Отношения с отелем начались с того,что за пару дней до заезда менеджеры отеля изрядно попортили нервы.Вечером бронирую отель,утром приходит письмо,что они не могут снять с карты денег,звоню менеджерам и говорю что в данный момент отсылаю данные другой карты, на что менеджер глядя в компьютере на мой заказ дал добро и сказал присылайте всё хорошо.Отель забронировали на 5 ночей,потом должны были ехать в следующий отель.В конце дня звонит тот же менеджер и сообщает,что последнюю нашу ночь они продали!!!!Это просто невообразимо!!!!Через оператора букинга стали решать этот вопрос.Администрация отеля предложила нам взамен из нашего люкса с тремя спальнями переселить нас в комнату на троих на последнюю ночь!!!! Но так как наш состав семьи подразумевает наличие трёх спален,мы конечно же отказались от такого жеста!!!Стали искать другой отель,так как билеты на руках и бегать в последнюю ночь с тюками и искать пристанище не входило в наши планы...Решили полностью поменять отель,который я выбирала несколько часов...Весь вечер про сидела ,потратила несколько часов в поиске отеля...,вдруг приходит смс в полночь!!!!оповещение,что с карты снял этот отель половину суммы,хотя мы уже отказались от их услуг!!!!Звоню опять в букинг,выясняю опять этот вопрос,выясняется,что менеджеры ошиблись и последняя ночь таки наша!!!!В букинг в связи с этим отелям я звонила около 10 раз!!!!В отель приехали ночью.Наш люкс с тремя спальнями оказался апартаментами на заднем дворе гостиницы.Гостинная комната сносная!Три спальни напоминают больничные палаты,"хорошо оборудованная кухня" не соответствует действительности: плита не работает,видимо поэтому и нет сковородок и кастрюль.Вся кухня пахла очень сильно хлоркой.От сушилки перенос ной для одежды была только верхушка,ножек на которых она должна стоять нету!!!!Самое главное,день начинался с того,что выйдя со своих задворок,надо было проходить через помойку:одна огромная вонючая,другая поменьше...Ужас!!!Чувствовали себя,как дети трущоб....Фотографии на сайте...!!!