Бронировала двухкомнатный номер, по факту дали однокомнатный, объясняя это тем, что я вносила много изменений в бронирование (относительно даты и времени), а что категорию номера я изменила, они и не заметили. И это оказался самый худший номер,т.к. окна выходили на парковку и прямо под номером была площадка разгрузки-погрузки машин супермаркета. На сайте заявлено время въезда 14:00. Мы приехали как раз в это время (кроме нас никто не заезжал), прождали два часа (якобы номер так долго убирали) - я не понимаю, если время чек-аута в 10:00, неужели нельзя подготовить номер за 4 часа?Ухоженная территория, бассейн, детский городок.