Тот же администратор (может, он же владелец) обещал поселить на граунд флор (у меня проблемы с ногами), поселил на лоу граунд с крутой винтовой лестницей. Вызывала его по телефону 3 раза , чтбы объяснил, как включить телевизор. Каждый раз обещал прийти через 5 мин. Не пришел. Кое-как разобралась. Изображение плохое, только мусульманский канал. До заселения обещал прислать мейл с названием станции метро. Не прислал. Фен не работал, удалось найти горничную, она принесла другой..Все необходимое есть, включая мыло, шампунь, гель для душа. В конце декабря в номере было тепло. Администратор вызвал такси (миникар), выяснив предварительно цену. Приехали быстро, довезли честно.