Отзыв об отеле Киевская 2* от пользователя stereomif

Пришлось пробыть один день в этом отеле. Предлагаемые условия вполне соответствуют заявленной стоимости (в отличие кстати от некоторых, которые цену ставят явно завышенной относительно своих возможностей). Что самое интересное... наиболее приветливыми оказались в отеле... сотрудники службы охраны (хотя вполне естественно, что это далеко не прямая их обязанность). Но вот представители остального обслуживающего персонала (с кем пришлось еще пообщаться) оставили далеко не самое мягкое впечатление. Ну и кульминацией этой волны осадка был тот факт, что в момент выезда, когда я попросил вернуть мне оставленный залог (каких-то 200р.) - мне ответили, что я его не оставлял и ТЧК. И дело ведь далеко не в деньгах, а в том пренебрежительном отношении, которое продемонстрировал сотрудник ресепции. Ведь как минимум (хотя бы приличия ради) можно было связаться с тем, кто был в смене нашего заезда... и как-то прояснить ситуацию... а тут получается, что "клиент всегда не прав", без права аппеляции...