Отзыв об отеле Булак на Левобулачной 2* от пользователя владимир

не рекомендую этот отель, хамство и не профессионализм персонала удивляет, видимо им просто наплевать на клиента...могут нарушить обязательства и при этом свалить это на клиента, я заранее сообщил что буду находиться в течении 2,5 суток в отеле, мне подтвердили бронь, на следующий день я сообщил что мои планы меняются и я буду 1,5 суток и снова получил подтверждение заказа, за несколько часов до заселения мне сообщили что я должен оплатить за 2,5 суток как бронировал в первом письме или они готовы принять меня только на 1 сутки....вопрос с какой стати я должен был платить за те услуги которые мне не оказывались??? ну не хамство ли?