Недостатков нет.Everything is perfect. Many thanks to the hotel staff. Месторасположение отличное, рядом 2 станции метро, 3 линии, автобусные остановки, кафе и продуктовые магазины, аптека. Можно легко добраться до основных достопримечательностей. Музеи рядом (музей естесственной истории, музей науки и музей Виктории и Альберта). В номере чисто, приятные средства для душа, каждый день свежая вода (комплимент от отеля). Wi-fi работает отлично, также в лобби есть 3 компьютера с выходом в интернет. От Хитроу примерно 30-40 минут на такси (или на метро по прямой ветке Picadilly). Персонал отеля очень отзывчивый, есть также русскоговорящие сотрудники. Буду останавливаться в данном отеле в следующих поездках и рекомендовать его друзьям.