Отдыхали с мужем в 2009г в начале октября, весной этого года были в Аланьи в отеле 4*, по сравнению с 3-4*, думаешь, что 4+, должно быть высокого уровня, но УВЫ! Разместили быстро, номер хороший, претензий нет. Но приезжаешь в отель не за номером в основоном, а для нас важно- это отношение персонала, когда отдыхаешь "Все включенно"! Отношение...УЖАСНОЕ!!! Барменша в столовой, всегда,всегда была с недовольной рожей, по другому никак не назовешь!Подойдешь к ней,попросишь,коктейль, она с таким видом это все делает и подает и при этом что то на своем говорит со злостью, что такое впечатление,что туда что то подмешала или плюнула!Я потом там и не брала больше ничего!Ходили в бар на берегу, там бармен хороший был, общительный. Менеджер отеля- это отдельная песня!Всегда тоже чем то недовольный! Вечно контролировал,сколько кто ложит в тарелку. Поехали как то на эксурсию с утра, бич- пакеты не стали просить, тк, кроме булки там ничего больше не кладут, а попросили, отдельно контейнеры, и пока я собиралась, муж пошел на завтрак, взять нам в дорогу еды, много мы не едим, тем более с утра))) взял пару бутербродов, фруктов, что то еще, так к нему подбежал менеджер и давай кричать ему, что все хватит брать!!!!муж обалдел!!Стал объяснять,что берет на 2 человек, а тут всего на одного и почему собственно хватит, если можно брать сколько хочешь и что хочешь, а тут на одну порцию даже не было!!!Все равно- менеджер запретил!!!! Анимации просто не было никакой!!!ВООООБЩЕ!!!! ни днем,ни вечером!Вечером просто включали свою музыку каждый день одну и ту же! Персонал очень не понравился!!! Как я уже писала в начале, что весной были в Аланьи, вот там было просто превосходно!Отличный,веселый,добрый персонал, с которым мы всегда и шутили и играли, и анимация была чуть ли не круглосуточной,всегда разной и веселой! И когда мы приехали СЮДА, то были просто в шоке, сидя как то вечером возле бара, даже в голос сказали друг другу, может поедем в тот отель, просто в гости, к тому персоналу!!))) Так что на даже 4 не тянет!!!По обслуживанию, да, и хамло был отельный гид от Коралла! На вопрос про цены на экскурсии, почему так дорого, в Пегасе дешевле, ответ был :" так и ездите со своим Пегасом!!!",что вы с Кораллом приехали, у меня аж дар речи пропал! Мы просто встали и ушли! А люди там еще и покупали у него экскурсии!! Мы все экскурсии брали в местном тур - агенстве, недалеко от отеля и в 4 раза дешевле, еще и прегласительные на дискотеки двали)) В этот отель не советую!