Отзывы об отеле Radisson RED Berlin Kudamm 3* (Германия/Берлин)

При бронировании оставляла пожелание о двух раздельных кроватях, в итоге - была одна односпальная. В день выезда на карте заблокировали стоимость проживания за 1 сутки, несмотря на заверения персонала, деньги до сих пор не возвращены...Отличное расположение. Комфортный, достаточно большой номер. Рядом несколько парковок и огромное количество магазинов)

Начитавшись отзывов мы уже знали что этот отель списывает без ведома клиентов деньги с карты. Даже если у вас оплачен уже номер. И по этому мы с карты все деньги сняли заранее. На всякий случай. Но как знали с 3 дня проживания начались попытки снять деньги. И все ночью с 1 до 3 ночи. Вначале была попытка снять в третию ночь проживания две суммы на 14, 80 и 63 евро. Суммы не понятные, следующая попытка повторилась на 5 сутки так же ночью 80 и 130 евро. И последняя попытка было в последнюю ночь перед отъездом. Сумма на 170 и 134 евро. Мы были в шоке. Когда спросили на ресепшене что происходит, нам ответили, что это система. Что это просто замораживаются суммы для гарантии отеля. Такое мы видим первый раз. Получается бронируя отель ты даешь номер своей карты. Тебе гарантируют, что сведенья о карте защищены. А получается, что нет. Вообще это мошенничество получается, что делает отель. Больше мы в этот отель не поедим. И всех предупреждаем, все что там происходит с картами это ужас. Кстати друзья которые отдыхали с нами, попали в такую же ситуацию. У них так же списывали деньги с карты.Приехали в Берлин на неделю. Уже не в первый раз. До этого были в других отелях. Вот решили сменить обстановку. Вот и сменили. Отель выбирали по отзывам, были моменты которые напрягали, но решили рискнуть и поехать в этот отель. ( моменты это списание денег с карт банковских). Отель с первого взгляда показался не плохим. Но он как проходной двор, заходит кто хочет на ресепшене даже не обращают внимания на это. Номер очень маленький. Но для того чтоб просто ночевать в нем, это мелочь. Убирали номер хорошо. К центральной улице совсем близко 5 мин пешком. Метро прям у отеля. Правда если ваши окна выходят на улицу, то от шума будет плохо спаться т. к внизу до утра дискотека.

Тормозной и не удобный Wi-Fi. Отсутствие ванны. Отсутствие шкафа для одежды. Сотрудник, ответственый за минибар, самостоятельно заходил в номер для проверки, даже если там находились постояльцы.Удачно местоположение. Отзывчивый персонал. Неплохие, в целом, номера.

Отличный сервис и расположение. В номере был набор для чая/ кофе. В следующий раз обязательно туда же!

Душ за шторкой не понравился. Когда муж мылся вода чуть ли не до комнаты дошла. У меня получилось аккуратнее. Но это не такой уж сильный недостаток.Мне понравился отель особенно за его стоимость. Симпатичный дизайн, тепло, звукоизоляция хорошая. Выдали нам карточки с паролем на интернет на три дня нашего пребывания. Была готова к проблемам с картой оплаты, сняла заранее все деньги, но снять даже не пытались. Завтраки не брали. Расположение отличное.

Сложная процедура подключения к скоростному интернету

Немного шумно от дороги.На рецепшн есть сотрудник, говорящий по-русски (Анна). Очень приветливый и компетентный.Очень хорошие завтраки за приемлемые деньги. Очень удачное месторасположение.