Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзывы об отеле Club Hotel Rasputin 3* (Турция/Аланья)

/5
Ужасно!
На карте
Подберите мне тур
Удобства
фитнес центр
наружный бассейн
Парковка
4 / 5
Отлично!
Питание
1.43
Сервис
1.43
Размещение
2.36
Ольга
Ольга
Отдыхала с ребенком в августе ...
1/5
Плохо
Отзыв написан: 9 апреля 2015 г.
Отдыхала с ребенком в августе ...
author-name
Ольга
Отдыхала с ребенком в августе 2013. Поселили быстро, не ждали. Территория красивая, бассейн был чистый, горку включали. Ну уж ОЧЕНЬ ЭКОНОМ. Еда никакая, с голоду не помрете, конечно, но изысков не ждите, из фруктов только яблоки. Огромная очередь в столовую, но мы ходили в числе последних, еды хватало. Номер худо- бедно убирали, белье поменяли только после просьбы на рецепшене (принесли на плече, мятое, только что с веревочки снятое). Музыка очень громкая, не понятно для кого, допоздна. Пляж неухоженный, грязно, камни огромные при входе, мы купались на соседнем. Гулять негде, до цивилизации км. 2. Хороший хамам и массажист. Турки очень доброжелательны. Но отдыхать лучше не в этом отеле. Я в нем больше не остановлюсь.
Размещение
2,5
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Санкт-Петербург. Россия
1 отзыв
Жутчайший отель
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 9 сентября 2013 г.
Жутчайший отель
Санкт-Петербург. Россия
Жутчайший отель.
отдыхала одна с 03.09 по 07.09, появилось окошко, и решила рвануть в турцию, так как предыдущие поездки в эту страну оставили очень хорошее впечатление. Привезли в отель в 8-00 утра, до 14-00 вынуждена была сидеть на рецепшене и ждать, когда подготовят номера. Когда наконец дали ключи, и обслуживающий персонал с готовностью привел к так называемому номеру, увидела перед собой конуру, источающую жутким запах хлора. Спросила есть ли другой номер, более пригодный для проживания, в ответ услышала (Да, есть, но за доп.плату), в результате жестской торговли, сошлись на доплате в 40 $, и меня переселили в двухместный номер с видом на море. К слову семейную пару (которая прилетела со мной и так же ждала заселения переселили за 35$, ну видно кто как сторгуется). В номере плохо работал душ (из крана с горячей водой,лились попеременно то кипяток то холодна вода), для того, чтобы кондиционер работал, до него нужно было добраться, открыть крышку, включить там какую-то кнопочку, и после этого управлять уже с пульта....Номер выходил на проезжую часть, и вечером жутко мешал уснуть шум проезжающих машин...Но в принципе все это было более менее терпимо...По сравнению со столовой, в которой еда выкладывалась один раз, перед открытием, и если ты пришел через час после открытия столовой, то 100% вероятность что ты уйдешь голодным, или как альтернатива - пожевать залежалые овощи...так как ни мяса (которое повар накладывал лично), ни гарниров, ничего уже не было...На что я не привередливая к еде, но, ...еда была ужасной..все дни на завтрак питалась рисовой кашей, на обед-если оставался- суп, на ужин-тушеные овощи...Ах да, и огромные очереди, которые выстраивались за 10 минут перед открытием столовой, и рассасывались через час...Но еды к тому времени уже не было. Из выпечки-НИЧЕГО, только батон...Пляж-это тема отдельная..Чтобы до него дойти, нужно было пройти через подземный переход, а далее метров 50 вдоль моря и ура..спуск на море..(но эти 50 метров вас сопровождал жуткий запах гниения, так как везде валялся неубранный мусор)...Сам пляж не ухожен, при заходе в море везде огромные острые камни-валуны, об которые можно было разбить ноги в кровь. Те, кто имел несчастие находиться подольше в этом отеле, подсказали, что можно ходить на соседний пляж, там мелкий песочек и мелкая галечка...лежать там не разрешали, но купаться-пожалуйста..Иностранцы, которые имели несчастье купить путевки в этот отель, увидев номера и столовку, сразу же собирали вещи и без скандалов, молча уезжали в другие отели...Поэтому контингент в основном-русские, и турки...Вот в таком отеле мне "посчастливилось" провести незабываемые 5 дней.
Размещение
1
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Яна
Яна
просто ужас
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 25 августа 2013 г.
просто ужас
author-name
Яна
Добрый день. Напишу очень кратко. Заселили в не убранный номер на полу валялись волосы, пластиковые стаканы песок. Пять дней обещали убраться в номере,  так и не дождалась. Мыла пол сама. В столовой очереди, мяса не было вообще только соевое. Ни каких дискотек развлечений вечерами там нет только деских 4 танца с аниматором.  А пляж дак это вообще отдельная история. Его там просто нет. Дети наши, им 13лет проходили на территорию 5 звезд отеля Инфинити и купались на нормальном пляже и ели нормальную еду. Вообщем очень грязный убитый отель и все что там находится.
Размещение
1
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Миасс. Россия
1 отзыв
НИ О ЧЁМ.
2/5
Плохо
Отзыв написан: 6 августа 2013 г.
НИ О ЧЁМ.
Миасс. Россия
УБИТЫЙ ЗАГАЖЕНЫЙ ПЛЯЖ. ВЕГЕТАРИАНСКАЯ КУХНЯ .ПОСТОЯНАЯ ЗАДЕРЖКА С ЗАВТРАКАМИ. НУЛЕВОЙ СЕРВИС (НЕРАБОТАЮЩИЙ ХОЛОДИЛЬНИК, ТВ, КОНДИЦИОНЕР И ДАЖЕ КАНАЛИЗАЦИЯ) И НЕВОЗМОЖНОСТЬ ДОБИТЬСЯ ИХ РЕМОНТА.НИКАКОЙ АНИМАЦИИ.ИЗ ПЛЮСОВ - УЮТНАЯ ТЕРРИТОРИЯ И ЗЕЛЕНЬ.МОЖНО ЕХАТЬ, ЧТОБЫ ВРЕМЯ ПРОВОДИТЬ НА ЭКСКУРСИЯХ.ЭКСТУРЫ ДЕШЕВЛЕ БРАТЬ НА 25-35% НА ПЛЯЖЕ, ХОТЯ ИХ ТОЖЕ ПРЕДЛАГАЮТ ПОСРЕДНИКИ.ДЕШЕВЛЕ ПОКУПАТЬ В ГОРОДСКИХ ТУР.АГЕНТСТВАХ.
Размещение
2,5
Питание
1,5
Сервис
1
Показать больше
анна
анна
нам понравилось
4/5
Отлично
Отзыв написан: 23 июля 2013 г.
нам понравилось
author-name
анна
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ОТДЫХАЛИ В  НАЧАЛЕ  ИЮЛЯ 2013 Г, РАЗМЕСТИЛИ БЫСТРО,ЧЕМОДАН ДОНЕСЛИ ДО НОМЕРА. СЧИТАЮ ЧТО НАМ ПОВЕЗЛО, БЫЛИ С  МУЖЕМ  И  ДВУМЯ  ДЕТЬМИ, ДАЛИ НОМЕР  ИЗ  2-Х  КОМНАТ,БОЛЬШОЙ,. В ПЕРВОЙ  КОМНАТЕ ДВЕ  КРОВАТИ, СТОЛИК,  НА  СТЕНЕ  КАРТИНА,  КРЕСЛО,   ХОЛОДИЛЬНИК, ТЕЛЕВИЗОР (ПОКАЗЫВАЛ  3  РУССКИХ  КАНАЛА), ТЕЛЕФОН.   ВО  ВТОРОЙ  КОМНАТЕ  КРОВАТЬ  ДВУХСПАЛЬНАЯ, ТРЮМО  С  ЗЕРКАЛОМ,  ТУМБОЧКА,  ШКАФ  С  СЕЙФОМ  ВНУТРИ (МЫ  ИМ  ПОЛЬЗОВАЛИСЬ  ОДИН  РАЗ,  СУТКИ   2  ДОЛ.) НОМЕР  ОЧЕНЬ  ЧИСТЕНЬКИЙ.В  ВАННОЙ  КОМНАТЕ  ТОЖЕ  ЧИСТЕНЬКО,  ЕДИНСТВЕННОЕ  НЕ  БЫЛО  КРЮЧКОВ  ЧТОБЫ  ПОВЕСИТЬ  МОЧАЛКИ,  ТОРЧАЛИ  ТОЛЬКО  2  ГВОЗДИКА. ПОЛОТЕНЕЦ  БЫЛО  МНОГО,  И  ПОЛОТЕНЦА  И  БЕЛЬЁ  БЫЛО  НОВОЕ  НЕ  РВАНОЕ  И  НЕ  ЗАСТИРАННОЕ. УБИРАЛИ  КАЖДЫЙ  ДЕНЬ,  ПЕРВЫЕ  2  ДНЯ  ПОСЫПАЛИ  КРОВАТИ  ЛЕПЕСТКАМИ  ЦВЕТОВ.
      МЫ  ЖИЛИ  НА  ВТОРОМ  ЭТАЖЕ,  БАЛКОН  БЫЛ  ОЧЕНЬ  ХОРОШИЙ,  ПРОСТОРНЫЙ,  ВЕСЬ  В  ЦВЕТАХ. НА  БАЛКОНЕ  2  СТУЛА ,  ОЧЕНЬ  ПРИЯТНО  БЫЛО  ВЕЧЕРОМ  ПОСИДЕТЬ. БАССЕЙН  ТОЖЕ  ПОНРАВИЛСЯ,  ДЕТИ  В  ВОСТОРГЕ  БЫЛИ  ОТ  ГОРКИ. КОГДА  МЫ  ЗАЕХАЛИ,  В  ОТЕЛЕ  ОТДЫХАЛО  МНОГО  МЕСТНЫХ  И  ЧЕХОВ, И  НЕ БЫЛО  НИКАКИХ  ПРОБЛЕМ  С  ЛЕЖАКАМИ  И  ОЧЕРЕДЕЙ  В  СТОЛОВУЮ. КАК ТОЛЬКО  РУССКИХ  СТАЛО ПРОЦЕНТОВ  80,  НАЧАЛИ  ПОЯВЛЯТЬСЯ  ОЧЕРЕДИ  В  СТОЛОВУЮ,ТАКОЕ  ВПЕЧАТЛЕНИЕ,  ЧТО  СМЫСЛ  ОТДЫХА  В  ЖРАЧКЕ. И ТИПИЧНАЯ  РУССКАЯ  ЧЕРТА  БРОСИТЬ  С  УТРА  ПОЛОТЕНЦЕ  НА  ЛЕЖАК  ОКОЛО  БАССЕЙНА, ЗАСТОЛБИТЬ,  А  САМИМ  УЙТИ  НА  ПОЛДНЯ НА  МОРЕ.
       ЕДА  НАС  УСТРАИВАЛА,  ДАЖЕ  НАШИ  ПРИВИРЕДЛИВЫЕ  ДЕТИ  НАЕДАЛИСЬ ТАК,  ЧТО  НЕ  ПРОСИЛИ  НИ  СЛАДКОГО  НИ  МОРОЖЕНОГО. ЕДИНСТВЕННОЕ,  ЧТО  НЕТ ТАКОГО  АССОРТИМЕНТА  МЯСНЫХ БЛЮД -  КУРИЦА,  И  КОНЕЧНО  РЫБА,  КОСТЛЯВАЯ,  НО  ВКУСНАЯ.  ЗАТО  ЭТО  КОМПЕНСИРОВАЛОСЬ БОЛЬШИМ  КОЛИЧЕСТВОМ  ОЧЕНЬ  ВКУСНО  ПРИГОТОВЛЕННЫХ  ОВОЩЕЙ. ИЗ  ФРУКТОВ  БЫЛИ  ДЫНИ,  АРБУЗЫ,  ЯБЛОКИ - ЭТО  КАЖДЫЙ  ДЕНЬ, А  ЕЩЁ  АБРИКОСЫ И  ВИНОГРАД. ИЗ  ДЕСЕРТОВ  БЫЛИ  ШОКОЛАДНЫЕ  И  ФРУКТОВЫЕ  ПУДИНГИ, НЕ  КАЖДЫЙ  ДЕНЬ,  НО  ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ. ПОНРАВИЛСЯ  МЁД,  БЫЛ  И  ТЁМНЫЙ  И  СВЕТЛЫЙ.  В  СТОЛОВОЙ  ЧИСТЕНЬКО  НИ  МУХ  НИ  КАКОЙ АНТИСАНИТАРИИ.
      НА  ТЕРРИТОРИИ  КРАСИВО,  ПАЛЬМЫ,   РОЗЫ И  ЕЩЁ  КАКИЕ-ТО  ЦВЕТЫ. МОЖНО  ПОИГРАТЬ  В  НАСТОЛЬНЫЙ  ТЕНИС,  ДАРТС, НА  БАССЕЙН  СТАВИЛИ  ВОРОТА  И  МОЛОДЁЖЬ  ИГРАЛА  ВО  ЧТО-ТО  ВРОДЕ  ВОДНОГО  ПОЛО.  ДО  МОРЯ  НЕ ДАЛЕКО,  ЧЕРЕЗ  ПОДЗЕМНЫЙ  ПЕРЕХОД   И  МИНУТЫ  2  ПО  ДОРОГЕ.  ПЛЯЖ  ПЕСЧАНЫЙ.  НЕБОЛЬШОЙ, ЧИСТЕНЬКИЙ. В  ВОДЕ  ПЕСОК  И  ГАЛЬКА. ЛЕЖАКИ ЗОНТИКИ,  МАТРАСЫ  БЕСПЛАТНО. МЫ  В  ЛЮБОЕ  ВРЕМЯ  И  С  УТРА  И  ПОСЛЕ  ОБЕДА  СПОКОЙНО  ЗАНИМАЛИ  3-4  ЛЕЖАКА. ОЧЕНЬ  УДОБНО,  ЧТО  НА  ПЛЯЖЕ  ЕСТЬ  БЕСПЛАТНЫЙ  БАР,  ТАКЖЕ  ЕСТЬ  ДУШ.  
      ПЕРСОНАЛ  ОЧЕНЬ  ВНИМАТЕЛЬНЫЙ  И  ПРИВЕТЛИВЫЙ.
      КАЖДЫЙ  ДЕНЬ  БЫЛА  ДЕТСКАЯ  ДИСКОТЕКА.  ВЗРОСЛЫХ  БЕСПЛАТНО  В  11  ВЕЧЕРА  УВОЗИЛИ  В  НОЧНОЙ  КЛУБ, И  СООТВЕТСТВЕННО  ПРИВОЗИЛИ  НАЗАД  ОКОЛО  3-Х  НОЧИ, ЕСТЕСТВЕННО  ЭТО  ПО ЖЕЛАНИЮ.
      МИНУТАХ  В  20 ХОДЬБЫ  ОТ  ОТЕЛЯ  НАХОДИТСЯ  БАЗАР,  ПО  ВОСКРЕСЕНЬЯМ  ОН  ВООБЩЕ  БОЛЬШОЙ. ДО  ГОРОДА  ЕХАТЬ  НА  АВТОБУСЕ,  НО  ОНИ  ХОДЯТ  ЧАСТО  И  ОСТАНАВЛИВАЮТСЯ  ПО  ТРЕБОВАНИЮ.
      МЫ  ОТДЫХОМ  ОСТАЛИСЬ  ДОВОЛЬНЫ, ЭТОТ  ОТЕЛЬ  ХОРОШАЯ   ТРОЙКА.
      ЕДИНСТВЕННОЕ,  ЧТО  НАС  ОГОРЧИЛО  ЭТО  ЛАНЧ-ПАКЕТЫ  КОТОРЫЕ  НАМ  ВЫДАЛИ  НА  РЕСЕПШИНЕ,  Т.К.  МЫ  УЕЗЖАЛИ  ОЧЕНЬ  РАНО (ЕГО  СОСТАВ: 2  КРОШЕЧНЫЕ  ПОМИДОРКИ,   2  КУСОЧКА  ОГУРЦА, НАСЫПАННЫЕ  ПРЯМО  В  КОРОБОЧКУ  6  МАСЛИН,  ПРИ  ЭТОМ  НИ  ВИЛКИ  НИ  ЛОЖКИ  НЕ  ВЛОЖИЛИ, МАЛЕНЬКАЯ  БУЛОЧКА  И  ПАКЕТИК  С  МЁДОМ,  НЕ  БОЛЬШЕ  ЧАЙНОЙ  ЛОЖКИ),  СОБСТВЕННО  ЭТО  НАВЕРНОЕ  ТОЛЬКО  И  ОГОРЧИЛО.
      А  ВООБЩЕ  Я  РЕКОМЕНДУЮ  ЭТОТ  ОТЕЛЬ,  ОСОБЕННО  ДЛЯ  ОТДЫХА  С  ДЕТЬМИ.
Размещение
3,5
Питание
3,5
Сервис
3,5
Показать больше
ТАТЬЯНА
ТАТЬЯНА
ЗДРАСТВУЙТЕ
3/5
Хорошо
Отзыв написан: 17 января 2013 г.
ЗДРАСТВУЙТЕ
author-name
ТАТЬЯНА
ОТДЫХАЛИ ЛЕТОМ В 2012 ГОДУ,РАЗМЕСТИЛИ БЫСТРО,ЧЕМОДАН ДОНЕСЛИ ДО НОМЕРА,НОМЕР БЫЛ НОРМАЛЬНЫЙ,СЧИТАЮ ЧТО НАМ ПОВЕЗЛО, БЫЛИ В ДВОЕМ С ПОДРУГОЙ.НО ДАЛИ ТРЕХМЕСТНЫЙ НОМЕР,БОЛЬШОЙ,КОГДА ЗАХОДИШЬ КОМНАТКА МАЛЕНЬКАЯ ТАМ КРЕСЛО И КРОВАТЬ ЖЕЛЕЗНАЯ ДЛЯ РЕБЕНКА, РЯДОМ СТАРЫЙ ХОЛОДИЛЬНИК ИЗ НЕГО ВОНЯЛО, НА НЕМ ТЕЛЕВИЗОР СТОЯЛ,НАМ ПОНРАВИЛОСЬ УДОБНО БЫЛО ВАЛЯТЬСЯ СМОТРЕТЬ ТЕЛЕВИЗОР,ТОЛИ 2 ТОЛИ 3 КАНАЛА НА РУССКОМ,ПОКАЗЫВАЛИ НОРМАЛЬНО,ВО ВТОРОЙ КОМНАТЕ КРОВАТЬ ДВУХСПАЛЬНАЯ,ШКАФ И СЕЙФ В ШКАФУ, ИМ НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ,В ВАНОЙ ДУШ ПЛОХО РАБОТАЛ ,ТЁК ,А ВОДА ВСЯ НА ПОЛУ,ВСЕ МОКРОЕ БЫЛО. ПОЛОТЕНЕЦ БЫЛО МНОГО, НО ОНИ БЫЛИ СТАРЫЕ ЗАТЕРТЫЕ, МЕНЯЛИ,УБИРАТЬ ПРИХОДИЛИ, НО МЫ ЧАСТО ОТКАЗЫВАЛИСЬ!! МЫ ЖИЛИ НА 3 ЭТАЖЕ. БЫЛ БАЛКОН ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ПРОСТОРНЫЙ,ОЧЕНЬ УДОБНО ВЕЧЕРОМТАМ ПОСИДЕТЬ, ДВА СТУЛА И СТОЛ. БАСЕЙН ТОЖЕ ПОНРАВИЛСЯ,И ЛЕЖАКОВ ВСЕМ ВСЕГДА ХВАТАЛО,НЕ ПОНРАВИЛОСЬ - МНОГО МЕСТНЫХ ОТДЫХАЕТ,САМОЕ ПЛОХОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ, НА ОКРАИНЕ, ДО ГОРОДА НА АВТОБУСЕ ДАЛЕКО,А РЯДОМ НИЧЕГО НЕТ,ЕСТЬ НО МАЛО,ИДТИ НАДО ДАЛЕКО ПО ЖАРЕ,РЯДОМ ЗА ОТЕЛЕМ СТРОЙКА,КУЧА СТРОТЕЛЕЙ БЕШЕННЫХ,КРУГОМ ГРЯЗЬ,ДО МОРЯ ИДТИ ДАЛЕКО,СНАЧАЛА ПЕРЕХОД,ПОТОМ ПО ДОРОГЕ,ПОТОМ СПУСК НЕПОНЯТНЫЙ И ВОТ ВЫ НА ПЛЯЖЕ,УДОБНО ЧТО БАР НА ПЛЯЖЕ,НО ЖАРКО И ВСЕ ВРЕМЯ ЛЕНЬ К НЕМУ ПОДНИМАТЬСЯ, НА ПЛЯЖЕ ЕСТЬ ДУШ, АНИМАЦИЯ НА 4КУ!!!ЕДА ТАК СЕБЕ, САМОЕ УЖАСНОЕ - МУХИ В СТОЛОВОЙ И КОМАРЫ!! НЕ СОВЕТУЮ,НА ОКРАИНЕ И ДАЛЕКО!!!
Размещение
5
Питание
1
Сервис
1,5
Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
обложенное цветами не перестаёт оставаться го
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 5 сентября 2012 г.
обложенное цветами не перестаёт оставаться го
Москва. Россия
Для начала: отель расположен у оживлённой трассы Анталия - Алания. Выйти и прогуляться абсолютно негде. Можно выйти и направиться в сторону базара, на право от отеля, это1,5-2 км.,  по пыльному тротуару где с одной стороны тротуара – 6-ти рядная автомобильная трасса с сотнями авто и выхлопными газами от них, а с другой стороны тротуара – грязный, пыльный пустырь с брошенными бутылками, покрышками, строительным мусором…
Из плюсов – красивая территория отеля, кругом цветы.
НО абсолютно «убитые» большинство номеров, сводят на «НЕТ» этот цветочный плюс: На улице не ночуешь, не ходишь в туалет, не купаешься, не отдыхаешь…. На территории неимоверное количество ступеней: разных размеров, конфигураций, высот, перепадов, состояний. Лифта нет ни в 3 – х этажных корпусах, нет в главном, пятиэтажном (он с жилым подвалом) корпусе.
Второй и последний плюс – хорошая, для 3*, еда.
НО и тут множество минусов. Бутерброды, сэндвичи, картошка в баре на пляже - с 1 августа прекратились. С 1 по 15 августа лепёшки не делали вообще, а затем делали день через день. Причём орава турок работников (а потом и отдыхающих) сразу же оккупировали женщину что делала лепёшки, заказывали по 10-15 штук, это на 2 часа ожидания (один заклад, 3 штуки - ожидать 15 минут), и  через 2 часа вашего ожидания вам говорят «завтра».
Обляпанные полы в зале столовки, грязные окна, замызганные скатерти, грязная посуда…, в следствии этого – муравьи, мухи, сидящие на арбузах, фруктах, десерте, еде… - всё это просто отбивает аппетит. Антисанитария, грязь. Уж лучше есть только хлеб в чистоте, чем чёрную икру в сортире.
Лично хозяин отеля сумел организовать для меня номер на 10-й день моего пребывания в отеле, где всё, что написано в описании его отеля  есть. Причём всё и исправно, и работает. Впрочем, возникает встречный вопрос: за что же этот отель, и в частности хозяин этого отеля, брали с меня в течении 10-ти дней деньги, если в номере, где я до этого проживал, всего что было заложено в эти деньги - не было или было не исправно: Номер в сыром подвале. Потолок в туалете и душевой протекает от канализации вышестоящего номера. Вентиляционное окошко в душевой и туалете не открывалось – постоянно была сырость и духота. Дверь на балкон не закрывалась. Двери платяного шкафа шаркали об пол и не работали. Холодильник не работал. Фена не было вовсе…
Получается, что отель и хозяин брали с меня деньги за фен, которого не было. За холодильник, который не холодил, за унитаз которым нельзя было воспользоваться, так как точно над унитазом (и таким образом на голову) лилась с потолка канализация вышестоящего номера…
Попробуй я на своей работе, взять у кого-то деньги за работу, которую я не сделал! Или взять у кого-то  например, деньги за фен – но фен не дать!
Отель брал деньги за сервис, услуги, приборы…, которых не давал. Попросту - воровал у меня деньги. Причём деньги не малые: первые 10 дней меня кормили обещаниями «через 5 минут», «через 20 минут», «через час», «завтра», и я проводил с утра до вечера на рецепшен отеля в ожидании исполнения их обещаний, замены номера, просьбах отремонтировать неисправности, ожиданиях мастера, но которого не было ни часами, ни днями. Ночевать приходилось в сыром «полуподвале-номере», в результате чего я заработал сильнейшую простуду, и последующие 5-ть дней пришлось безвылазно провести в нормальном номере и уже лечиться. В итоге, из 29 дней что я там провёл, отель, своим «сервисом» реально отобрал 15 дней моего отдыха, и получилось, что за 29 – 10 – 5 = 14 дней я заплатил порядка 2000 долларов, а это уже цена не «Распутинской ТРЁШКИ», а хорошего 5* звёздочного отеля.
В один из дней я присутствовал на рецепшен при очередной «разборке» администратора с отдыхающим. На очередную претензию, что в номере который день не устраняют очередную неисправность я услышал характерный ответ «Это в 5* всё работает, а вы приехали в 3*». Очень знакомое совковое хамство типа: «Что Вы тут хотите», «Понаехали тут…».
Ветхость, запущенность абсолютного большинства номеров не соответствует не то что 3*, но и обычному номеру для проживания, как такового. Турки-работники (сантехники, электрики, мастера кондиционеров, холодильников и т.д.), с утра кучковались по 3-4 штуки и заняты были не работой (за что мы, собственно, платили свои деньги и отелю и им), а питьём чая, кофе, едой, беседой. Если появлялась женщина что делала лепёшки – «работники» тут же заказывали и ели лепёшки ( для отдыхающих - уже не оставалось время на готовку и она нам говорила: «завтра». Завтра всё повторялось «по новой»).
Политика отеля, «сервис», поведение обслуживающего персонала повсеместно построено на лжи, обмане, шантаже и вымогательстве денег. Они специально заселяют в непригодные номера, чтобы затем вымогательством и откровенным шантажом  выжимать из вас дополнительные деньги за переселение в более-менее сносный номер.
Привожу личные примеры. Сразу замечу, что практически весь персонал (лучше или хуже) знают русский язык, но скрывают это.
На 4-й день просьб об обмене номера, мне задали вопрос: «если мы поменяем номер, Вы закажете у нас хамам?». В первый же день я  случайно был свидетелем обсуждения этого «хамама» двух дам, посетивших его накануне. Обе жаловались друг другу на сильнейшую экзему, раздражение кожи и проблемы, вызванные, скорее всего применением баньщиком некачественной, дешёвой, скорее всего контрафактной косметики в процедурах. Естественно, я отказывался от «такого удовольствия», на что впоследствии регулярно «приветливый турецкий» баньшик мне заявлял, что «10 лет меня нельзя пускать в Турцию», предъявлял претензии, «почему я часто пользуюсь интернетом (!)» и т.д. (Забавно, что сам баньщик постоянно  находился в СКАЙПе, даже не убирал комп., часами переговаривался со своими «русскими любовьями» и клялся в «единственной своей любви именно к ней» и обещаниями «заработать деньги и обязательно на ней, причём на каждой, жениться»…)
Ответ: «позже, завтра, через 20 минут (это значит – никогда)» - обычный ответ обслуживающего персонала отеля.
Антисанитария, небрежность. Откровенное вымогательство денег и шантаж, хамство, постоянный обман – повседневность отношения говнистого персонала к русскоязычным отдыхающим.
Не считаю, что такой отель заслуживает большей оценки, чем «1».
Размещение
1
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Быстрый подбор туров в отель
Найдем для вас лучшие варианты в ближайшее время
Дата вылета
Взрослых и детей
2 человека
2взрослых
Добавить ребенка
Категория отеля
Ваш номер телефона
Город проживания
Получить лучшие предложения
В начало страницы
banner-dzen