Отзывы об отеле Premier Luxury Mountain Resort 5* (Болгария/Банско)

Очень не понятна система обогрева - то холодно, то жарко! Сильно гудит - система конвектора. Из окон постоянно дует.Отель красивый. Хороший прокат. Кухня хорошая. Тихо. Лоби бар-5. Персонал оч. Отзывчивый.

Персонал профессионально очень высоко подготовлен , место рассположения великолепный ресторан настоящий гастрономический , номер просторный уютный

Зимой решили съездить отдохнуть куда-нибудь в горы, да и чтобы не платить слишком много за ненужный сервис и пропиаренный курорт. Выбрали Болгарию, Банско. Подошло дело и к выбору отеля. И тут мы решили не экономить и уж отдыхать со всеми, как говорится, почестями. Так как семья большая, в том числе и ездили маленькие дети, обслуживание и сервис отеля должен был этому соответствовать. И хочу сказать, что этот отель полностью оправдал наши ожидания. Все было очень превосходно! Комнаты большие и удобные, а главное, что они наполненны всем необходимым для провождения времени и полноценного отдыха: шампуни, полотенца, халаты, тапочки, кухня, столовые приборы, удобные кровати, прекрасная уборная комната. Питание тоже отличное, пища есть абсолютно для любой возрастной категории, и главное, что эта пища здоровая. И есть выбор каждый раз из нового ассортимента блюд. Досуг тоже обеспечен на высшем уровне: плавательный комплекс, комплекс оздоровления. Обслуживание очень порадовало. Учитывая то, что отдыхали с детьми, в комнатах всегда было разбросано все. Но персонал тщательно каждый день совершал уборку. Отдохнули, в общем, на славу.

Из всех посещаемых отелей этот оказался наилучшим и соответствующий статусу пятизвездочному ( а, поверьте, отели посещала часто и разного уровня). Очень понравился приветливый и понимающий персонал. Всегда готов прийти на помощь и не отказывающий ни в чем, довольна удивительная редкость нашего времени. Отменный интерьер, очень приятных и успокаивающий, в домашнем стиле. Действительно чувствуешь себя как дома. Понравились и номера, приятные оттенки интерьера создают комфорт и уют, и как дополнение - вид из окна - горы. Красота неимоверная. Кстати, учитывая то, что отель 5 звезд, цены тут совсем не пятизвездочные. Очень даже привлекательная ценовая политика. Нравится и меню ресторана: весьма разнообразное и каждый день новое. При чем наедаешься до отвала. сколько влезет в желудок. Ну а потом на развлечения: спа, бассейн, джакузи, сауна - все к нашим услугами, конечно же, за наш счет. Но, поверьте, это того стоит. За время отдыха не было абсолютно никаких нареканий на качество обслуживания. Считаю, что отель по праву лучший.

Часто приходится ездить за границу по работе.  Жила во многих отелях. И вот тут мне выпала возможность и я поехала просто отдохнуть на горнолыжный курорт в Болгарию, Банско. Выбор пал совершенно случайно на этот отель. И скажу вам, что я совершенно ни разу не пожалела, плюсов у отеля предостаточно, поверьте, сравнивать ест с чем.  Во-первых, нравится безумно вид из окна. Горы, чистый воздух, минимум застроек - красота. Рядом минимаркет, буквально в пяти минутах ходьбы. Хотя кормят в отеле достаточно хорошо, что, по сути, и минимаркет не нужен, разве что так, чисто побаловать себя. Питание трехразовое, шведский стол. Бери сколько влезет. Ассортимент блюд разнообразный, и все приготовлено очень вкусно. Понравилось обслуживание номеров. Горничные на 100% выполняют свою непосредственную работу. Всегда чисто, убрано, необходимые принадлежности расставлены по местам. Все просто отлично. Нравится очень так называемый центр отдыха. Спа, сауна, аромасауна, массажи, бассей, джакузи под открытым небом, тренажерный зал - абсолютно есть все то, что ваша душа пожелает. Удовлетворена отдыхом на все 100%.

Прежде всего хочется сказать о том, что это достойный отель, который полностью соответствует своему статусу пятизведочного. Он привлекает своей простотой и стилем. Месторасположение выбрано удачно, вид из окна с утра радует как в холодное, так и в теплое время года. Нет лишних построек, мешающих наблюдать за пейзажем. К тому же в отеле действительно стоящее и отличное обслуживание. Нет неубранных номеров, какого-либо дискомфорта по поводу нехватки функциональных приналежностей в номерах. В каждом номере хватает всего для того, чтобы жить с максимальным комфортом, не стоит из дома тянуть фены, тапочки, халаты, и прочие вещи, которые вам может предложить отель. Питание тоже на максимальном уровне. Наедаешься до треска живота. Выбор блюд самый разнообразный, начиная от мяса, мясных блюд, заканчивая салатиками и прочими легкими блюдами. Десерты тоже удивляют своей разнообразностью, выбор достаточно велик и хватает на всех. Перейдем к отдыху непосредственно. Вы можете помимо отдыха оздоровиться в спа, бассейне, а также провести с комфортом время на улице в джакузе ( не смущайтесь, если термометр показывает минусовую температуру, ощущения незабываемые ). Также вы можете посетить аромамассажи, тренажерные зал. В общем, вам не придется скучать уж точно.

Отель действительно стоящий. Именно его нужно выбирать среди всех предоставленных отелей данного класса, а именно пятизвездочного. Вид из номеров отелей просто очаровательный, нет каких-либо застроек либо же прочей ерунды. Вокруг горы - и это классно. Рядом есть мини-маркет, и вы всегда можете сходить и приобрести что-либо. Кстати, цены весьма приемлимые. Номера очень хорошие, уютные, в приятных пастельных тонах. Уборка номеров производится регулярно, поэтому вы всегда будете наслаждаться чистым номером. Что касается комфорта, то хотелось бы сказать, что он на 5+, есть абсолютно все необходимое. Радует и ассортимент в обеденных зонах. Можно выбрать абсолютно любое блюдо, которое приготовлено качественно и, что не мало важно, вкусно!  Отдохнуть не только душой, но и телом можно в бассеене, спа, джакузи, сауне, а также в тренажерном зале либо же на процедурах в массажных кабинетах. Персонал очень приветлив и отзывчив. Даже не зная языка, вы можете объяснить либо спросить, что вас интересует, и вам обязательно помогут.
Все понравилось и нареканий совершенно нет. Достойный отель.

Отдыхая в зимний период в этом отеле, я ни разу не пожалела о том, что выбрали именно этот отель.  Прежде всего хочется сказать, что он соответствует статусу пятизвездочному. Обо все по порядку. Расположение неплохое, рядом расположен супермаркет, в котором есть все необходимое. Вид из окон отеля превосходный, вокруг горы. А так как были зимой - то еще и вид на снежные горы, красота неописуемая. К тому же воздух невероятно чистый. Отдых + оздоровление. Обслуживание персонала на высшем уровне. Вас стараются понимать,даже если не разговариваете на болгарском/русском либо же английском языках. Сервис соответствует пятизвездочному отелю: номера убраны всегда во время, если все необходимое для жизни. Питание разнообразное, есть выбор для человека с любым вкусом, так же существуют разнообразнейшие десерты. Что касаемо процедур либо же других сервисов обслуживания, тут тоже нет недостатков. К вашим услугам: бассейн, спа, сауна, джакузи, тренажерный зал, массажи различных видов. В общем, впечатления только положительные. Отель весьма хорош за такие деньги.

Что же, прежде всего хотелось бы отметить месторасположение отеля. Вид чудесный. Вокруг горы, чистый воздух, зимой красота неописуемая (проживание в отеле проходило в зимний период времени). Расположение неплохое, недалеко есть супермаркет, где можно купить то, чего вам может не хватать в предоставленном меню. Кстати, что по поводу меню, то оно весьма разнообразное. Шведский стол поможет выбрать из всех блюд то, что приходится именно вам по вкусу, вам не навязывают отдельные блюда, полностью выбор за вами. Что хотелось бы отметить, как человек, привыкший в славянской кухне, так это то, что в рационе исключена рыба. Обслуживающий персонал довольно внимательный, и поэтому на вашем столе не будут застаиваться грязные тарелки. Перейдем к развлекательному комплексу отеля. Прежде всего наличие бассейна,джакузи, спа, сауны дает вам возможность не только расслабиться, но и оздоровиться. Характерно то, что бассейн градуирован, а именно: его глубина начинается с небольшого показателя, и заканчивается уже показателем глубины для взрослых. Именно поэтому бассейн посещать могут даже дети. Различные виды массажа также помогут вам расслабиться и получить удовольствие, а наличие тренажерного зала поможет содержать вашу фигуру в тонусе. За все время пребывания в отеле не было замечено такого, что персонал некачественно выполняет свои обязанности, либо же халатно относится к посетителям. Отдых прошел на ура, и совершенно не жалею о том, что выбор пал именно на этот отель. Он действительно соответствует своему статусу, а именно: статусу пятизвездочному отелю.

Даный отель превзошел все возможные ожидания! Но обо всем по порядку.
Начнем с расположения.
Вблизи отеля, буквально в 350 метрах хотьбы расположены 2 супермаркета, в котором можно преобрести все необходимое для жизни ( если чего-то не хватает вам в отеле ). Вид из окна номеров весьма впечатляющий, так как фактически по периметру открывается захватывающий вид на горы. Благодаря чему создается весьма приятная атмосфера. Перейдем непосредственно к  отелю. Интерье выполнен в современном стиле и уже при входе создает впечатление комфорта и уюта. Вход предоставляется 2-х типов: самораздвижные двери, и вращающиеся двери. Хочется отметить то, что на территории отеля присутствует паркинг: закрытого и открытого типа.
Так же немаловажным является то, что вам любезно помогут транспортировать ваши чемоданы персонал даного отеля. На ресепшене персонал открыт к общению и, что является поразительным, даже, если вы не знаете болгарского языка, персонал постарается максимально понять суть вашей проблемы/просьбы и помочь в ее решении.
Качество номеров является удовлетворительным. В номерах для двоих есть свой санузел, гостинная, непосредственно спальня, а так же кухня. С гостинной и со спальни имеется выход на балкон. Уборка номеров производится каждый день. Персонал очень ответственно подходит к своим обязанностям и не допускает бардака в номерах, поэтому каждый день после завтрака происходит уборка. В номерах, а именно в уборных комнатах, обязательным атрибутом являются по 2 полотенца на человека, мыло, шампунь, гель для душа, халат и тапочки. Полотенца меняются ежедневно!
Перейдем непосредственно к оздоровительному комплексу отеля.
Бассейн является универсальным, так как в нем могут плавать как взрослые, так и дети, в связи с тем, что глубина бассейна размещается в порядке возрастания. И на разных промежутках бассейна - разная глубина. На улице, буквально за стеклянной стеной, находится джакузи, за которым можно наблюдать не выходя из бассейна. 
Так же присутствует спа-салон, в состав которого входит аро-сауна, и 2 обычные сауны. Доступным является и массаж ( разных видов )с использованием различных масел. Что можно сказать о тренажерном зале, так это то, что он  на твердую пятерочку!
Теперь о питании.
Питание предоставляют три раза в день. Особенность обслуживания - шведский стол. Но, хочется отметить, что официанты выполняют свою работу великолепно, так как использованная посуда мгновенно убирается со стола. Рацион очень разнообразный и подойдет как любителям мяса, так и вегитарианцам.
Что хочется отметить в итоге:отель отвечается своему статусу "пятизвездочный". Он достоен того, чтобы именно его выбрать среди обширного количества отелей курортного города Банско!