Отель Ayara Kamala Resort & Spa , 5*

Не обустроен частный пляж, выход на него есть, но все ступеньки разваливаются, может мы просто были в несезон и там еще шел ремонт.Отличный вид) вода в бассейне не хлорированная, а проточная, постоянно циркулирует и поэтому очень чистая)

Высокие цены в ресторане, рядом нет ни магазина, ни кафе, пляж не приспособлен для купания. Пришлось брать напрокат машину, чтобы иметь возможность выбираться из отеля. Персонал иногда расслабленно относился к своим обязанностям. Бронировал через booking номер на 11 ночей за 28 996 бат. При заезде нам предложили другой номер с выходом на бассейн и завтраком за 38 500 бат. Мы несколько раз уточняли это доплата или полная стоимость. Нам ответили, что в сезон этот номер стоил бы нам 49 500 бат, но нам делают скидку и предлагают за 38 500. Мы дали согласие, на рецепшн я еще раз спросил не снимут ли они с моей карточки двойную оплату, меня заверили, что нет. Однако уже по приезду в банке, получив распечатку я обнаружил, что с меня сняли в течении 2 дней 28 996 бат и 38 500 бат. Написал им письмо с приложением документов, но ответа не получил. Моему представителю на Пхукете они заявили, что это была доплата за более дорогой номер. Короче как не удивительно, 5 звездочный отель опустился до банального "развода", booking тоже ничем не помог, даже не прислал ответа. Я конечно не разорюсь от этого, но неприятно. Больше туда не хочу.Приветливый персонал. Отсутствие суеты, возможность индивидуально отдыхать у бассейна и не только. Отличный WiFi, хороший завтрак, ежедневная уборка. В номере было все необходимое, вид на бассейн и море просто великолепный.

Poor fitness center: No air conditioning, the machines old-fashioned and partly broken The beach not appropriate for swimming because of big stones and not always clean water. They have daily transfed to Kamala but the beach and water there are very dirty.Ocean view, comfotable transfer, helpful staff