Нет русскоговорящего персонала, хотя страна вроде бы как недалеко от РБ и России. Постоянно отваливающийся wi-fi на 8-ом этаже, причем на 3-х устройствах. При переподключениях часто переспрашивает логин\пароль, что напрягает. После ужина примерно в 23.00 по каким-то причинам я не смог рассчитаться пластиковой картой, хотя средств было предостаточно и во всех магазинах Польши/Чехии за всё время моей поездки ни разу проблем не возникало. Это вынудило идти на вокзал в обменник, чтобы успеть рассчитаться к 8 утра - времени отъезда. Завтрак - это шведский стол за 35 злотых, что по-моему не очень дешево. Ну и наконец ещё одна возникшая у меня с ними проблема. При въезде я оплатил всю сумму наличными, но на следующий день в интернет-банкинге я увидел на своей карте заблокированную сумму половины стоимости отелем, что не могло не напрячь. Как объяснили на ресепшене, "это якобы отель за день заблокировал половину, Вам всё вернут, а у Вас появилось на второй день", а тем не менее сумма уже 3-ий день остается блокированной. Не понимаю почему было не сказать это в самом начале и не предложить просто доплатить половину. Теперь я уехал и остается надеяться, что проблем не возникнет, т.к. не очень хочется лишний раз ходить в банк что-то решать.По удобствам номер на высоком уровне, удобная кровать, чистота, ванная комната\туалет отличные, уборка каждый день