всё равно рекомендую. удачное расположение, недалеко от дерибасовской, пешком можно дойти до пляжа ланжерон (минут 20). стиральная машинка в номере нас очень выручила. вид из окна в типичный одесский дворик. хороший ремонт в самом номере.

Отличный отель. Хорошие номера. Обязательно посетите рядом ресторан "Добре пиво" - очень вкусно готовят. И "Марио" тоже не плохо. Осталис только положительные впечатления!

Ездили на пляж в район Фонтаки , это досточно далеко, потому что ближайщие пляжи нам не рекомендовали , т.к. там много народу и грязно.Удобное расположение для прогулок по историческому центру города.Хороший большой номер, приветливый персонал гостиницы.

WiFi в нашем номере почти не работал. Убирались ужасно, мусор выбросят и всё (причем даже об этом необходимо просить на ресепшн). Отель позиционируется как апартаменты, но посуды на кухне самый минимум.Уютное место. Недалеко от центра. Просторный номер с хорошей мебелью и приятным декором. Большая лоджия.

Многое. Хуже всего, что заказанное предварительно за 2 дня такси в аэропорт НЕ ПРИЕХАЛО ВОВРЕМЯ!(машину и водителя рекомендовали сотрудники отеля, они же оформили заказ, потом неоднократно подтвердили наш заказ и приезд такси в нужный день и в указанное время). Полотенца в отеле кроме как тряпками, иначе не назовёшь: все порваны, серо-землистого цвета, все в каких-то пятнах. Уборка номера будет, если попросишь, но такая, что и не заметишь (мы в ванной рассыпали порошок, просили уборку, нам так пол помыли, что порошок остался). В душевой кабинке черный грибок на плитке по всему периметру душевой, там же отсутствует полочка для предметов, остались только дюбеля от неё (мыло, шампунь и т.д. - либо на пол в воду ставить, либо в руках держать). В ванной нет ни одного крючка, одежду или полотенце не повесить. На вопросы отвечают, что у них везде так:)! Чайник принесли в номер старый, плавился при нагреве. Шатающийся кран просили починить 2 дня, на 4-й - сделали. Карниз, который почти падал, с первого дня просили прикрутить, но плюнули - не дождались. При заезде был сломан диван, но нас уверяли, что всё у них работает, диван починили потом. Поэтому где-то оторванные или исцарапанные обои, 2 стакана в номере на 4-х - это уже мелочи. Вас встретят за мини-стойкой ресепшн, которая расположена в той же комнате, где горничные стирают и гладят белье (гладят на ужасной сломанной гладильной доске, в процессе все длинные простыни и пододеяльники падают на грязный пол (потом вам заправят это в постель). А в остальном, как в песне, все хорошо...Отличное месторасположение (тихий двор, близко и к историческим местам и на пляж, рядом много хороших мест "где покушать"). Номера вполне соответствуют фото и описанию. Действительно уютные и приятные, звукоизоляция хорошая. За удобный матрас на кровати отдельный респект отелю. Мебель в целом неплохая, наполнение комнат также: хороший ТВ, отлично работающий кондиционер, сейф в номере, бесплатный быстрый WiFi, бойлер в ванной, т.е. горячая вода не проблема. Стиралка, холодильник, СВЧ - всё работало. Девушки на ресепшн были вежливы, внимательно слушали просьбы, кажется, что даже старались всегда помочь, НО остался в итоге негатив, т.к. по их вине чуть не опоздали на самолет!!!