Отель Grand Madrid Hotel , 3*

Первый раз с таким сталкиваюсь.Был забронирован и оплачен трехместный номер на четыре ночи.При заселении предоставили трехместный номер с односпальной и двухспальной кроватью. Только,как пояснили на ресепшене в номере может проживать только один человек. Если жить будут двое надо доплатить по 15 евро за ночь, если трое - по 25 евро. Пытался связаться с Agoda, 5 минут выслушивал автоответчик. Доплачивать отказался, сказал, что жена будет проживать одна. Сразу же переселили в крошечный двухместный номер с одной двухспальной кроватью. горячей воды в этом номере не было, кондиционер отключался сам, ночью было холодно. Я сам был вынужден переночевать в другом отеле у товарища. При переселении из трехместного номера забыли в номере ботинки. Утром на ресепшене о ботинках никто ничего не знал, делали удивленные лица и пожимали плечами. Вечером ботинки нашлись и при условии, что я доплачу по 15 евро за ночь согласились перевести в первоначальный трехместный номер, где я смогу проживать вдвоем с женой. В итоге доплатил 45 евро за проживание вдвоем. На завтраках можно есть только вареные яйца, огурцы, помидоры и хлеб. Колбаса (один вид) сыр (два вида, включая порционный плавленный) не съедобны. Еще есть мюсли! Из горячего только сомнительного качества кофе и чай. Если Вам нравятся ежедневные подъемы в гору это Ваш отель. До трамвайной остановки около 800 метров по очень не пологому склону. Вот такой "Grand". Если кратко, то пожалуй все, решение за Вами.

Хорошее соотношение цена качество. Персонал дружелюбен.

Great value for money. The staff were excellent, very friendly & helpful. Very clean room, good breakfast.