Но к сожалению, персонал на ресепшин не достаточно внимателен. Еще до заезда в отель возникли проблемы с неоднократным снятием разных сумм с кредитной карты, но благодаря сотрудникам Booking.com удалось с этим разобраться. Мы приехали группой в отель, но расселили нас по разным этажам. В первый день пришлось долго ждать, когда наконец расселят всех. Хотя бронировали номера очень заранее и списывались с отелем с просьбой предоставить номера рядом. Отель большой, постояльцев много, сложно найти свободный стол на завтраке. Получить информацию на ресепшин сложно, а с просьбами приходилось обращаться по нескольку раз, но добиться чего-то очень сложно. Видимо, это проблема сетевых отелей и незаинтересованность сотрудников в клиентах. Мы планируем еще приехать в Лондон в следующем году, но останавливаться в этом отеле не будем.Отель расположен рядом со станцией метро в нескольких остановках от исторического центра города, до некоторых достопримечательностей можно дойти пешком. Номера не большие, но достаточно уютные. Уборка проводилась ежедневно, меняли полотенца и мыли посуду. Завтраки достаточно разнообразные.