Хочу выразить большую признательность и благодарность семейной паре Лъчезару и Цвете за их домашний прием и заботу о своих клиентах, замечательный семейный отель, Очень чистый и уютный. Обслуживающий персонал очень мил и приветлив. Убираются в номерах каждый день, не нарушая покоя постояльцев. Смена белья через день, полотенец каждый день. Очень понравился персонал ресторана, особенно Георгий, ему отдельная благодарность. Завтрак входил в стоимость проживания, и к нему нет никаких претензий. Все очень в кусно и разнообразно, большего и не надо. Большое приемущество ресторана, в том, что для клиентов гостиницы существует 10% скидка на все блюда этого заведения. Очень вкусно готовил повар и разнообразное меню. Особенно самый вкусный во всем Банско глинтвеин (тепло вино со специями и портокал), были во многих ресторанах, но только здесь его готовят превосходно, так что всем рекомендую. Да еще отдельная благодарность за трансфер из аэропорта г.Софии до отеля Ивану и Марианне, замечательная машина, прекрасно водит Иван, что время в дороге летит не заметно, любуешься красотами Болгарии по дороге. В отеле очень тепло, он очень уютный и домашний. Он распологается в центре Банско, так, что до подъемника 5 минут пешком и до центральной улици Пирин тоже близко. Очень рекомендую семейным парам, парам с детьми, одиноким туристам, и небольшим компаниям. И еще, я в Болгарии уже отдыхаю 12 лет и побывала во всех категориях отелей от 2 до 5. И не вижу смысла переплачивать деньги за 5 звезд. Они часто не оправданы. Лучше сохранить их на развлечения, экскурсии и шопинг. Если нужны спа процедуры их можно заказать в любом отеле при котором есть спа салоны. Еще раз плагодарности за предоставленный комфорт!!!!