Отзывы об отеле Yasmine Beach 4* (Тунис/Хаммамет)

Здравтвуйте! Вернулась из этого отеля неделю назад.  Отдыхом довольна , но отелем нет .
 Самым большим плюсом этого отеля является его местоположение, а самым большим минусом - питание.
Находится он в самом центре города Ясмин Хаммамет, на набережной , 5 мин от развлекательного центра CarthageLand и центра торговли Medina. Вокруг отеля есть множество сувенирных магазинов. С обеих сторон красивые алеи с пальмами , куда можно выйти на прогулку каждый день. Можно покататься в карете, сесть на екскурсийный открытый автобус "TUC -TUC " .  
Номера в отеле неплохие , но все очень старое : мебель, сантехника ....
Уборку делают каждый день , но полотенца меняют не каждую уборку. Полотенца старые, серого цвета с множесвом старых пятен, поэтому пришлось пользоваться только своим собственным.
На територии отеля есть два открытых бассейна. Бассейны понравились, вода чистая всегда. Есть один закрытый бассейн, но доступ  к нему тоже закрыт.
Пляж отеля находится через дорогу от отеля. Честно говоря, пляж очень плохой, грязный , открытый для местного населения. 
В отеле есть несколько баров и один главный ресторан. Питание - ужасное. Хоть выбор блюд был немал , но все безвкусное и никакое..., приготовлено из несвежих продуктов. Меню идентичное каждый день.
Напитки местного производства.
 Анимация в отеле хорошая. Я лично не любитель анимации, но моим друзьям очень  понравилось, остались довольны.
 На ресэпшене персонал отзывчивый. Нам поменяли номер без вопросов, выполняли все наши просьбы.
Вообщем отель не тянет на пятерку. Слышала что одну звезду у него забрали за плохой сервис . 
Если вы едете в Тунис за развлечениями , покупками , прогулками по городу - то можете смело выбирать этот отель. 

Прибыли в отель ночью 14.09.2008. Сразу попросили заменить single на junior suite. Получили отличный номер - две комнаты. Огромная кровать и огромный туалет. Разница в доплате за 2 недели - 300 долл. Отель, конечно, не новый, но вполне добротный. В бассейне за 2 недели ни разу не были - только за полотенцами ходили. Море и пляж отличные. Иногда приходят водоросли и в море заходить неприятно, но к утру все вычищают и пляж как новый. Климат роскошный для второй половины сентября. Кормят очень хорошо и разнообразно. С выпивкой все гораздо труднее. В барах все есть, но качество плохое, да еще и Рамадан - купить негде. Самое нормальное Тибарин (местный ликер) и джин тоник. В целом нормальный отель - все работает и хорошо поставлено. Отличное место для спокойного отдыха вдвоем в сентябре.

Сразу после свадьбы я и моя невеста полетели в свадебное путешествие. Туроператор Oasis и Express Tour. Выбрали мы две недели в Тунисе близ областного цента Хаммамет пятизвездочый отель Yasminе Beach на первой линии возле моря All Inclusive.

В аэропорту нас встретили представители оператора и показали в какой автобус садиться. В отеле в момент прибытия не оказалось людей, которые помогут донести багаж. Я конечно не слабак и не гордый и сам могу отнести, но все-таки хотелось бы за потраченные средства и расслабиться. У оператора нам сказали, что они связывались с гостиницей и предупредили, что к ним летит пара в свадебное путешествие. Как нас заверили, что встретят нас очень радушно, в подарок в номер принесут тортик в виде сердца, свечи и шампанское. Всего этого естественно не было. Без этого конечно можно прожить, но все-таки обидно.

Далее в номере у них нет двуспальной кровати! Есть две односпальные, которые сдвинуты вместе. То есть про то, чтобы спать в обнимку, можно забыть. Да и сексом заниматься как-то неудобно. То нога провалится, то рука, то голова. :) Ну на кабельное телевидение жаловаться не буду. Один русскоязычный канал у них все-таки был.

Далее произошла неприятная история. За пляжные полотенца у нас попросили залог 17 долларов. Гид от Express Tour по имени Фадэль заверил нас, что все в порядке, что эти деньги нам 100% возвратят по окончанию отдыха. Проходя через рисепшен на море, мы чисто случайно услышали спор. Русскоязычные туристы ругались, что не могут вернуть деньги, данные под залог за полотенца. На просьбу позвать ихнего менеджера, отвечали, что начальства нет. Мы поинтересовались у нашего гида Фадэля в чем проблема. Он нам пояснил, что кто-то из работников отеля провернул аферу с этими полотенцами и нагрел отель на $1600. После этого полотенца приезжим стали давать бесплатно, а остальные, кто заплатил - в пролете. То есть отель взял деньги, пообещав отдать, представитель нашего туроператора, наш посредник между ими и нами, который должен защищать наши интересы, заверил нас в том, что мы можем не волноваться и спокойно давать деньги. А теперь отель свои убытки, причиненные своим же персоналом, почему-то переложил на отдыхающих. Лично я не хочу платить ни копейки за их проступки. Дело не в деньгах, а в принципе отношения. Надо было сразу сказать, что мы покупаем эти полотенца, а не даем за них залог! Напомнив Фадэлю о том, что он нас заверял, что деньги нам отдадут, только развел руками, сказав, что он бессилен и ничего для нас сделать не может и что денег мы этих уже не увидим. То есть получается, что я в чужой стране был тупо кинут отелем пять звездочек, туроператор, который должен защищать мои интересы, тупо развел руками. И делай что хочешь. Можно стать раком и прыгнуть боком. Я предложил Фадэлю договориться с отелем рассчитаться с нами услугами. Нам отказали. В любом случае, если даже отель не отдает эти деньги, я считаю, что туроператор должен был уладить это дело в крайнем случае своими средствами. Короче, этот Фадэль являлся в гостиницу только затем, чтоб разрекламировать экскурсии и скосить бабла. Просто банально скосить бабла. Другим он ничем не занимался.

Дальше. Местную валюту вывозить нельзя. Нас заверили, что если что-то останется, то мы сможем свободно все поменять. После случая с полотенцами доверие к отелю и туроператору пропало. Мы решили менять столько, сколько нам надо потратить на данный момент. То есть мы шли по магазинам, смотрели, сколько нам примерно надо денег на то, что мы хотим и шли меняли сколько надо. Мы это сделали не зря. Итак... проходя на море возле ресепшена мы чисто случайно услышали перебранку. Отъезжающие русскоязычные отдыхающие пытались поменять оставшуюся местную валюту обратно на доллары. Им отказали. На просьбу позвать ихнего менеджера, отвечали, что начальства нет. Персонал в отеле говорит на французском, немецком и итальянском языках. Английский они знают о-о-о-о-очень плохо, поэтому с ними объясняться очень трудно.

Далее небольшое отступление. Присутствовал в отеле некий немецкий оператор AllTours, с которым приезжали туда немцы. Я искренне завидовал, что я не немец. Щас объясню почему. В отеле находилось два рисепшина. Один от отеля, а второй от оператора немцев с немецким персоналом. Значит неделю или даже больше анимации не было вообще. Зато немецкий оператор для немцев на немецком языке каждый день показывал анимацию, занимался с ними аэробикой, играл с ними в волейбол и баскетбол, организовывал игры для детей и взрослых и всякие остальные развлечения. У всех остальных этого не было вообще. Конечно ничего мне не мешало пойти на немецкую анимацию, мы даже раз сходили, но больше не ходили, потому что все сидели и веселились, а мы тупо с кислыми минами и не понимали, что происходит. Потом таки наняли какую-то группу аниматоров-подростков, которые пытались что-то изобразить на сцене, но выходило у них, как самодеятельное выступление в пионерлагере. Короче просто страх. И говорили они на немецком, французском и итальянском. Говорили еще и на английском, но так ломано и с ужасным акцентом, что ничего понятно не было. Дискотек не было. Водных развлечений не было. Единственным видом спорта, которым нам удалось заняться - это большой теннис на разбитом корте с рваной сеткой, покоцанными ракетками и облезлым мячиком.

Далее фальшивое дружелюбие. Нагло выпрашивают чаевые. Когда в ресторане подаешь знак официанту, чтоб он подошел - нагло отворачивается и игнорирует. Конечно не все такие. Были отличные ребята, с которыми мы подружились. Но это единицы.

Дальше расскажу про ихнюю знаменитую турецкую баню хамам. Представьте себе пятизвездочную гостиницу. Релакс центр. Заплатили, зашли. Значит мое первое впечатление про ихний хамам - совдеповская парилка. Облупленная штукатурка, облезлый кафель, на месте неработающего небольшого водопадика облупленная плитка с ржавыми потеками. Супер пятизвездочный хамам!

Далее про еду. Довольно неплохо. Только странно, почему в Африке нам из фруктов не давали бананов и кокосов? Хотя в магазинах продавались. Имелся стандартный набор продуктов, который просто смешивали в разных комбинациях. То есть картошка тушеная с капустой и салат сыр с колбасой. Завтра будет тушеная капуста с сыром и картошка с колбасой. Но это конечно не страшно.

Еще забыл сказать, что номера там иногда забывают убирать, и убирают не очень качественно. Пляж плохо убирают. Везде водоросли валяются. В общем уже спустя неделю нам захотелось уехать оттуда. Это только про отель.

Есть еще что рассказать и про места за пределами отеля и про коренное население Туниса, но это к отелю не относится. Вот такие вот впечатления мы получили в нашем свадебном путешествии про этот отель. Так что если не хотите испортить себе отдых - не едьте в отель Yasmine Beach 5* и не работайте с оператором Oasis и Express Tour. И сам я тоже больше никогда с ними сотрудничать не буду. В 99% случаев первое впечатление остается последним. Поберегите свои деньги и нервы. Ходите по различным сайтам и читайте впечатления отдыхавших. И свои пишите обязательно, чтоб как-то помочь не попасть на хорошо замаскированную подставу... Я очень жалею, что провел свое свадебное путешествие в этом месте. :(

Этот отель испортил мое первое впечатление о Тунисе. Больше туда не поеду. Сам отель так себе, а вот сервис плохой. Мнимое дружелюбие. Есть отдельные личности, которые просто отличные ребята. А остальные - просто лицемеры. Только деньги давай. Гниль и кидалово под красочной рекламой. По-английски говорят плохо, знают мало слов - трудно объясняться. Отдельное "спасибо" гиду по имени Фадэль. Не верьте ни единому слову. Трепаться парень горазд, а вот ответить за свои слова не в состоянии. Так что, если вам попался этот гид - знайте, что все спорные вопросы и проблемы вы будете решать самостоятельно. А он будет только ходить и зазывать народ на экскурсию и бабло собирать. Другим он ничем не занимается. В Тунис больше ни ногой!!!

Мы с мужем ездили в Тунис с 5.06.05 по 19.06.05 в отель «Yasmine Beach Resort» в город Хаммамет. Немного хотим написать об отеле: сам отель симпатичный, чистый, оформлен в национальном берберском стиле. Номер нам дали хороший, с видом на море. На этом и заканчиваются хорошие впечатления об отеле. При заселении в номер нам пришлось ждать больше часа, потому что на ресепшн заселять нас не торопились. Гид Татьяна нас бросила сразу же у входа в отель, больше мы ее не видели. Кстати насчет двоих других гидов можно сказать то же: Карима мы видели только один раз, он собирал деньги на экскурсии, а Марину только при выезде из отеля, она быстренько позвала нас в автобус и исчезла. Понравился нам экскурсовод Зияб, который вел 2-х дневную экскурсию в пустыню, очень много и интересно рассказывал о стране, достаточно хорошо знает русский. Персонал ресепшн в первую очередь обслуживали иностранцев. Только с третьего подхода к ним мужа (уже со скандалом) они соизволили нам ответить, что номер убирается, надо ждать (для ВСЕХ иностранцев номера находились сразу), на что мы забрали ключ и пошли сами в номер. Хочется отметить плохую работу персонала (во всяком случае, по отношению к русским). Общались они не охотно, мы пытались с ними говорить на английском (они хорошо знают французский, итальянский и немецкий, ну конечно же арабский). Когда мы приходили в бар и заказывали напитки, давали нам их с видом, что мы им что-то должны (хотя мы и оставляли чаевые). Один, например, служащий пел нам на ломаном русском «Рашен, рашен, водка, Горбачев». Воспринималось такое хамство как издевательство. Больше всего хочется отметить неприятное впечатление от обслуживания в баре на ресепшн, и в баре у пляжа (причем работает он там с 10 до 18.00, выдают только колу, фанту, минералку). Долго искали другие бары (прочитали в Интернете что должно быть около 9-ти баров), мы насчитали 5 – на ресепшн, на 2-ом этаже, снэк-бар – нашли его не сразу, нужно выйти из отеля и повернуть направо, находится он на улице у детского бассейна. Стоит отметить, что в качестве обслуживания он самый лучший, персонал там более приветлив. Бар на пляже, еще на 1-ом этаже бар, где курят кальян (платный) и все. Один на 2-ом этаже видели закрытым. Остальные – пивной бар на улице и итальянский ресторан платные (система «все включено» там не действует). Бассейн на втором этаже не особенный, как то там «голимо», да меня там еще и обхамили: служащий поставил мне лежак и спросил, на каком языке я разговариваю, я ответила что на русском, после этого он начал орать на весь бассейн, что русские тупые, не знают языков и т.д. и т.п. Причем говорил это на арабском и на французском, но смысл был понятен :) Пляж хороший, небольшой, через дорогу. Море достаточно чистое, правда часто штормило, были волны. Лежаки, зонтики и полотенца бесплатно (за полотенце нужно оставить залог в пределах 20 динаров.). За ключ от сейфа нужно заплатить за 14 дней 28 динаров. Отдельно хочется сказать об анимации: для русских ее там нет, исключительно для немцев и итальянцев. Заслышав русскую речь, аниматоры извиняются и уходят без объяснений. Из напитков больше всего понравилось красное вино, также были там розовое и белое вино, коктейль, буха, тибарин, и пиво, но пиво просто отвратительное. Еда – шведский стол более менее нормальная, овощи тушеные, баранина, говядина, салаты разные, фрукты – арбуз, клубника, абрикосы, сливы, нектарин, апельсины. Практически во все блюда оливковое масло добавляется. В общем достаточно вкусно, но вот с морскими продуктами у них туго, только несколько раз были креветки, раза 2 мидии и рыба одного вида (тунец?) не очень то вкусная и все :( В номере убирали чисто, мы оставляли по динару, и первые дни нам крутили разные штучки из полотенец, халата, лепестки цветов оставляли, очень приятно. Погулять можно сходить в порт, он там совсем рядом. Там же пиратские корабли стоят, красивые на вид, на них проходят экскурсии. Очень понравилась 2-х дневная экскурсия в пустыню!!! Персонал отеля нам не понравился, к сожалению, русских там не любят :( Поэтому никак не 5* : сам отель без персонала 4*, а с персоналом 2*.

Собираюсь ехать в этот отель 02,06,2005 приеду все напишу После Грязной кидаловой и узбеко туркмено мафиозной турции хочу посмотреть на тунис

Ужасный отель!!!! Какие 5 звезд??? Максимум 3! Отель сам по себе старый. Воняет старьем и сыростью. К тому же делают ремонт во время заезда гостей. Перестилают ковролин и т.д. Вонь стоит на весь этаж. Обслуга наглая и не расторопная. Официанты отвратительные. во время еды смотрят в рот и кричат как дураки :"Прив-е-е-ет, рашн хорошо-о-о-о?" Что выводило из себя. звонили в номер по ночам, ломились в двери. Ужас. Такого я еще не видела ни в одном отеле!!!! Больше в Тунис я ни ногой!!! Чего и всем советую, тем более в этот отель!!! Пляж не чистят. Бассейны, впрочем тоже. полотенца на пляже не выдают. И ты прешь через автодорогу с полной торбой!!! впрочем все что описал МАКСИМ, все сходиться и ничего не изменилось. Хотя отдыхали мы с 03.04-10.04.2005. Ни гостеприимства ни уюта, НИЧЕГО!!!!

Отдыхал с семьей в так называемом 5* отеле в сентябре/октябре 2004 г. +: Курортная зона +: Парк Картхаго ленд +: Зоопарк +: Тибарин +: Не столь навязчивы торгаши ( в Египте и Турции - куда хуже). Теперь о минусах: -: Отель тянет только на 3, едва на 4 звезды. -: пляж через дорогу от отеля. -: по пляжу туда-сюда бродят местные торгаши-лоточники. -: Питание - "выбор большой" - есть нечего. -: Обслуга начинает работать только после 1-2 динаров. -: Жуликоватые такисты, но есть исключения -: Бары и рестораны за пределами Жасмина - намного лучше. :- отношение к русским :- Анимация убогая - да и то, только для итальяшек/немчуры :- Прошлись по всему побережью Жасмина -у всех отелей пляж - либо народу битком,либо грязь и конские яблоки. Больше в Тунис ни ногой .... Уж лучше в Турцию.

Да, забыла написать про чаевые. На пляже лежаки приносят бесплатно и не стоят в ожидании чаевых. Но если хотите отблагодарить - не окажутся. Горничным мы оставляли по динару через день - на качество уборки никак не влияло. В ресторане оставили только один раз - обслуживают быстро, но без огонька.

Отель очень неплохой, но еда на 5 не тянет. Соков нет даже пакетошных, что очень удивило. ОЧЕНЬ ХОРОШО работает ресепшн - для только что приехавших рассказывают что где есть в отеле, как куда пройти, проехать.Всегда готовы помочь и очень приветливы.Говорят на англ, фр, нем и ит языках очень бегло. По-русски - только спасибо, до свидания и тд.Анимация на 2 этаже только для немцев, на 3 этаже - для итальянцев. Много баров и различных закутков с креслами, где можно посидеть и расслабиться. Персонал приветливый и очень расторопный. Белье меняют каждый день. Пляж убирали за 11 дней один раз. Но если бы туристы не закапывали в песок окурки и огрызки, то и не было бы необходимости его убирать. Полотенца дают под залог. В отеле 2 бассейна (не подогреваются). Есть центр бальнеотерапии с русским переводчиком.Основной контингент - итальянцы. Очень шумные! Правда, на пляж они совсем не ходят, что очень радует. Но если в баре посчастливилось сидеть рядом с ними, то нужно вставлять беруши - ржут до истерики.Между отелями и морем находится променад, очень красивый, весь в пальмах, деревьях, кустиках. Что очень хорошо - отель находится в курортной зоне, где нет жилых домов местного населения. поэтому вечером можно гулять совершенно спокойно и не бояться никаких приставаний (мы были с подругой вдвоем). Кстати, тунисцы в отличие от египтян очень ненавязчивы. Если на их предложение выпить вечером кофе ты отвечаешь нет, они на это ничуть не обижаются и не начинают навязываться - нет - это значит нет. Нам это очень понравилось.Вообщем рекомендую отель для спокойного отдыха.