Отзывы об отеле Best Western Florimont Casino & Spa Hotel 4* (Болгария/Банско)

Сотрудники отеля не владеют русским, хотя на сайте отеля есть русская версия сайта, и это как бы намекает, что отель ждет русских туристов. Номер в целом не плох, однако душ закреплен к стене ужасно, не дай бог подскользнешься - за него можно не хвататься. Горячая вода идет через проточный обогреватель в номере, который живет своей жизнью, хочет работать, хочет - нет. Русский канал есть, но нет звука. В уличном бассейне плавают пластиковые бутылки. За уличный паркинг отеля, в который я заехал по стрелке, заплатил 6 лева за ночь, хотя он заявлен как бесплатный. И так далее. Не рекомендую.

Это что-то. Первый раз решил написать отзыв об отеле, после отдыха именно в этом "гранде" 4 звезды. Приезд: заселили нас не сразу, ну это не вызвало негативных эмоций, тк размещение было указано с 2-х часов, посидели пару часиков в лобби и тут началось заселение. Дали номер на первом этаже, с видом на стройку, ну что ж, не особо страшно (не первый раз, я ж отдыхать приехал, а не из окна смотреть). Стройка так стройка, в принципе на ней ни кто и не строил. Ах да, снимали апартаменты на 4-х человек (две спальни и одна центральная комната, она же кухня). Номер маленький, в спальне просто кровать и всё, шкафы отсутствуют как мебель, тумбочки нет, стульев даже нет. Куда одежду складывать, вешать и как она должна сушиться после катания непонятно. Душ, туалет совмещённый 1 на номер. Кухня без посуды, чайника нет, 2 стакана на 4-х человек, зато плитка стоит электрическая. Видимо, я должен был привезти с собой всё, кроме чехла с горнолыжкой и чемоданом с обычными вещами, мне не хватало и посуду возить с собой в апартаменты то. Ну да ладно, не так уж и хотелось готовить то на отдыхе, но хоть чайник с кружками можно выдать то было. Фена в ванной тоже нет. Проживём недельку, мелькнуло в голове. И тут решили подняться к друзьям, посмотреть их номер, такое ощущение, что живем в двух разных отелях, мы в 1* они в 4*. Решили попросить что-нибудь получше, всё таки отдыхать приехали. Переселять персоналу отеля не очень-то и хотелось, но при переходе на повышенные тона и появлении представителя владельца этого отеля, практически сразу нашлись другие апартаменты. Номер оказался в 2 раза больше, 2 душа-туалета, и опять ни какой посуды, кроме 2-х стаканов. Ну хоть 2 шкафа появилось и кресла и даже 2 стола и диван, и стулья. Ок, заселились. Настроение хорошее, кататься скоро. Сходили в местную механу, лесенка к ним прям из лобби идет, покушали, сравнивая потом еду в разных местах города, готовят тут они не самым лучшим образом.О плюсах: автобус увозит из отеля с утра на горку (по времени курсирует) и забирает вечером с горки, что очень удобно, тк подъёмник находится на расстоянии километра полтора - два. Есть бассейн, несколько разновидностей саун (бань), очень хорошо после горы. А теперь просто так: В отеле есть маленький магазинчик (цены выше чем везде), а до ближайшего магазина минут 10 пешком быстрым шагом.Есть спа, но на туда ни кто не ходил. Есть ещё клуб, в него так и не попал, но по рассказам друзей очень неплохой, но цены как в Москве. Так же есть казино и стрип бар, там из нас ни кто не был, так что сказать вообще ни чего не могу.

отель далеко от подъемникаотличный СПА комплекс, завтрак - шведскй стол