Отзывы об отеле Park Grand London Kensington 4* (Великобритания/Лондон)

Бронируя гостиницу в Лондоне, обнаружила, что есть номера без окон. Для меня было крайне важно, чтобы в номере было окно и свежий воздух. При бронировании выбрала улучшенный номер С ОКНОМ и на всякий случай в комментарии написала «Номер с окном». Прилетела поздно. Вошла в номер и обнаружила, что меня поселили в подвал без окна. Попросила менеджера. Мне отвили «Что он будет только утром». Не стала спорить, не было сил. На утро обнаружила, что по мимо окна еще и нет фена… 10. 000 рублей за 1 ночь мне обошелся улучшенный номер без окна ))) Утром менеджер на мои доводы, что номер не соответствует моей брони, мне ответил: «Вы приехали поздно и мы решили, что одну ночь вы можете провести и без окна, но в следующий раз мы учтём ваши пожелания!» Поразительно низкий уровень отеля!

прекрасный завтрак, которым можно наесться отпуза прекрасный добродушный персона

В номере было очень холодно Отсутствие завтрака Характерно для Лондона - маленький номерОтличное расположение Вежливый персонал Комфортные номера

очень-очень маленький номер! на фото кажется больше!чисто, аккуратно

В ванной комнате-полотенца какие-то грязноватые и "замученные", не обновляли гели душа. Кровать 1спальная в номере deluxe-две сдвинутые кровати...неудобно. . Депозит 60 фунтов...неожиданно))) с учетом небольшого бюджета в поездку.... Хотя в целом хороший отель. Неприятных впечатлений не осталось!Понравилось месторасположение, тихая улица, несколько минут от метро. От метро в нескольких минутах ходьбы хороший паб. В отеле-хорошая уборка, каждый день шоколадки-комплименты, печенье, приятная постель. Номер deluxe на 5 эт достаточно свободный. Это хороший плюс. В номере тепло. В отеле тихо и спокойно.

Отсутствие пепельниц на входе в гостиницу, все бросают окурки на тротуар.Останавливался два раза. Очень доброжелательный персонал. Отличная кровать. Достаточно удобное расположение - тихая улица, станция метро 350 м, до делового и торгового центра города 2,5-5 км.

Отель тихий , чистый, персонал доброжелательный, хорошее месторасположение