Отзывы об отеле Kastens Hotel 4* (Германия/Дюссельдорф)

Отелю явно пора на ремонт и переоснащение.Удобное расположение. Разумная цена.

Общественная парковка. В выходные бесплатная.Уютные номера, очень хороший завтрак, и центр и квартал модерна в пешей досягаемости.

На 4 звезды не тянет, от силы 3 (Отель старый и ремонт там был после освобождения Дюссельдорфа войсками союзников). Расположен отель хоть и удачно, но полицейские, выезжая по ночам из комиссариата, расположенного напротив, включают сирены и будят. Wi-Fi есть только в холле и на первых 2х этажах, если вы богатенький обладатель "пентхауса" выше 2ого этажа, о интернете можете забыть! А самый изыск - это постоянное выклянчивание интернет пароля по чеку у консьержа). Не доливают в душе и у раковины жидкое мыло и гель... Бывает полотенца не меняют, а просто сворачивают старые и сырые, прямо на кровати! Все двери в отеле закрываются на ключи... Хотя в 90% отелей где мы были, были карты доступа... О парковке рядом с гостиницей можете забыть, всегда забита местными жителями.-Охрана полиции)) Работают по ночам)) -Вид на башню, но если повезет. -Приличный завтрак. -Место расположения и близость к транспорту.(До вокзала 10мин., до центра города и баров 10мин.)) )

Любителям WiFi - в номерах, окна которых выходили во двор, работал хорошо, а в 516 (на улицу) не ловил вообще, приходилось спускаться на ресепшен. Следует иметь в виду, что в левой части гостиницы лифт останавливается между этажами, приходится идти или вверх, или вниз, с чемоданом тяжело, т.к. лестница крутая.Уютная гостиница. На ресепшене круглосуточно предлагается чай/кофе с печеньем, есть стаканчики - можно взять с собой в номер, если у Вас в номере нет чайника (в некоторых он есть, вместе с чаем и кофе). Завтраки вкусные с широким выбором, мы приходили рано - было всего много, но если планируете долго пробыть в гостинице - может надоесть однообразие еды. Не знаю как в других номерах, но в наших (222, 226, 516) кровати были удобные и, самое главное, хорошие подушки - проблем со сном на новом месте не было. В ванной комнате были приятно удивлены наличием весов, видимо для того, чтобы гости не переедали свиной рульки. В номерах тихо, соседей не слышно. Один из наших номеров (516) выходил окнами на улицу, напротив полицейский департамент, сотрудники которого любили иногда ночью выезжать в город под звук сирен, это мешало сну, но вид из этого номера был очень красивый.

Стандарный отель в немецком понимании городского отеля. Скромненько, чистенько, вкусненько, тихенько, тесненько, но пойдет. Главное почти в центре.

Номера очень маленькие , лифт еле работает , нет в номере чайникаБлизко к набережной и к торговой улице

Неадекватная работа по бронированию номеров. Снятие денег в долларах вместо в евро.Недельный возврат и снятие денег с карты. На этих бессмысленных операциях я потеряла 60 евро.Несоответствие информации о номерах ( бронировала номер "комфорт" - 28 кв.м. с чайником и принадлежностями для чая и кофе ).На ресепшен объяснили,что таких больших номеров несуществует. Чайник и чай принесли через час после обращения в Букинг.Отопление не работало - мерзла всю ночь, принесли обогреватель. Потом наладили отопление,каждую ночь его выключали. Забыли убрать номер, потом забыли положить туалетные принадлежности. Работу ресепшен и менеджеров считаю неудовлетворительной. Отношение к гостям недопустимым.Удобное расположение. До Старого города идти 15 минут. До вокзала идти 40 минут или остановка перед отелем ехать 10 минут. До телебашни идти 7 минут. Хороший завтрак. Вид из окна на телебашню.