Отель Virgin Bodrum, 5*

1. О TUI, который нас сюда отправил – хороший сервис в Москве, грамотный менеджер, оперативная и качественная работа по путевке. Хороший трансфер в Бодруме. Доброжелательный гид на месте. Только вот с TUI я больше никуда не поеду. Почему? Да потому что рекомендованный ими отель оказался дрянью…
2. Перелет – Уральские авиалинии. Мрак. Из Москвы вылетели на три с половиной часа позже, чем должны были. Я конечно понимаю, что это чартер, но не первый раз пользуюсь чартерами и этот был наименее комфортабельный и клиентоориентированный.
3. Отель – Virgin Bodrum. Как уже написал – дрянь полная, но начну с хорошего:
3.1. Отличный вид на море и город (не из номера, а из респешн).
3.2. Собственный пляж, немаленький и достаточно ухоженный.
3.3. Неплохие официанты в основном ресторане.
3.4. Иногда – приличная еда в основном ресторане. Почти всегда там были арбузы.
3.5. Турецкий кофе (за отдельные деньги) – хороший.
А теперь о не очень хорошем:
3.6. Уборка в номере откровенно халтурная и из под палки (надо звонить и просить убрать, а то и два дня подряд ходить не будут; заменили полотенце – праздник!; пол вымыли – вообще День Рождения, жаль только, что у меня его не было и пол не мыли вообще), ну и так далее.
3.7. Номерной фонд – обветшалый. В начале (до скандала на ресепшен) был вообще темненький, грязный (с паутиной и прочим) крохотный номерок, потом поменяли на чуть почище и побольше. Всего видели шесть номеров – все они одинаково неухоженные и сильно уставшие.
3.8. Респешн – одна девочка русская, остальные местные. Фиг с ним, что русского языка не знают, но они по английски-то понимают с четвертой попытки и не до конца (видимо – отель франкоориентирован).
3.9. Основной ресторан изредка баловал нормальной едой, но ассортиментом – никогда. Напитки: мерзкий, четвертый раз подряд заваренный чай, порошковый кофе и иногда соки (то ли Юпи, то ли Зуко) – редкостная отрава. Правда пепси есть почти всегда – Вы любите пепси? А я нет. А еще я не люблю есть плохо вымытыми столовыми приборами из недомытой посуды…
3.10. Отель вертикальноориентированный, весь на лестницах, пока дойдешь до пляжа – вспотеешь, а уж подняться с пляжа к ресепшн – полноценные шесть этажей пешком + лифт на пять этажей в основном здании: мало приятного. Есть и дополнительный лифт на три этажа из шести, но он медленный и невместительный.
3.11. До жилой части города минут 15-20 хода вверх-вниз.
3.12. Периодически ощущается дефицит. Иногда пляжных полотенец, иногда еды в ресторане, но чаще – компетенции персонала.
3.13. Развлечения в отеле (как платные, так и бесплатные) – традиционно отстойные.
Резюме: Это не пять звезд однозначно, ни по расположению, ни по сервису, ни по удобству для гостей. Не рекомендую никому. Очень жаль, что отель Virgin Bodrum и рекомендовавший его на своем сайте TUI оказались таким фуфлом.