Особо пожаловаться не на что. Все, что удалось "наскрести" из негатива, см. в положительной части отзыва.Радует наличие на крыше обустроенной площадки для загорания и маленького бассейна. Администратор Люба - русскоязычная и очень доброжелательная. С остальным персоналом (за исключением менеджера отеля) в большинстве случаев сложновато даже на английском. Завтрак хороший, но меню абсолютно одинаковое. Традиционно соков нет - вместо них порошковые заменители. Кофе из кофемашины, но растворимый. Выпечка в большинстве своем не вкусная (но может это и хорошо для тех, кто беспокоится о фигуре, но не может себя контролировать при наличии шведского стола?) Чай натуральный турецкий в одном варианте.Фруктов из семи дней 5 дней вообще не было (конец июня!), но два дня подавали арбуз. Бесплатный Wi-Fi работает, но временами заметно тормозит. По Скайпу общаться удавалось и даже с камерой. Рядом с отелем теперь метро (2 мин., но приходится перебегать дорогу с интенсивным транспортом, т.к. нет пешеходного перехода). Рядом (5 мин) остановка трамвая в историческую часть города. В округе полно ресторанчиков с умеренными ценами. Напротив отеля маленький магазинчик (охлажденная вода, пиво, ауран, йогурты, соки, фрукты, нарезка колбасы и сыра, сигареты, сладости) с хорошими для старой части города ценами. За углом начинается огромная зона шопинга, которая по всем признакам давно облюбована русскими оптовиками. Уровень товара - то, чем наполняли в свое время "Черкизон" в Москве (от ширпотреба до хорошего качества).