Москва
Ваш город:
Москва?
Подтвердить
Изменить
Заказ тура
Регистрация |
Войти
Регистрация
Зачем вам это?
Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отель Grand Astor Hotel, 4*
/5
Плохо!
Помочь с туром в отель?
Удобства
наружный бассейн
Парковка
Wi-fi
Впечатление об отдыхе
Великолепно
Отзыв написан: 5 июля 2015 г.
Впечатление об отдыхе
Я отдыхала 6 дней с подругой в конце июля. Что очень понравилось это расположение отеля. До пляжа рукой подать. Жезлонги, зонты бесплатно. Море очень чистое и самое прветливое отношение персонала. В номерах регулярно уберают, меняют полотенца и белье каждый день. Персонал очень любезный все удобно и комфортно. Питание на любителя, практически диетическое, много овощей и тушоных и свежих, мяса мало и гарниров то же. Есть сладости, фрукты, большой выбор напитков. В зоне бассейна приятно находится, но мы там бывали не часто. На территории отеля очень хороший хамам. Вот уж поистине большое удовольствие, работают хорошие люди профессионалы своего дела, там же замечательная женьщина угостит турецким кофе, очень вкусно. Я прошла 4 сеанса массажа и моя шея и спина теперь чувстуют себя отлично, жалею, что в первый день не пошла, потеряла время. После 11-ти часов вечера желающие от отеля уезжают на ночную дискотеку, я ни разу не была, но отзывы хорошие, для тех кто любит веселье и движение. Омрачил наш отпуск аниматор отеля, я была крайне удивлина оскорбительному поведению и словам, которые он говорил людям, ужасные шутки и пристования. Хотя когда его просишь отойти и не беспокоить он отстает. Вообще впечатление осталось от отпуска отличное. Спасибо Турция.
Размещение
Питание
Сервис
Мне нравится
0
Показать больше
Сарай
Ужасно
Отзыв написан: 3 августа 2014 г.
Сарай
От аэропорта ехать 2,5-3 часа.
По приезду нас окольцевали и отправили на обед, а потом сказали, что в номере какая-то проблема, поэтому нас отвезут на 2 дня в другую гостиницу, но она лучше…
Мы как дураки согласились, т.к. были уставшие после перелёта и трансфера, да и было интересно пожить в гостинице где всё "намного лучше".
Оказалось, что они продают больше номеров перекрывая на 2 дня, и всех русских отправляют в Astor Beach ( мой отзыв http://hotels.turizm.ru/3479/astor-beach/reviews/show_329651/ ), только она дешевле по цене из-за своих 3 звёзд, владелец один, поэтому делиться ни с кем не нужно!
Библио Глобус первый год работает с Турцией и там не посчитали, что нам нужно срочно помочь вернуться в оплаченную гостиницу, хотя не раз просили о помощи, отельный гид также не увидела большой проблемы в этом…
В нашем договоре сказано:
«При наличии каких-либо претензий, которые не удалось устранить на месте с принимающей стороной, необходимо составить протокол, под которым ставят свои подписи клиент и представитель принимающей стороны.»
Добиться какого-либо документа от гостиницы нам не удалось, т.к. подставлять себя они не хотят!
Турки красиво врут и на любую претензию есть готовая стандартная фраза. В туристическую полицию мы не стали обращаться.
Судя по отзывам за 2013 год гостиница сильно изменилась.. Нам лебедей из полотенец не делали, персонал совсем другой и персиков на обед не давали!
Среди проживающих можно встретить турков, обычных кавказцев, чехов и неизвестно кого.
Столовая почти всегда открывалась с опозданием.
Может показаться, что был огромный выбор еды, но фотки собраны не с одного приёма пищи. Бананы, дыни и арбузы были на обед, а виноград, яблоки и грейпфруты на ужин, тоже самое с разными тортиками и закусками на фото. Варёные яйца оставшиеся с завтрака будут порезаны в обеденный салат, а горячее, которое не доели за обедом будет подано на ужин как холодное блюдо, только в изменённом виде. Мясо или рыба только на ужин и в персональной выдаче от повара, в остальное время соя с ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ вкусом, все виды бобовых и гороховых, разная хряпа, овощи и соленья. Котлеты и картошка фри из замороженных полуфабрикатов. Всё печенье пропитано сиропом. В столовой и около бассейна есть кофе-машина и автомат химических напитков. В полдник дают кекс или лаваш.
Интернет очень не стабильный, иногда просто отсутствует сеть или возникает ошибка аутентификации.
Муравьи в столовой и около бассейна. Кондиционер в столовой и на reception стоял для красоты.
В ванной всегда был запах сырости и часто появлялись сильные запахи общественного туалета из-за вытяжки не в ту сторону.
В один прекрасный вечер был анонс караоке, мы пришли заранее, но посмотрев конец фильма оказалось, что «есть проблема» и караоке не будет.
Вода горячая только во время "работы" солнечных батарей.
По телевизору один русский канал Россия 24 (новости) и чешский музыкальный, всё остальное местное.
Многим людям очень мешал гостиничный браслет. Один лифт немного переезжает этаж столовой, можно споткнуться.
Фен страшно шумит и быстро отключается из-за перегрева. Постоянно пропадает электричество на 1-2 секунды.
Одна розетка на весь номер, если не считать блок в тумбочке для ТВ и холодильника.
На полу балкона вода от уличного блока кондиционера, он также плохо морозит, а ночью комнатный блок гремит.
Пляж грязный, много мусора от туристов и водоросли в воде и на пляжу.
Рядом с отелем есть супермаркет Migros, но кассиры не говорят даже на английском. По четвергам пустая улица около гостиницы превращается в рынок.
Турки очень весёлые, поэтому на обед могут подать курабье с плесенью и если обратить на это внимание скажут, что масло шоколадное, также водители местных автобусов открывают дверь на ходу. : )))
На обратной дороге трансферная маршрутка, которая нас забирала за 5.5 часов до вылета, немного опоздала и наш рейс задержали на 20 минут, т.к. посадка не началась в своё время, но мы не удивились- это традиции. ;)
По приезду нас окольцевали и отправили на обед, а потом сказали, что в номере какая-то проблема, поэтому нас отвезут на 2 дня в другую гостиницу, но она лучше…
Мы как дураки согласились, т.к. были уставшие после перелёта и трансфера, да и было интересно пожить в гостинице где всё "намного лучше".
Оказалось, что они продают больше номеров перекрывая на 2 дня, и всех русских отправляют в Astor Beach ( мой отзыв http://hotels.turizm.ru/3479/astor-beach/reviews/show_329651/ ), только она дешевле по цене из-за своих 3 звёзд, владелец один, поэтому делиться ни с кем не нужно!
Библио Глобус первый год работает с Турцией и там не посчитали, что нам нужно срочно помочь вернуться в оплаченную гостиницу, хотя не раз просили о помощи, отельный гид также не увидела большой проблемы в этом…
В нашем договоре сказано:
«При наличии каких-либо претензий, которые не удалось устранить на месте с принимающей стороной, необходимо составить протокол, под которым ставят свои подписи клиент и представитель принимающей стороны.»
Добиться какого-либо документа от гостиницы нам не удалось, т.к. подставлять себя они не хотят!
Турки красиво врут и на любую претензию есть готовая стандартная фраза. В туристическую полицию мы не стали обращаться.
Судя по отзывам за 2013 год гостиница сильно изменилась.. Нам лебедей из полотенец не делали, персонал совсем другой и персиков на обед не давали!
Среди проживающих можно встретить турков, обычных кавказцев, чехов и неизвестно кого.
Столовая почти всегда открывалась с опозданием.
Может показаться, что был огромный выбор еды, но фотки собраны не с одного приёма пищи. Бананы, дыни и арбузы были на обед, а виноград, яблоки и грейпфруты на ужин, тоже самое с разными тортиками и закусками на фото. Варёные яйца оставшиеся с завтрака будут порезаны в обеденный салат, а горячее, которое не доели за обедом будет подано на ужин как холодное блюдо, только в изменённом виде. Мясо или рыба только на ужин и в персональной выдаче от повара, в остальное время соя с ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ вкусом, все виды бобовых и гороховых, разная хряпа, овощи и соленья. Котлеты и картошка фри из замороженных полуфабрикатов. Всё печенье пропитано сиропом. В столовой и около бассейна есть кофе-машина и автомат химических напитков. В полдник дают кекс или лаваш.
Интернет очень не стабильный, иногда просто отсутствует сеть или возникает ошибка аутентификации.
Муравьи в столовой и около бассейна. Кондиционер в столовой и на reception стоял для красоты.
В ванной всегда был запах сырости и часто появлялись сильные запахи общественного туалета из-за вытяжки не в ту сторону.
В один прекрасный вечер был анонс караоке, мы пришли заранее, но посмотрев конец фильма оказалось, что «есть проблема» и караоке не будет.
Вода горячая только во время "работы" солнечных батарей.
По телевизору один русский канал Россия 24 (новости) и чешский музыкальный, всё остальное местное.
Многим людям очень мешал гостиничный браслет. Один лифт немного переезжает этаж столовой, можно споткнуться.
Фен страшно шумит и быстро отключается из-за перегрева. Постоянно пропадает электричество на 1-2 секунды.
Одна розетка на весь номер, если не считать блок в тумбочке для ТВ и холодильника.
На полу балкона вода от уличного блока кондиционера, он также плохо морозит, а ночью комнатный блок гремит.
Пляж грязный, много мусора от туристов и водоросли в воде и на пляжу.
Рядом с отелем есть супермаркет Migros, но кассиры не говорят даже на английском. По четвергам пустая улица около гостиницы превращается в рынок.
Турки очень весёлые, поэтому на обед могут подать курабье с плесенью и если обратить на это внимание скажут, что масло шоколадное, также водители местных автобусов открывают дверь на ходу. : )))
На обратной дороге трансферная маршрутка, которая нас забирала за 5.5 часов до вылета, немного опоздала и наш рейс задержали на 20 минут, т.к. посадка не началась в своё время, но мы не удивились- это традиции. ;)
Размещение
Питание
Сервис
Мне нравится
0
Показать больше
Самый худший отпуск в моей жизни
Ужасно
Отзыв написан: 29 июля 2014 г.
Самый худший отпуск в моей жизни
Хочу поделиться впечатлениями о своем отдыхе в Турции, а конкретно в отеле Гранд Астор. Сегодня последний день нашего пребываня на турецкой земле, но уже нетерпится оставить свой отзыв, может он поможет не совершать ошибку многим туристам, собирающимся в эту страну и в этот отель. Начну все по порядку. По приезду в этот отель, нас тут же отправили в другой отель на одну ночь, объясняя это тем, что по техническим причинам номер не готов. Если Вы окажетесь в подобной ситуации, ни за что не соглашайтесь, оказывается у администрации этого отеля это перемещение из отеля в отель поставлено на поток и в ех русских они отправляют в другой отель Астор бич трёшку. У этих двух отелей один очень непорядочный хозяин, который ради своей выгоды перемещает вновь прибывших русских туристов из четвёрки в тройку. Так вот пробыли мы в этой трёшки 3 дня, вместо обещанного одного, пока не закатили грандиозный скандал, а было нас в общей сложности 7 человек. Так вот после скандала, у них сразу нашлись для нас свободные номера и нас отправили по месту прописки. Обещали возместить неудобства по 3 бесплатных массажа и прогулкой на яхте. Все враньё. Как только нас привезли в Гранд Астор, сказали, что нам ничего не обещали, да ну и черт с ними, пусть эта непорядочность будет на их совести. Отдельная тема по поводу еды - она просто отвратительная и есть это невозможно. За 10 дней мясо не было ни разу, один раз курица и дин раз рыба. Я своей собаке каждый день по курице варю, а здесь все таки туристы. Отдельная тема по поводу сервиса - он просто отсутствует. Ни в одной стране мира я не видела такого безобразия, поверьте, повидала и есть с чем сравнить. Лучше провести отпуск дома, чем в этой стране. Буду рада, если кому-то мой отзыв поможет с выбором тура, я больше сюда ни ногой. На пятый день пребывания здесь, проплакала всю ночь, так было жалко испорченного отпуска. Самый отвратительный отпуск в моей жизни, но зато теперь имею представление об этой стране.
Размещение
Питание
Сервис
Мне нравится
0
Показать больше
Услуги
- бар
- кафе
- главный ресторан
- ванна/душ
- туалет
- умывальник
- фен
- душевая кабинка
- балкон
- интернет
- кондиционер (центральный)
- мини-бар
- сейф
- ТВ - российские каналы
- ТВ - спутниковое
- ТВ
- телефон
- кондиционер
- наружный бассейн
- водные горки
- бананасейлинг
- детский бассейн
- игровая площадка
- мини-клуб
- Не допускается размещение с животными
- дневная анимация
- вечерняя анимация
- развлекательный центр
- интернет
- почта
- конференц-зал
- хаммам
- массаж
- парикмахерская
- салон красоты
- сауна
- все включено
- шведский стол
- обслуживание в номере
- консьеpж
- обмен валют
- аэробика
- пляжный волейбол
- настольный теннис
- джоггинг
- Магазины
- Парковка
- Камера хранения
- Лифт
- Лобби
- Wi-fi
- Сейф на ресепшен
Подробнее
Быстрый подбор туров в отель
Найдем для вас лучшие варианты в ближайшее время
Отели которые могут Вас заинтересовать
Форум о Турции
-
Алания или Анталия? от Angela
Отзывы о городах Турции
