Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзывы об отеле Jacaranda Beach Belek 5* (Турция/Белек)

/5
Ужасно!
На карте
Подберите мне тур
Удобства
фитнес центр
5 / 5
Великолепно!
Питание
3.12
Размещение
3.21
Сервис
3.09
Аня
Аня
КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ АККУРАТНЕЙ!!
2/5
Плохо
Отзыв написан: 9 августа 2013 г.
КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ АККУРАТНЕЙ!!
author-name
Аня
Этот отдых был полностью испорчен.Я была в этом отеле в прошлом году,и могу сказать что в этом году сервис отеля ужасен.Ну это так по мелочи.Во-первых меня поражало количество грязных тарелок и приборов в ресторанах.Еда в ресторане не очень.На ресепшн ребята были не столь дружелюбные,совсем не улыбчивые,такое ощущение что им вся работа надоела и они совершенно не хотят работать.Положено было в номере убираться один раз в день,но у нас один раз забыла уборщица убраться,я звонила,ходила на ресепшн просила чистые полотенца и туалетную бумагу и мне это хозяйство принесли только через полторачаса,как улитки блин!На след.утро часов в 8.30 мне стучатся в дверь,я выхожу и тут уборщица пришла убираться!Нельзя было не будить меня и во время убираться?И что самое ужасное что случилось за эту поездку...Моя 5-летняя сестра отравилась в этом отеле,мы ее повезли в больницу,говорят кишечное отравление,честно говоря не выяснили из-за чего,но отравилась она очень сильно,рвало,живот дико болел,кушать не могла,пришлось под капельницей лежать,представляете 5-летнего ребенка,который не может ничего делать,плачет и говорит я умираю и зовет врачей?Приехали домой,тоже ее в больницу повезли никак вылечиться не может,вообщем 5 дней уже болеет.Вся наша семья приехала больная после отдыха с насморком,кашлем,отитом,говорили какая-то инфекция в отеле ходит,так оно и есть...
Размещение
1,5
Питание
2
Сервис
1
Показать больше
Алла
Алла
Три с плюсом
3/5
Хорошо
Отзыв написан: 19 сентября 2012 г.
Три с плюсом
author-name
Алла
Были с сыном (12 лет) в Джакаранде с 23.08.12 по 02.09.12.  Тур покупался в последний момент, исходящие требования были - песочный пляж.
Пляж - нормальный, песочек ровняют, мусору мало, лежаков - завались в любое время дня и ночи. Море меленькое, до буйков - не больше 2х метров глубины. Много рыбок - проплывали косяками на глазах у изумленной публики. Правда, были гацкие особи, которые кусали отдыхающих за ноги. Не смертельно, но неприятно. В один день случился миништорм - волнушки метр-полтора. Мы попрыгали и повеселились. В линии прибоя - наносная галька. Вопчем - морю и пляжу (за чем, собсно, и ехали) - твердая пятерка.
В остальном - не знаю, где тут пятьсультравсёвключено.. Нас поселили в бунгало (хотя в турагенстве говорили - главный корпус). Номерок так себе - санузел как в захудалой анапской гостинице. Все подмазано, подкрашено, подштопано - хавайте, пипл. Пару дней сильно воняло канализацией. Но вода (холодная, горячая) была всегда. Убирались по принципу "убирала, не устала, и убрала - не узнала". Рулон туалетной бумаги кинут в сортир, полотенца поменяют и - будте довольны. Полотенца - отдельная песня.. Как говорила моя бабушка, у меня половая тряпка чище. Может, они их просто между номерами меняли, не знаю.. Бельё постельное , наверное, они вилами грузят. сколько был смен - все в дырках. Правда, белоснежно-белое. Кондёр и сейф работали без перебоев. Минибар охлаждается только в Вашем присутствии в номере, содержимое - напитки местного производства (не пей, Гертруда). Вай-фай очень хиленький, все время рвался.
Еда. Конечно, я не видела, чтоб кто-нибудь умирал от истощения.. Но было такое ощущение, что все время кормили объедками. Мясо подавали три раза (несъедобное), всё остальное - тефтельки, кебабы - сплошная соя. В основном - курица, индейка. Рыба невкусная, чаще всего - скумбрия. Готовили форель, но и её умудрились испортить. Но - надо отдать должное, у моего привередливого желудка ни разу не было не боли, ни изжоги. Отдельной строкой - сладкое.. Которое я не люблю.. Но от этих вкусняшек я не могла отказаться. Ни в столовке, ни в кондитерской. Особенно - медовые сладости и заварные кремы. Респект. Овощи, зелень, брынза, оливки, рыба, хлеб (моё меню, сложные блюда предпочитала не есть). На обед и ужин были фрукты - яблоки, сливы, виноград, персики, абрикосы. Всегда - арбузы и дыни. Из напитков понравился турецкий чай (из чайников). Соки - разведенный порошок.
Обслуживание. Не ждите милостей от природы. Самообслуживание - девиз Джакаранды (по всей видимости). Туча гарсонов бестолково снуёт по залам. Один раз было смешно - поставила на стол овощи, пошла за рыбой. Прихожу - овощи уже унесли. Практические советы. Там у них в столовке два зала с кондёрами и две веранды. Залы и одна веранда всегда переполнены. В первые дни приходилось минут по десять ходить и искать место. Но вторая веранда всегда была полупустой. Она находится слева от входа в итальянский ресторан, за автоматическими стеклянными дверями.
Про развлечения ничего сказать не могу, кроме того, что просыпались часов в 12ть ночи от пальбы с дискотеки. Еще видела выступление пловчих-синхронисток в спортивном бассейне и танцы животов в исполнении отдыхающих теток под руководством аниматорши. С маленькими детьми там, наверное, хорошо. Они были везде, даже в чилауте и релакс-зоне.
В общем и целом, то, за чем мы ехали, мы получили - теплое чистое море. От сервиса я ожидала большего.
Размещение
3,5
Питание
2,5
Сервис
1,5
Показать больше
Москва. Россия
4 отзыва
На днях вернулись из Джакаранды. Отель очень...
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 4 июня 2012 г.
На днях вернулись из Джакаранды. Отель очень...
Москва. Россия

На днях вернулись из Джакаранды. Отель очень достойный, красивая территория, бассейны есть взрослые и детские. Аниматоры выполняют свою работу, молодцы. особенно вызывал улыбку детский клуб "Тукан". Чего только там не делали. особенно детям нравилось, когда им разрисовывали лица всякими мордочками. Никто не хотел потом умываться. Еда нормальная, ничего особенного, но голодным точно не будешь. Да и есть особо не хотелось - жара. Хорошо, что очень много фруктов. Хотя об выпечке турецкой уже ходят легенды, и это правда. Такой вкусной пахлавы я ещё нигде не ел. Номера простые, всё было, что нужно. Жене - фен и всё для душа, мне - телек и сейф) было много русских программ по телевизору. Есть интернет, правда платный, если в лобби - то вайфай бесплатно. Правда, у нас первые 3 дня в номере тоже был интернет, потом пароль просил) Несколько раз ездили в Белек за покупками, на экускурсии не захотели, сами ходили, где хотим. Отель очень понравился, рекомендую.

Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Санкт-Петербург. Россия
5 отзывов
Долго размышляла, куда съездить с дочкой...
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 3 июня 2012 г.
Долго размышляла, куда съездить с дочкой...
Санкт-Петербург. Россия

Долго размышляла, куда съездить с дочкой отдохнуть. Такой выдался напряжённый год! А тут как раз кума вернулась из Турции и была очень довольна. Мы с дочкой стали выбирать отели, и остановились на Jacaranda Club & Resort. Я подумала, что раз отель после полной реконструкции, то всё должно быть на уровне. Я, конечно, первый раз в Турции, но нисколько не пожалела, что попали именно в этот отель. Очень красивая территория отеля, номера не шикарные, но очень комфортабельные, есть всё необходимое. Персонал приветливый и все говорят на русском. Особо хочется отметить детскую анимацию высокого уровня. Детский клуб «Тукан» поразил своей организацией, а особенно ещё и то, что в нём было разделение деток на малышей и подростков. У дочки осталось столько впечатлений и фотографий!!! Очень красивые бассейны и удобный пляж, вкусная еда. При необходимости можно перекусить на пляже, где готовят вкуснейшую пиццу. Уезжать не хотелось, отдых удался, а ребёнку будет чем похвалиться в школе)

Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Москва. Россия
6 отзывов
20 мая мы вернулись с подругой из Белека....
4/5
Великолепно
Отзыв написан: 3 июня 2012 г.
20 мая мы вернулись с подругой из Белека....
Москва. Россия

20 мая мы вернулись с подругой из Белека. Отдыхали в Джакаранде, давно хотели куда-нибудь смотаться вдвоём. От аэропорта ехать совсем недолго, как нам и говорили. Территория отеля похожа на сказку - везде зелень, цветы, ещё какие-то растения, кактусы. Отель окружён соснами, птицы поют - красота! Очень много русскоязычных - как туристов, так и персонала. Персонал, кажется, весь говорит на русском, было очень удобно. Пляж находится рядом, он огромный и очень много тентов и лежаков. На территории полно мест для отдыха - везде стоят плетёные кресла, шезлонги, как под навесами, так и без. Понравились бассейны, причём их много - детские и взрослые, есть горки. Аннимацию наблюдали издалека, мы не любители)  По поводу еды - то завтраки и ужины великолепные, обеды немного похуже, но на них мало кто ходил - все загорали) Обслуживание в номерах отличное, постельное меняли через день, полотенца - каждый. Все вежливые. В номере, мы жили в основном корпусе, было всё необходимое. В общем, мы довольны.

Размещение
5
Питание
4
Сервис
4
Показать больше
Москва. Россия
5 отзывов
Отдыхали в Джакаранде с 1 мая. Ездили с...
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 31 мая 2012 г.
Отдыхали в Джакаранде с 1 мая. Ездили с...
Москва. Россия

Отдыхали в Джакаранде с 1 мая. Ездили с двумя детьми, возрастом 1,5 года и 7 лет на две недели. Очень порадовали удобства для маленьких детей. В детском клубе «Тукан» детки могут развлечься, выпить сока и поесть мороженого. Напрокат можно взять детские коляски, горшки, ванночку. Очень удобно, что есть всё необходимое для приготовления детского питания для малышей. Есть блендер, стерилизатор, аппарат для подогрева бутылочек со смесью, миксер, микроволновка. Там же есть стиральная машина, где можно постирать детские вещи. Всё очень удобно. Старшего сына порадовала анимация с его любимым Шреком. Есть детский бассейн, мелкий и два бассейна больших. Постоянно наблюдают спасатели. Море очень понравилось, пляж интересный – песок и галька, очень приятный ногам. Рекомендую этот отель для семейного отдыха, особенно, если есть маленькие дети. 

Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Nata
Nata
Уточняю сразу: мы жили на "европейской"...
4/5
Великолепно
Отзыв написан: 16 сентября 2011 г.
Уточняю сразу: мы жили на "европейской"...
author-name
Nata

Уточняю сразу: мы жили на "европейской" територии этого отеля. Основная масса отдыхающих была из Германии, на втором месте Польша, на третьем Казахстан. Из Украины и России было по 2 семьи. Отдых мне очень понравился.

Достоинстрва: менее получаса от аэропорта, зеленая и чистая територия, море чистое и теплое, пляж песчаный, бассейны чистые, шезлонгов хватало на всех, "лягушатник" под навесом (причем по размеру больше, чем на русской територии, хоты там детей больше), хорошая детская анимация.

Недостатки: единицы из обслуживающего персонала говорят по-русски, на ресепшене по-русски не говорит никто (английский и немецкий), окурки на пляже.

Я в еде не притязательна, поэтому меня еда полностью утроила. Особенно запомнилася один вечер, когда в основном ресторане было много блюд японской кухни и стоял повар и нарезал различные ролы. Самый скудный выбор еды был в обед (и понятно почему: часть туристов уехала на экскурсии, часть обедает в баре на пляже), а завтраки и ужины нравились всем.

Мебель не новая, но в нормальном состоянии.

Никакого негатива со стороны немецких или польских отдыхающих к нам я не заметила.

Но больше я в этот отель не поеду, т.к. со следующего года компания "Туртесс" уже заключила договор на всю територию отеля, а значит "европейской" територии в этом отеле больше не будет. Я видела, как шумно и сколько пьяных на "русской територии", а мне шума и в Украине хватает.

Размещение
5
Питание
4
Сервис
4
Показать больше
Санкт-Петербург. Россия
1 отзыв
Отдыхали в отеле с 30.05.2011 по 07.06.2011...
1/5
Плохо
Отзыв написан: 29 июня 2011 г.
Отдыхали в отеле с 30.05.2011 по 07.06.2011...
Санкт-Петербург. Россия

Отдыхали в отеле с 30.05.2011 по 07.06.2011 Общее впечатление неважное. Не рекомендую выбирать этот отель, так как огромное не соответствие цены и качества!!! Внешне сам отель и его территория достаточно симпотичные, много зелени, хороший пляж но это пожалуй и все его достоинства.

1. Мы заежали в отель ночью у нас изначально был оплачен номер family room с видом на сади забронированна коляска для младшего ребенка. При заселении я уточнаю, по поводу вида из окна, мне подтверждают, в итоге мы оказываемся в номере на 2 этаже балкон которого выходит на козырек над главным входом в отель! Тут же звоним на рецепшен с вопросом , а где вид на сад, и где коляска? мне говорят - все вопросы утром и отключаются!!!

Но на этом ночные общения с рецепшен не заканчиваются. через пару минут из кондиционера начинает литься поток воды прямо на кровать на которой должен был спать ребенок (хорошо что он еще не лег). Опять звоню, приходит мастер начинает стучать, разбирать кондиционер, из которого продолжает литься вода, ничего не добившись молча уходит. Приходят другие один с отверткой, другой с тряпкой. Один вытирает воду, другой закрывает крышку кондера, который продолжает капать - уходят. Мы звоним , спрашиваем и что дальше, получаем тотже ответ - все остальное утром. Подложили полотенце , отодвинули кровать легли спать. Утром муж идет завтракать с детьми, я иду вниз с вопросами ну что с нашим кондиционером, где коляска и вообще как поменять номер, где вид на сад? Получаю возмущение в мой адрес !!! Один кричит на турецком, другая хамит по русски, типо чего это я тут требую, у них полный отель народу, номеров нет, колясок нет и не будет, номер поменять не могу и все , идите отдыхайте!!! Я естественно начинаю возмущаться в ответ, т.к. не первый раз приезжаю за границу в 5* отель но в первые сталкиваюсь с таким хамским отношение к клиентам!!! Я заплатила не малые деньги, за то чтобы ходить и просить соответсвующих условий??? В ответ мне в буквальном смысле швыряют конверт с картой от другого номера, и отмахиваются от меня рукой - типо все иди!!!! Я иду к мужу в прямом смысле вся в слезах. Что было дальше долго описывать....Получаем номер на 3 этаже с видом частично на сад((( Но продолжаем еще 4 дня ходить требовать коляску!!!

2. Уборка в номерах формальня, быстренько прошлись влажной тряпкой застелили постель и все. Пыль не вытерают, постель поменяли только на 4 день и то после очередной жалобы. И что меня удивило это то что в номере не будут убирать если вы сами не повесите на ручку двери соответствующую бумажку.

3. Еда очень однообразная, не вкусная, и с мясом явно проблемы. и что поразило, из ресторана нельзя выносить ничего, на входе стоят две дамы и проверяют!!! Ребенок шел с тремя яблоками, так они его остановили и попросили оставить яблоки на столе!!!!

4.Формулировка ультравсевключено не подрозумевает под собой ничего. Хотите пить вкусный Мартине, коньяк, виски, водку или что вы еще предпочитаете - закупайтесь в Duty Free!!!

5.Вещи после чемоданов погладить можно только за деньги или собственным утюгом. Первый раз вижу 5 * отель где нет утюгов!!!

6.Детский клуб все хвалят но не понимаю почему? Там хорошо только детям от 6 -7 лет.Для них полное раздолье, игры конкурсы и т.д.!! А вот детки до 6 лет сидят в маленьких, душных комнатах, играют с игрушками и родителей сразу предупреждают, что они на улицу выходить не будут!!! Мы там оставались два раз по часу, а потом на море на воздух!!! Но персонал там очень приятный, спасибо Гуле, очень милый человек))) Детские вещи стирают бесплатно вот это +!

7.Отдельная история с лифтами иногда чтобы спуститься с детьми с 3 этажа надо потратить около 15 минут!!!

8. В главном ресторане явная не хватка детских стульчиков, приходите пораньше и то не факт , что достанется. Такая же история на пляже с лежаками.

. В общем хорошие впечатления только от зеленой территории отеля, моря и пляжа и конечно обязательно посетите хамам))))

Всем приятного отдыха. Если есть вопросы пишите, отвечу.

Размещение
1
Питание
3
Сервис
1
Показать больше
Казань. Россия
1 отзыв
Мы с моим любимым человеком были в этом...
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 9 июля 2009 г.
Мы с моим любимым человеком были в этом...
Казань. Россия

Мы с моим любимым человеком были в этом отеле в том году,остались в восторге,до сих пор вспоминаем эти 2 привосходные недели. Прочитав отзывы расчитывали на худшее,но этот отель привзашел все наши ожидания! Весь персонал говорит на русском языке,а это,я считаю,огромный плюс.Всегда милый и вниматнльный персонал.Чистые комнаты.Пляж буквально в двух шагах.Кухня привосходна! Нам очень понравилось!!!!!!

Размещение
4,5
Питание
4,5
Сервис
4,5
Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
Привет всем. Был в Intourist Club Belek с 5...
2/5
Плохо
Отзыв написан: 28 июня 2009 г.
Привет всем. Был в Intourist Club Belek с 5...
Москва. Россия
Привет всем. Был в Intourist Club Belek с 5 по 16 мая 2009 года. В Турции 4-й раз, беру всегда в основном бюджетные пятерки. Также был на Кипре, Крите, на Майорке. Так что сравнить есть с чем.
Я вам скажу что это точно не пять звезд турецкие. Я оцениваю как три плюс. И это при том что меня разместили слава богу в основном корпусе, а не в бунгало. Бунгало полный отстой (я видел их внутри). В основном корпусе номера на 4 звезды. Без изысков, но нормально вроде.
Еда – очень скудненько. Из мясо только курица и рыба изредка. Больше ничего мясного не было. Выбор овощных блюд тоже слабый. Сыров 2 вида всего. Фиговая кормежка вобщем.
Алкоголь. Я ездил по UALL, но нигде в отеле импортных напитков не видел! Все только турецкое, низкого качества.
Бары по сути работают до 12-ти. Далее есть один убогенький бар на пляже, в жопе.
Территория большая вроде на первый взгляд, но как оказалось используется только процентов на 20. Остальная площадь никак не задействована ничем и люди туда не ходят (нет там ничего, поле). Соответственно территория небольшая )).
Диско очень слабое, работает до двух!!!. Есть у диджея один диск, он и ставит его все дни. Я даже запомнил последовательность песен )))). На диско воняет неподецки от туалета. Реально воняет по-жесткому. Вентиляция видимо плохая.
Отдельно скажу о персонале. Настолько пренебрежительного отношения к отдыхающим я не чувствовал еще нигде. Такое ощущение возникает что персонал и руководство делает все чтобы туда больше никто не поехал. Администратор там был турок мелкий, Янис - это вообще козлина ущербная, конфликтовал на моих глазах постоянно с отдыхающими (с разными) и некоторых пытался сдать в жандармерию, хотя те ничего предрассудительного не делали, не шумели и никак другим отдыхающим не мешали. Ему только мешали ))). Неприятное ощущение вобщем.
В номере, в ванной ни шампуня, ни лосьона для тела не было все время моего пребывания там. Было только жидкое мыло и все. Бар обновился 1 раз за все 11 дней. Я забил уже на это все и на ресепшн не сообщал, плюнул и брал воду с собой самостоятельно в номер.
Меня порадовала эта поездка только знакомствами и отличным общением с соотечественниками. Я повстречал большое количество классных и интересных мне людей. Если бы не это, отдых был бы насмарку. Так как резюмирую - гавно отель. Не для людей он.
Размещение
3
Питание
1,5
Сервис
2
Показать больше
Быстрый подбор туров в отель
Найдем для вас лучшие варианты в ближайшее время
Дата вылета
Взрослых и детей
2 человека
2взрослых
Добавить ребенка
Категория отеля
Ваш номер телефона
Город проживания
Получить лучшие предложения
В начало страницы
banner-dzen