Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Международный Выставочный Центр "Крокус Экспо"
Останавливаются в отеле участники выставок (как мы), гости выставок, спортсмены и захудалые артисты. Слышимость фантастическая: из-за соседней стены слышен не только храп, но даже дыхание и другое звуки человеческой жизнедеятельности (чес-слово, прислушиваться не надо, слышно так).
Окна одной боковой половины отеля выходят в огромный зал. В пятницу, субботу и воскресенье там может быть любое мероприятие, любой громкости и в любое время. В мое пребывание там шел какой-то всероссийский танцевальный конкурс, по коридору бегали и орали дети-участники, комната до 1 часа ночи сотрясалась от музыки, криков комментаторов, ора зрителей и т.п. (Прикиньте: прямо за окном, в 20 метрах зал стадиона!). Звонил на рецепшн: "А вы закройте уши подушкой!", "А они вот-вот закончат..." (это в 00:30 ночи!). Соответственно, о полноценном отдыхе можно забыть. Интересно, как бы отреагировала администрация, если бы в 23:05 я бы вызвал наряд милиции с жалобой на нарушение закона "Об административной ответственности за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время"??
Окна второй половины отеля выходят на "Москва-реку". На выставке в декабре там была холодина, но администрация выдавала обогреватели. Сейчас, в феврале у моих коллег напротив моего номера тоже было некомфортно, в окно дуло. А у меня (на внутренней стороне) духота, но окно закрыто герметично и не открывается в принципе.
Далее, отдельного слова достоин ресторан на первом этаже. Утром завтрак - на уровне худших "евростандартов" - и по ассортименту, и по качеству, и по уровню обслуживания. Официанты (не поверите!) - низкорослые, молчаливые таджики. По залу ходит девочка-администратор (русская) и орет: "Я вас всех поубиваю: бегать, гады, бегать!!". Зашел вечером: цены на высшем европейском уровне. Официанты (прогресс!) - азербайджанцы. Блюда принесли холодные. Про пиво пришлось напомнить. Прошу соль. Халдей демонстративно берет солонку с соседнего стола, ставит мне (мол, сам бы мог взять) и молча уходит. Зову опять: соли в солонке нет. Возвращается с полной солонкой, но ...через 15 минут. Все молча, без единой улыбки, как и остальные его единоплеменники. Не их это дело. Да, не забыть бы: цены на высшем уровне! И не забудьте взять с собой салфетки: они есть не на всех столах: Европа, млять!
Инженер выставочного павильона рассказал, что никакого отеля тут не должно было быть - это наспех переделанный административный корпус, для жилья не проектировался. Отель планировался совсем в другом месте, но у "хозяина" из-за кризиса нелады с деньгами, а проект надо отбивать... Этот псевдо-отель "Аквариум" расположен в 15 мин ходьбы от метро. Вызванное из отеля такси не смогло проехать к отелю (м.б. водители еще не научились находить дорогу к нему) и ждало меня возле метро.
Словом, если у вас в голове единственный критерий - близость к выставке или залу, а на все остальное (отсутствие обслуживания, отсутствие даже намека на комфорт, плохая еда, невозможность полноценного отдыха) вам плевать - тогда вам сюда, и не говорите, что вас не предупреждали!