Отзывы об отеле Santa Resort Hotel 4* (Россия/Южно-Сахалинск)

Нет, ничего )) Ну возможно если к 10 утра идешь на завтрак все уже съедено )) но это понятно почему !Мне понравилось все!!

Очень неудобное время трансфера на "горный воздух"Отличное расположение

Удачное место расположение, уютно и комфортно, никаких неожиданностей кроме унитаза с ним надо было разобраться. Стали более продвинутыми в части сантехники. Персонал замечательный, все здорово.

Единственное, что хотелось сказать руководителю отеля или персоналу, так это то, что кнопка у лифтов, дальних по коридору, коротила, и немного била током. Очень надеюсь что в кротчайшие сроки сможете это поправить и с радостью приедем к вам еще раз, ближе к лету.Пребывание в этом отеле было к сожалению не долгим, но запоминающимся. Находится он в стороне от города, и в снежное время очень тихо и безмятежно. Невероятное впечатление произвел вид из номера на сопки через верхушки деревьев. В номере было очень чисто, мягкий пол, просторная кровать и мягкий матрас. Все что ожидалось от отеля все было выполнено в полном размере. Никаких неожиданностей.

оборудование можно было бы уже и поменять, особенно в тренажерном залеОтель очень и очень хороший.Покатавшись по городам и весям нашей любимой и необъятной и повидав множество различных постоялых дворов, могу сказать, что эта гостиница одна из лучших,из тех, в которых я бывал. Помимо всего, что было ранее сказано о расположении отеля, питании и оборудовании, хотел бы отметить, что дело на самом-то деле не в этом, а исключительно в персонале. К сожалению, приходится признать, что наш сервис ненавязчив и зачастую совсем незаметен. Но не в отношении этого отеля. Видимо, менеджмент гостиницы (как это не странно в РФ)хоть чуть-чуть ориентирован на клиента. И спустившись на ресепцию в 2 ночи, я не испытал никаких проблем с тем, чтобы распечатать посадочный на самолет. Девочка мгновенно выскочила из коморки, где спала и помогла мне во всех вопросах.

для персонала: я понял, в чём ваша беда, господа. вы слишком серьёзны, умное лицо — это ещё не признак ума. все глупости на земле делаются именно с этим выражением лица. улыбайтесь, господа, улыбайтесь, улыбайтесь… замечательный отель! особенно место!!! я жила в лесу...недалеко от горы ..пешком 20 минут. утром- красота, вечером -безопасно идти, рядом с отелем база лыжников, все освещено. в отеле хорошие номера ( цена- качество), хорошая бесплатная баня. после горных лыж -самое то!!! очень!!!вкусно готовит повар, уха...просто шедевр. с персоналом , конечно, печалька, но для сахалина -норма. я бы рекомендовала тренинг по клиент ориентированности...завтраки -so so , но прилично и сытно...а какая рождественская елка в холле..не хуже, чем нью йорке. пишут , что холодно в номерах...не правда, включите обогрев номера и будет жара... и чашки были чистые...для детей есть игровая. в бане два бассейна - они там с ума сходят. и очень тихо в отеле. никаких криков, визгов, пьяных и т.п. так что для кутил и дебоширов- не вариант, а вот для семейных и ценителей уюта и тишины- welcome. в общем, я решила , что теперь буду останавливаться только в этом отеле. райское место!

Значительные шумы через входную дверь номера ( громкое хлопанье дверями соседних номеров и громкие голоса ).Брала номер для некурящих , но через дверь запах сигарет был сильным.Все соответствует европейскому уровню . Рецепшен работает очень быстро и четко . Новый 2014 год встретили в отеле . Отличная европейская кухня , обслуживание на уровне . В номерах имеется все необходимое для отдыха и работы . Чистота - на отлично. Уютно и тепло. Природа вокруг сказочная : сопки и лыжные трассы. Отдельное спасибо персоналу : никакой назойливости. Благодарим за предоставленный сервис .