Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзывы об отелях и гостиницах Турции

Быстрый подбор туров
Найдем для вас лучшие варианты в ближайшее время
Страна
Курорт
Дата вылета
Взрослых и детей
2 человека
2взрослых
Добавить ребенка
Категория отеля
Ваш номер телефона
Ваша почта
Получить лучшие предложения
Список всех городов
А
Б
В
Г
Д
Е
И
К
Л
М
Н
О
П
С
Т
У
Ф
Х
Ч
Ш
Э
Я

Последние отзывы об отелях

Санкт-Петербург. Россия
1 отзыв
Не все так радужно как на фото! Прочтите и подумайте!
3/10
Плохо
Отзыв написан: 20 июля 2018 г.
Не все так радужно как на фото! Прочтите и подумайте!
Санкт-Петербург. Россия

Покупали тур именно в этот отель, потому что он имеет неплохие рейтинги на разных ресурсах. Но все эти рейтинги оказались обманчивы. Тут буду писать недостатки, ибо в основном их люди и ищут.


Начну сначала. Прибыли в отель примерно в 7:00. Несмотря на имеющуюся возможность заселения, заселили нас в 14:00. К слову в других отелях в данном вопросе всегда шли на уступки и заселяли раньше. При общении с работниками ресепшна, казалось, что чтобы заселиться раньше, нужно что-то отдать...


В процессе отдыха работники ресепшна показались абсолютно не клиентоориентированными. Понимаю, что туристов с вопросами много, а их мало, но это не повод относиться к клиенту с пренебрежением. Надо помнить, что отель у вас "5 звезд". Кстати я даже поймал их на небольшом обмане. При заезде вам дают флаер на бесплатный массаж, и поясняют - «на каждого члена семьи (кроме маленьких детей)». При обращении непосредственно в СПА, нам заявили, что данный флаер действует только на одного члена семьи. Я обратился на ресепшн за пояснениями. Начались звонки, консультации, споры между собой. Я не стал терпеть этот "базар" и ушел, оставив им этот флаер.


Как-то раз ребенку понадобилась помощь медика, находящегося в отеле. Приходим в мед кабинет - закрыто. Стучим, через секунд 40, отпирая дверь выходит заспанный мед брат.


Крайне мало персонала, говорящего на русском языке. Полностью понимают и говорят 3 человека во всем отеле. Это крайне неудобно.


В номере было грязно!!! На полу был засохший шоколад, пол балкона вообще не помыт, на столе были липкие следы, а в мини баре (в холодильнике) была замерзшая лужа фанты. Полосы на стенах, рваные подушки, грязный фен, который даже в руки не хотелось брать, пыль на вентиляционной системе. Из 10 дней проживания, убирались у нас 6 раз, хотя заявлена ежедневная уборка и пополнение мини бара. Разговаривал с другими жильцами, говорят примерно тоже самое.


Ассортимент предметов гигиены в номере - это мыло и шампунь. Все!


В туалете и в душе – страшно скрипели двери. Балконная дверь тоже поскрипывала. На второй день у одной из кроватей вылетела (уже сломанная) ножка.


Звукоизоляция в номерах ужасная. Слышно, как с одной стороны играют дети, а с другой кто-то храпит. А еще очень хорошо слышны ночные дискотеки. Да именно дискотекИ. Дискотеку соседнего отеля было слышно гораздо лучше, чем нашу. Отмечу, что у отеля очень слабая анимация.


Wi-Fi в номерах? Забудьте! Ловил только в дальнем углу балкона и то сеть для персонала. В Лобби есть Wi-Fi. Но скорость там такая, что видео проигрывается только в качестве 144. И это не проблема гаджетов (проверяли на многих). Подошел на ресепшн с данной проблемой, на что получил ответ – «это не наш проблем!».


В столовой 70% посуды и столовых приборов грязные!!! Посадочных мест зачастую было не найти. Официанты и уборщики не справляются с большим количеством посетителей. Иногда приходилось сидеть за столом и ждать минут 5-10 пока придет человек стряхнуть крошки со стола и убрать грязную посуду, оставшуюся от предыдущих людей.


Ну и естественно – отвратительный алкоголь!


У бассейна лежаки нужно занимать примерно с 9 утра. Если прийти часов в 10-11, свободных лежаков не найти.


Продавцы магазинов, расположенных на территории отеля и фотографы в отеле, крайне навязчивые. Один продавец в магазине детских игрушек, злобно сквозь зубы ругался нам вслед, за то, что мы у него ничего не купили.


Хорошие моменты и хорошие люди конечно тоже есть. Но их в разы меньше…


Вывод. Этот отель явно не тянет на 5*. Не зря у отеля на логотипе не красуются пять звездочек как у многих других хороших отелей. Возможно в следующем году – звезда и слетит…

Хотите отдохнуть спокойно, без нервотрепки и проблем? Вам не в Terrace Elite Resort!

Размещение
2
Питание
6
Сервис
1
Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
Просто. Бюджетно. Sun Fire
5/10
Хорошо
Отзыв написан: 19 июля 2018 г.
Просто. Бюджетно. Sun Fire
Москва. Россия

Итак, попробую рассказать об этом отеле. Семь этажей, крестообразная форма, свой пляж через дорогу. Это если очень кратко.

Здание достаточно старое, но ремонтировалось, поэтому снаружи выглядит свеженьким. Чего не скажешь о внутреннем состоянии, но не будьте сильно требовательны и лучше направьте свой пыл на отдых, но если вам все же нравится искать изъяны в стандартном номере, в городской четверке, на задворках Алании, то приезжайте именно сюда.

Раз уж заговорил о номерах, то про них и расскажу, ничего не обычного, стандартная комната: пол - плитка, кровати, тумбочки, кресла. Пульт от кондиционера намертво вмонтирован в стену, не обычно, но через полчаса привыкаешь. ТВ присутствует, даже detected 3 русскоязычных канала. Уборка производится ежедневно, но как то вяло, но мне так кажется ответ кроется в уже известной фразе "четверка, Алания, жопа географии..."

Отдельное слово о работниках отеля. На ресепшен присутствует турецкая девушка немного курлыкающая по русски, чуточку по английски, но это не мешает ей сразу же при заселении всем говорить, что нормальных номеров нет, но за 10 долларов она героически готова решить проблему и предоставить лучший.

В районе обеда появляется "звезда" ресепшен, русскоговорящая Маша. Ни одну проблему не решила, в случае возникновения негатива, начинает дико улыбаться, разворачивается и уходит в себя. Может просто уйти с рабочего места. Во время её смены часто обнаруживалась одна особенность, переставал работать wi-fi, одновременно с этим Мария с её постоянной очаровательной улыбкой за вознаграждение в 5 долларов начинала предлагать пароли от секретного wi-fi который "работает всегда, да и просто очень хороший"

С вайфаем в отеле беда. Либо покупайте местную симку (от 20 до 80 местных денег: от 2 до 10 гигов инета, может быть есть ещё какие-то тонкости, не знаю, не пользовался), либо сидите на репшене и пытайтесь обнаружить сеть. Скорость раздачи низкая, но на простейшие действия почту-новости-социалки хватает (опять таки, если забить на время и тупо ждать, когда отправится/скачается)

Питание. На удивление, вопросов по еде вообще нет: 5-6 горячих блюд, больше 10 салатов, где то столько же сладкого, соленья, фрукты. Мясо было всегда, часто курица, иногда говядина, иногда рыба. Из фруктов почти всегда - арбузы, иногда яблоки и апельсины. По приготовлению отдельное спасибо повару, вкусно, съедобно и вообще без перца, что немаловажно при впихивании еды в ребёнка, дитё ело как не в себя и требовало ещё!

Ложка дегтя. Очень часто вдруг пропадают приборы, еда есть, повар улыбается, а вилок нет. Или все есть, лучистая улыбка повара, вилки, (о, чудо!) ложки, но нет тарелок. Проблема почти не решаема через персонал, просто стоит подождать и все будет, даже в меру мытое.

На приёмы пищи не приходите вначале. Никогда. 40-30 минут до конца. Все блюда в наличии. А вот очереди за горячим минут на 5-10 не будет.

Контингент: Россия, Украина, Беларусь, Молдова. Родители с детьми, бабушки/дедушки + дети, тусовщиков минимально, из этого делаем вывод: кто едет за клубной жизнью - вам точно не сюда.

Анимация: номинально есть. Днём у бассейна 1 конкурс, утром - дартс на минут 30-40, после обеда волейбол на пляже и то не всегда, вечером минидиско стандартно с опозданием и с полностью повторяющееся изо дня в день вплоть до выкриков в определённые моменты, движений и музыки.

Тренажерный зал. Да, не удивляйтесь, он есть) Но очень номинально. 2 беговых дорожки, вело, степпер, 2 мультикомплекса, которым требуется обслуживание и не сейчас, а лет несколько назад. Свободных весов практически нет - 1 прямой гриф и 6 разных блинов. Гантелей нет. Кондиционер не работает. Вентиляция нулевая. Вобщем , удовольствия от посещения точно не получите.

SPA центр. Ничего не скажу, не посещал. В первый день в отеле к вам гарантированно подойдет человек из этого центра и предложит услуги, в зависимости от вашего ответа и поведения будет его "приставучесть". Мне было предложено только в день заезда, некоторых постояльцев он спрашивал достаточно требовательно и постоянно в течении отдыха.

Кальян. В магазине около бассейна есть кальянщик и вы можете заказать сей прекрасный девайс за какие то жалкие 30 лир. Вкусно, но не более. Создаётся впечатление, что кальян уже кто то плотно покурил)) разбираться бесполезно, легче отойти на соседнюю улицу и насладиться курением в полном объёме.

Доехать до центра Алании. Пользовались маршрутками. 3 лиры со взрослого. Достаточно далеко да ещё и жарко. Ехать около 20-30 минут. Есть один нюанс, от отеля вы гарантированно доезжаете до центра, а вот обратно - смотрите внимательно на названия маршруток или спрашивайте у водителя. Водителю достаточно назвать отель или показать браслет, название должно быть - Kargicak, в противном случае уедете чуть в сторону или не доедете 3-4 км.

Заключение: если бюджет не позволяет больше или вам нужно море и средний сервис, то вам точно сюда.

Размещение
6
Питание
8
Сервис
2
Показать больше
Омск. Россия
2 отзыва
Разочарование.
4/10
Плохо
Отзыв написан: 19 июля 2018 г.
Разочарование.
Омск. Россия


Турция, которая разочаровала.



Давно не писал отзывов. Думал все все знают. Зачем повторяться.

Вот съездил в Турцию и не смог удержаться. Может кому станет полезным и остановит от разочарования.

Хоть дело каждого выбирать свой путь.

Отдыхал в Турции с 30.06.18 по 10.07.18 в отеле Paloma Foresta Resort & Spa 5*. И впервые порадовался что отдых 10 а не более дней.

По порядку.

Перелет на чудной авиакомпании Роял Флайт от Корал. Это нечто. Питание обсуждать не буду. Каждому свое. Но поили один раз за 5,5 часа полета. По чуть чуть. Воды и сока нет. Официальная версия персонала. И для детей и для взрослых. Я сидел на первом ряду и через занавеску видел, как стюард половину дороги открывал бутылки с водой и пакеты с соком и сливал в унитаз. ПОЛНЫЕ. Не верите. НО ЭТО ТАК. Почему - вопрос не ко мне. Может быть просто работать не охота.

Приезд в отель в 14-00. До 16-00 кормили обещанием через 10 минут заселить в номер. Заселили через 3 часа. Я не в претензиях по готовности номера. ЗАЧЕМ ВРАТЬ? Я бы в это время занялся чем то более полезным, чем сидением в холле. Вообще у меня сложилось первое впечатление - в отеле нам не рады. Приехал - хорошо. Деньги привез - хорошо. Ставь к нам поближе свой мешок. И вали отсюда. Думал ошибся. Оказалось был прав.

Номерной фонд. Очень неплохой. Просторные номера. Не совсем старая мебель. Неплохие пастельные принадлежности. Халаты тапочки. Сантехника в порядке. Правда слив работает очень плохо. Просьбы починить не увенчались успехом. Холодная и горячая вода живут своей жизнью. То холодно то очень жарко.

Обслуживание номера.Уборка номера на двойку. Под кроватями , чемоданом, тапочками и прочим не убирается и не моется. Зеркала не протираются.Можно конечно попросить меня в них не плевать - только они и до меня не протирались. Туалетная бумага. Ее или нет или забыли положить. С полотенцами как повезет. Рекомендую проверять перед походом в душ. Чтобы потом не бегать голым по комнате и не просить о помощи. Правда после звонка быстро приносят. Почему сразу не положить - вопрос. Мини бар может пополнится может нет. Нас он не волновал в принципе - но факт есть факт. Меняются ли постельные принадлежности сказать не могу. Такой факт мною замечен не был. То ли да, то ли нет. Но кровать заправляется сносно ежедневно. Горничная может сказать свое ФИ. Вместо уборки подсунет карточку, что она не смогла попасть в номер. Вот и не убрала. Правда кто ей помешал это сделать - так и не уточняла.

Гидов отеля и экскурсии не обсуждаю. Каждый живет как хочет.Одному нравится - другому нет.

Пляж. Достаточно неплохой. Песок. Море. Пантон.

Лежаки. Ну тут мы сами виноваты. ЗАЧЕМ ЗАНИМАТЬ ИХ В 5 УТРА? ЗАЧЕМ ЗАНИМАТЬ ИХ НА ПАНТОНЕ, ПЛЯЖЕ, ПОД ПАЛЬМАМИ, У БАССЕЙНА И БАРА ОДНОВРЕМЕННО? Два человека занимает 10 шезлонгов. ЗАЧЕМ? Наверно чтобы остальным не хватило. Или я чего то не знаю. Некоторые занимают с вечера. Благо за этим никто не следит. ПРАВДА ТУТ ВООБЩЕ НИ ЗАЧЕМ НЕ СЛЕДЯТ В ЦЕЛОМ. Можно ради интереса в 2 часа ночи придти на пляж -половина шезлонгов занята!

Бары. Вот тут все плохо. Если что заказал (кофе) и тебе принесли минут через 30 - радуйся. Сегодня тебе повезло. Концепция отеля УЛЬТРА. Импортные напитки включены. Правда если сможешь добиться чтоб тебе их показали и дали.Не всем удается. Пейте местное. ЗАЧЕМ ТОГДА УЛЬТРА И ОБЕЩАНИЕ ИМПОРТА. Обслуживание в любом баре - проблема. Ты просто мешаешь им жить. Ленивые. ЕСЛИ КТО ЗАХОЧЕТ КИНУТЬ В МЕНЯ КАМЕНЬ - НЕ НАЛИВАЛИ ВОТ И БЕСНУЕТСЯ. Должен вас расстроить - я не пью. Не в силу покрасоваться - здоровье не позволяет. НО ЛЮБОПЫТСТВО ОСТАЛОСЬ. ШУЧУ.

Жена заказала кофе мне и себе.Не единичный случай и не в одном баре. Сварили и принесли через 45 минут - когда лопнуло терпение и пришлось отсыпать им их законную порцию люля-дюлей. СКАНДАЛИТЬ Я НЕ СКЛОНЕН. Заранее опять упреждаю доброхотов. Только когда сильно достанут.

Вообще концепция отеля - никто ни за что не отвечает и ни за чем не следит. Вас вообще сюда никто не звал. Понаехали и еще хотят чего то. Скажите спасибо что к морю и в номера пускаем. Грубовато конечно. Но Турция за 2 года по нам не соскучилась. Наоборот - охамела.

Территория. Большая. Зеленая. Ухоженная. Хотелось бы еще фонари и скамейки. Посидеть в тени. Вечером отдохнуть. Этого нет. А в целом - территория ухоженная и просторная. Ну а скамейки... О чем это я?

Столовая. Именно столовая а не ресторан.

Питание обсуждать не буду. Сколько людей - столько мнений. По моему - очень не плохо. Один минус. Очень тесная раздача. Не толкаться невозможно. И крайне удачное расположение чистых тарелок. Внизу. Между ног. Взять чистую тарелку и не залезть в трусы (шучу) стоящему - нереально.А вот чистая она или нет - рекомендую проверять без шуток. Тарелки и прочее моется очень отвратительно.

НУ И ОСОБАЯ КУЛЬМИНАЦИЯ. ОТЪЕЗД,

Автобус пришел на 30 минут раньше - счастье и плюс. Минус дальше. Мы 40 минут(гид и водитель) искали следующий отель. Ездили по кругу. Спрашивали у прохожих. Включали навигатор. Взывали к господу. НАШЛИ. Спасибо.

На закуску. НАМ ПОДМЕНИЛИ ОДИН ИЗ ДВУХ ЧЕМОДАНОВ В ОТЕЛЕ. БЕЗ нашего участия. Вероятно при упаковке в ленту. Внешне и по весу хрен отличишь. Упакованы на совесть. Претензий нет. К упаковке. Правда и чемодан нам достался англичанина. Ему обиднее - ему вообще ничего не досталось. Наш второй стоит не упакованный в кладовке отеля. По сей день. Отель делает вид что решает проблему. Плохо англичанину. Ну а мы? А мы кто такие? Вывод. Проверяй всегда и всех. Никому верить нельзя. Чемодан пропадал из моего поля зрения на 5 минут. Как оказалось - на много дольше. Сутками пока меряется. Я начинал в начале. В отеле полный бардак. Никому ничего не надо. Туристам там не рады.

Выводы. Отель не соответствует своей категории. Качество обслуживания в Турции упало вниз. Смысл езды туда не вижу. Еще раз не поеду. В мире столько всего прекрасного и хорошего. Зачем добровольно, за свои деньги осложнять себе жизнь?

Кому не нравится написанное - дело ваше. У меня свое мнение - у вас свое. Каждый имеет на то право.

Старался честно. Предупрежден - значит вооружен. Можно конечно на все это не обращать внимание. Я НЕ МОГУ


Размещение
3
Питание
7
Сервис
2
Показать больше
Отдых в Турции со скидкой 30%
Как не надо отдыхать
2/10
Ужасно
Отзыв написан: 18 июля 2018 г.
Как не надо отдыхать

Отдыхали в отеле Фаустина с 10 по 16 июля 2018 г. Более поганого отдыха в Турции у нас ещё не было. В номер заселили сразу (9 утра), ждать не пришлось, но отказали в завтраке, объяснив тем, что все активируется с 12 часов, тогда же и предоставят браслеты.

В номере централизованное кондиционирование, ночью сильный запах канализации, утром выпечки, днем как повезёт.

Холодильник работает очень плохо, напитки практически не охлаждаются.

В сутки на один номер выдают бутылочку воды 0.5 л, правда ее можно пополнить из кулера в зоне ресторана или бара, но об этом догадались сами.

Питание весьма скудное, выбор очень ограниченный, зона еды маленькая, все время приходилось ждать, когда донесут основные блюда, из фруктов только арбуз.

Посуда вымыта плохо, особенно бокалы для напитков.

Пляж и зона шезлонгов очень грязные, окурки, бумажки, пластик, сигаретные пачки…… за неделю зону шезлонгов убрали один раз, и то весьма поверхностно (чисто символически). Пляж так и остался загаженным.

Шезлонгов на всех не хватает, заведена практика в шесть утра бежать на пляж, занимать место, в итоге если ты этого не сделал, наблюдаешь картину -  все шезлонги завешаны полотенцами, свободных нет, половины постояльцев тоже нет (спят, гуляют и т.д., но место застолбили).

Среди гостей много местных, ведут себя отвратительно.

Русскоговорящих на рецепшене нет, если возникает проблема, достаточно агрессивно лопочут на английском, игнорируя твои попытки объясниться.

Ну и финал отдыха потрясающий, в день выезда наш трансфер был запланирован на 19 часов, в 12 мы освободили номер и с нас срезали браслеты, обеда - нет, бара - нет, можно только пляж, подключили к этому вопросу нашего гида, по телефону, итог разговора – доплатите  80 лир и можете пообедать.

Гид относится к своей работе весьма прохладно, о том что возможны проблемы с питанием я ей говорила еще в день знакомства, обратив внимание на отсутствие завтрака, потом повторила свои опасения на кануне отъезда, но она нас уверила, что все будет в порядке.

Мы не единожды отдыхали в Турции, там очень гостеприимные люди и  это общепринятая практика – ты гость от момента приезда, до момента отъезда, все в твоем распоряжении.

И дело даже не в том, что нас заставляли доплатить, достаточно было просто предупредить нас об этой Концепции именно этого отеля, мы были бы к этому готовы и не шокированы.

Отель не соответствует заявленным 4 звездам, даже тройку, судя по предложенному сервису поставить очень сложно.

Но надо признаться, море, солнце, воздух были отменными.

 

Размещение
3
Питание
2
Сервис
1
Показать больше
Отличный отдых, но ожидали большего от отеля
7/10
Отлично
Отзыв написан: 13 июля 2018 г.
Отличный отдых, но ожидали большего от отеля

Отель в целом понравился. Очень красивая зелёная территория, уютные номера. Очень понравился пляж. Анимация-супер. Но вот качество уборки просто отвратительное. Было такое, что не убрали номер за целый день. Питание в целом не плохое, но для отеля 5 звёзд не тянет.

Размещение
10
Питание
6
Сервис
4
Показать больше
замечательный отель
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 13 июля 2018 г.
замечательный отель

В отеле 2 бассейна.Замечательные девушки на рецепшн, Юля-пианистка и Татьяна.У нас сломался телефон,но они давали в любое время позвонить со своего.В ресторане прекрасное питание,владелец отеля,кстати, обедает там же.Экскурсии покупали рядом с Asia Hotel , в агентстве экскурсий "Колибри" или по-простому "у Ромы". В самом агентстве обычно два человека - Рома и Аня. Люди очень радушные, понимающие, общаться с которыми- одно удовольствие! Нам подарили экскурсию и угощали кальяном, помимо этого там оптимальные цены и имеет место быть скидкам. Это был великолепный отдых благодаря дружелюбному персоналу , обустроенному пляжу, прекрасному питанию, 2 бассейнам, круглосуточному бару и конечно, уютному номеру, в отеле Amtique Roman Palace и невероятным экскурсиям с высоким уровнем сервиса от экскурсионного агентства "Колибри".

Размещение
10
Питание
10
Сервис
10
Показать больше
Отдых в Турции со скидкой 30%
Очень жаль, что мы попали именно в этот отель!
2/10
Ужасно
Отзыв написан: 11 июля 2018 г.
Очень жаль, что мы попали именно в этот отель!

Не люблю писать отзывы, но помню как выбирая отель, сама их читала... Поэтому решила написать для тех, кто ищет положительные отзывы и особенно для тех, кто едет с детьми. Мы были в отеле с сыном. Даже сын 9 лет "оценил" звездность отеля. Начну с того, что я не в-первые в Турции и есть с чем сравнить. Сын ничего не ест, я не требовательно, поэтому и выбираю в основном эконом вариант, но делая акцент на чистоте, и развлечениях для ребенка. Мы были и в пятерках, и в четверках и много раз в тройках, и я никогда не скажу: "ну что вы хотите? это же тройка!" Есть отличные тройки, которым или территория не дает стать четверкой или ещё какие-то факторы. Но этот вариант, простите, даже тройкой назвать сложно ((( С ресепшена начинаются ухаживания за женщинами без мужей и песня о том, что номера ещё убирают, но для вас есть лучший номер (на самом верху, в самом углу). Номер как и все, я без претензий. Разместили! В номере простенько, ни стола, ни стула, в ванной только маленькое мыльце, думала, может не успели положить ничего, да и ладно, все с собой, никогда не пользуюсь отельным шампунем, шапочкой и тд, - просто сам факт! Прошли дни... оказывается всё успели, ничего другого и не должно было быть, как и уборки и замены белья. 10 дней... один раз пропылесосили и ни разу не поменяли пастель. Я вешала таблички с просьбой убраться каждый день, - не повезло! купили фрукты, часть испортилось, четыре дня воняло, привела менеджера за ручку в номер, думала может сам за своими работниками уберет... нет, оставили до отъезда. Периодически воняло канализацией, постоянно падала труба со шторой в ванне, - грустно! Вешалки на входе нет, стула (как я уже писала) тоже нет, вешали часть вещей на чемодан. Про питание... Маленьким детям подобрать сложно, представила семьи с малышами, утром вообще кормить нечем, только яйцо и то не всегда. По расписанию второй завтрак в 9-00, если не успеваешь на первый, мечешься по столовой в поисках еды и посуды, три раза за кофе на второй этаж ходила. Говорят "нету, конец!" и всё тут...На обед куча салатов одинакового состава, вернее почти одинакового: 1. салатный лист с помидорами и огурцами, 2. салатный лист с помидорами и сыром, 3. салатный лист с огурцами, 4. салатный лист с помидорами, огурцами и капустой, 5. салатный лист с капустой и зеленью, 6. салатный лист с помидорами, огурцами и оливками и тд. То же самое с десертами, одинаковые десерты, выкрашенные красителями часть в синий, часть в зеленый, часть в красный. Рыба была однажды, курица трижды, в остальное время турецкие тушеные котлетки, не всегда приятные на вкус. Супы-пюре были, в принципе можно насытиться, но без удовольствия. кстати, если придти не к началу, то столы грязные, посуды нет, идешь и просишь, ждешь и злишься. До моря... на многих сайтах писали, 10 мин. или 20 мин., есть трансфер... Трансфер есть только утром и назад в 16 часов. С утра до этого времени сгореть можно, а идти, как выяснилось, 30-40 мин., с маленькими детьми и того больше. Просила сделать транспорт хотя бы к обеду и уже недовольства было бы меньше, но не слышат. До античного города тоже не близко, два раза дошли, сын извелся. В бассейне есть горка, работать должна по расписанию, но почему-то приходилось постоянно подходить и просить включить её, дети ждут, время проходит, говорят "конец". Начнешь ругаться, - включат. Зачем же давать людям расписание, если ни позавтракать по расписанию, ни покататься?


Размещение
3
Питание
2
Сервис
2
Показать больше
Суперский отель
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 11 июля 2018 г.
Суперский отель

Одыхали с мужем в этом отеле в мае 2018 года. Отель оправдал все наши ожидания, особенно по расположению:) Отель находится в центре Алании, вечером можно прогуляться до причала, прогуляться по набережной. Мы катались на паровозике, который за 40 мин проезжает весь город. Для любителей тусовок, здесь же все бары и ночные клуб, ночная жизнь в Алании кипит. Рядом с отелем находится много ресторанов и кафе.

Питание хорошее - большой выбор фруктов, сладостей, различные салаты, соусы, мясные блюда, гарниры, рыба (не каждый день). Алкогольные напитки нормальные, особенно пиво :) Когда читала отзывы по отелю, и писали, что питание так себе... Люди, что ж вы дома-то готовите?

Бассейн отеля находится под навесом, в тени.

Персонал в отеле очень гостеприимный, всегда помогут, решат любую проблему. Официанты всегда улыбчивые, на позитиве, отличные ребята.

Гости отеля Xperia grand Bali могут посещать анимацию в Saray Beach. Что касается экскурсий, мы заказали их заранее по интернету у Паши, про которого прочитали много отзывов. Мы ездили на джип-сафари, на 2 дня в Капподокию и зелёный каньон. Все безумно понравилось.

Обязательно советую посетить SPA-центр в отеле, мы взяли комплекс, включающий хамам, пилинг и массаж. Поверьте, в отеле массаж и все процедуры делают не хуже, чем в городском хамаме. Сходите - убедитесь!

Вообщем, нам все понравилось, в следующем году обязательно вернемся в этот же отель. 

Размещение
9
Питание
10
Сервис
10
Показать больше
хороший отель
7/10
Отлично
Отзыв написан: 10 июля 2018 г.
хороший отель

Отель очень понравился. Ездила с детьми 16 и 4 лет.

Разнообразная еда (но очень раздражала толкучка в ресторане)

Уборка номеров очень плохая, но я не обращала на это особого внимания, так как в номере очень мало времени проводили.

Персонал очень вежливый и отзывчивый.

Комнаты со свежим ремонтом, мягкие и удобные матрасы и подушки.

Размещение
9
Питание
9
Сервис
4
Показать больше
Все туры в Турцию со скидкой!
Отель УЖАС!!!
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 9 июля 2018 г.
Отель УЖАС!!!

Номерной фонд Очень старый! Ремонта в отеле не было с открытия (1988 г.)! Мебель разваливается, сантехника в ужасном состоянии . Кондиционер устаревший (работает еле-еле). Выключают свет и воду!!! Никто не заинтересован в нормальном размещении гостей, просто предлагают переселиться в другой отель С ДОПЛАТОЙ! Питание....не знаю как подобрать слова.Питания - нет! Овощи и соевое мясо.В море заход - плиты и галька. Ужасные впечатления от отеля, впервые попали в такой отель. АНЕКС ТУРу - Позор, что продают ТАКИЕ отели! Кстати, экскурсии от Анекса тоже ужас, обещают одно,а на деле СОВСЕМ другое. Не советую этого оператора.

Размещение
1
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
В начало страницы
Эксперты
по туризму
рядом с Вами
Найти эксперта
Анастасия
Анастасия +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Белорусская
Перезвоните мне
Мария
Мария +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Маяковская
Перезвоните мне
Лейла
Лейла +7(499) 391 81 86
Emerald travel
м.Авиамоторная
Перезвоните мне
Татьяна
Татьяна +7(499) 391 81 86
Emerald travel
м.Кожуховская
Перезвоните мне
Надежда
Надежда +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Новослободская
Перезвоните мне
Алина
Алина +7(977) 807 85 80
Emerald travel
м.Кожуховская
Перезвоните мне