Я бы особо не выделял это как минус, но кому-то это может показаться существенным. В отеле никто не говорит по английски, в принципе как и во всем Стамбуле. Поэтому учите язык и будет вам счастье. А вот, что мне было дискомфортно, так это отсутствие русских каналов. Точнее, был всего один "Россия 24", но смотреть его было невозможно из-за обилия отечественных сериалов из разряда "Доярка из Хацапетовки".Плюсов у отеля масса!!! Персонал, легкий завтрак, номера, кровать, ванная комната, место где находится отель, а стиль в котором выполнен отель просто супер!!! Кому-то могут показаться номера маленькими, но как по мне, так мне всей площади номера было достаточно, чтобы отлично отдохнуть.