Персонал говорит только на итальянском. И на месте поймать его трудно. Вывески нет. Заселение заняло у нас более 4х часов, мы звонили по тел отеля, нам отвечали, что подойдут через 15 минут, мы ждали 1,5 часа опять звонили и т.д. Уже не верили, что вселимся и начали подыскивать другие варианты. Персонал не умеет пользоваться кредитными картами, поэтому готовьтесь, что оплачивать придется наличными. В описании отеля обещан интернет в общественных зонах бесплатно. Так вот в реальности не обманули. В подъезде на 1ом этаже около мусорных контейнеров интернет действительно ловит достаточно хорошо. Выдан 1 рулон туалетной бумаги на комнату, 1 полотенце на человека, мыла и шампуней не ждите. Сантехника работает так себе. Света в общей прихожей не было, смены лампочки, также как и выноса накопившегося мусора мы за 4 дня не дождались.Месторасположение, 2 минуты от ж/д вокзала. Так как в Рим приезжают не для того, чтобы сидеть в номере, то впечатления хорошие остались несмотря ни на что. Комфорта не ждите, но оставить вещи и переночевать - вполне, главное поймать персонал и получить ключи! Это оказалось непросто. Есть холодильник в общей кухне, электрическая плита. Пакет молока и батон хлеба оставленный на вашей полке в холодильнике - это весь завтрак от отеля, на весь срок заезда (у нас 3 ночи было). Независимо на сколько дней вы заселились. Но, рядом на жд вокзале и около него много ресторанчиков, макдональдс и продуктовый магазин. На общей кухне есть компьютер, который не имеет выхода в интернет, но кому то может понадобится перенести фото например..