Заезжала в воскресенье. 10 минут ждала пояления персонала на ресепшн. После заселения пыталась снова обратиться на ресепшн, прождала персонал еще 15 минут. Впоследствии оказалось, что в этот день дежурил особенно нерадивый слтрудник. В остальные дни такого не случалось. Окна более половины номеров выходят на улицу с оживленным движением, перед окнами идет стройка, в течение дня слышно движение поездов метро (метро наземное). Звукоизоляция в номерах плохая, если соседи пользуются туалетом/душем, либо просто разговаривают по телефону, ощущение, что это происходит у Вас в номере. Лифт отсутсвует, если номер на 4-м этаже, как это было у меня, то это ощутимо. Хотя с подъемом багажа всегда помогают. В предыдущий раз при бронировании сразу сняли полную стоимость проживания с кредитной карты. После отмены бронирования, деньги возвращал за них booking.comБлизко к метро, поблизости много точек питания, рядом супермаркет, аптека. Если Вам повезло, и окна номера выходят на задний двор, то очень тихо (если соседи не шумят), можно спать с открытым окном.