Отель Крымская 88, 2*

Мы приехали в отель ночью 15 августа.  Сразу же столкнулись с хамством администратора Любы, которая заявила: "Знала бы что вы, дверь бы не открыла" (Мы уже приезжали в этот отель в июле и нас приглашали приезжать повторно). Люба предложила поселиться в служебной комнате для работников гостиницы (под лестницей на 4 этаже, где с трудом открывается дверь) по цене 1700 рублей за номер, что никак не соответствует реальной стоимости этого номера. Мы до утра досидели этом номере, в надежде получить с утра подходящий. Но она нам  предложила убраться из гостиницы. Я была растроена и при уходе забыла свою олимпийку (лыжное термобелье с олимпийской символикой). В связи с моей длительной командировкой эта кофта (которая к тому же дорогая по цене) была мне очень нужна.Через 2 часа я вернулась за ней, но Люба сказала, что выбросила ее на помойку. Я обратиоась к управляющему (Александру Александровичу), но он отказался со мной общаться. 
 Хотим получить извинения и кофту. Считаем, что такой работник портит имидж отеля.
Тел. *****. Юля.