Отзывы об отеле Shaftesbury Metropolis London Hyde Park 4* (Великобритания/Лондон)

При бронировании в описании номеров не было указано, что они будут в подвальном этаже (basement). В тех номерах, куда нас поселили (в двух из трех), стоял ужасный запах канализации и температура воздуха была очень высокой (видимо, где-то за стенкой проходили коммуникации, от которых нагревался воздух в комнате). Нам пришлось поскандалить, после чего нас переселили в нормальные номера на более высоких этажах. Если уж в этом отеле селят в подвальном этаже, то цену должны делать гораздо ниже на такие номера. Нам не понравился завтрак. Причем, на ресепшене нам обещали, что мы останемся довольны. Но ничего стоящего мы за завтраком не нашли. Стоимость завтрака тоже не мешало бы снизить. Либо повысить его качество. Мы оплатили завтрак в первый день, но потом этого уже не делали.Отель удачно расположен для тех, кто любит Гайд-Парк :) В общем-то, достаточно удобное расположение - остановки автобусов рядом. Наверное, про этот отель можно сказать, что он расположен в самом центре. Мы очень много гуляли пешком, так что нас расположение вполне устроило. Порадовало то, что нас переселили из тех номеров, которые нам не понравились (всего мы забронировали три номера, но в двух из них находиться было невозможно из-за запахов и жары). Плохо, конечно, что они в принципе селят людей в такие номера. Да еще и ценник на них нескромный. Понятно, что в центре Лондона не стоит искать дешевизны в отелях, но все-таки... Было приятно, что на ресепшене работает человек, говорящий по-русски. Еще одна приятная мелочь - яблоки на ресепшене :) Можно захватить с собой утром, когда уходишь из отеля. Большой плюс - возможность воспользоваться компьютером с интернетом и принтером в фойе. В номерах хорошее качество wifi, но иногда гораздо удобнее и быстрее работать на компьютере. Стандартные номера, в которые нас поселили изначально, можно назвать "клетками". Места очень мало. А если вас двое, то вам будет очень тесно. Да еще и этот подвальный этаж давит на вас... Возможно, на более высоких этажах в таких маленьких номерах чувствуешь себя комфортнее, но не в подвале. Когда нас переселили, нам посчастливилось жить в клубных номерах (Club Room), в них места хватает, простора больше :) Спится хорошо - матрасы и подушки удобные, мягкие, уютные. Мебель в номерах красивая, классическая деревянная. В ванной всё очень хорошо. Места немного, но всё размещено удачно. Всё чистое, сантехника новая, глазу приятно. Вот только увидела пару чужих волос, которые почему-то остались после уборки за предыдущими гостями, и они не исчезли со следующими уборками :)

Не понравилось, что номер был на -1 этаже, нужно брать номера с пометкой Top floorЗамечательный отель

Забронировал номер через букинг. Блокирнули сумму за первый день проживания (и это нормально), и, внимание! ПОСЛЕ ЭТОГО сообщили, что у них номеров не хватает, мы Вас отвезем в другой отель. Как вам такое? Вообще отель у меня был на хорошем счету, но такое выступление - просто косяк нереальный. А если я не хочу ехать в другой отель, который они мне предлагают? Сам хочу выбрать, куда мне ехать. А деньги заблокировали. Просто красавцы. Не связывайтесь.

Возможно, будет холодно в зимние месяцы, т.к. в отели нет центрального отопления, а оконные рамы одинарные и достаточно тонкие. Я останавливалась в отеле в начале марта, когда температура на улице в среднем была +7,+10 градусов, при включенном обогревателе в номере было комфортно. Отзывы про ужасный индусский район приувеличены. Да, дорога к центру пролегает через улицу с индусскими магазинами и кафе, но её благополучно можно пройти пешком за 7-10 минут или, еще проще, сесть в автобус на ближайшей к отелю остановке и проехать.Начитавшись отзывов про ужасно маленькие номера, ожидала подвоха до того момента пока не открыла дверь в номер и...была приятно удивлена! Номер (club room, 105) очень уютный и никак не крошечный, - спокойно можно открыть чемодан. В номере было всё необходимое: сейф, мини-холодильник, микроволновка, фен, электрический чайник с посудой и чаем, кондиционер, телевизор, 1 НЕ евро-розетка и обогреватель (центрального отопления нет). В ванной - пол с подогревом. Номер убирали каждый день. От самого отеля легко добраться до центра за 10 минут на автобусе, которые ходят каждые 5 минут от ближайшей к отелю остановки.

На самом деле, мы жили в другом отеле этой сети. В данном не было воды, как нам сказали. И, конечно, нам не понравилось, что уставшие, голодные, мы перебирались за 2-3 квартала. Персонал не очень дружелюбен, номера настолько малы, что, поворачивая голову, ты упираешься в шкаф. А ноги достают до стены. Завтраки были отвратительные. соевые сосиски, омлет, фасоль. и так каждый день. (мы оставались в этом отеле на 8 дней). Отель больше подходит для... а вы знаете, никому бы не посоветовала оставаться в нем.Район отличный. Рядом Гайд парк. Кроме, месторасположения в этом отеле хорошего ничего нет.

Отсутствие работающего ТВ,несмотря на оплату и его включение в заявку отсутствие питьевой воды в номере отсутствие тапочек и халата делают приоритет гостям арабского происхождения завтрак в подвальном помещенииРасположение Чистота номера Отделка материалов

Маловат по площади.Достаточно удобное расположение, чистые номера, хорошая сантехника.