Отель The Ritz-Carlton, San Francisco , 5*

Забронировала номер с двумя кроватями. Указала это отдельно в требованиях. Когда приехали, персонал сказал, что комнаты с 2 кроватями нет и моего требования им не передавали. В результате номер дали, но нервы попортили.

цена за парковку а/м - 75$ в сутки, нас 4 (2 взр+2 реб) потому бронировали номер с 2мя двойными кроватями - по приезду получили номер с большой двуспальной кроватью на четверых!!! И это при том, что бронировали номер более высокой категории на клубном этаже. Первый ответ менеджера на фронт-деске - ну мы же Вам мол не подтверждали именно номер с 2мя кроватями. Пришлось применить некоторые навыки коммуникации и номер нам все же поменяли. Но этот случай как выяснилось не единственный - в тот же день случайно встретили другую семью из 4х человек, которая столкнулась с такой же проблемой! Так что путешественникам с детьми стоит обратить на данный вопрос внимание при бронирование данного отеля!расположение, чистота в номерах, еда

Parking 64$/day+tax?!? Way too expensive for the provided level of comfort. Breakfast room is dark and gloomy. Bathroom facilities are oldish. Location, spacious rooms