Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди турстов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзывы об отеле Letoonia Golf Resort 5* (Турция/Белек)

6/10
Хорошо!
На карте
Стоимость тура
Удобства
Перелет
Трансфер
5
ночей
Размещение
ультра все включено
Консультация
6/10
Хорошо!
Размещение
8.50
Питание
8.35
Сервис
8.11
Москва. Россия
1 отзыв
Отличный отель !!!
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 9 января 2015 г.
Отличный отель !!!
Москва. Россия
Добрый день ! Хочу выразить благодарность всему коллективу отеля Летония, за отзывчивость и желание быстро помочь. Отдыхали с двумя детьми, отдых получился замечательный. Можно много говорить о плюсах этого отеля, о красивой территории, отличном питании, но скажу главное, после отъезда с этого отеля осталось устойчивое желание вернуться сюда вновь !!! И отдельное спасибо за новогоднюю открытку с пожеланиями, очень приятно и неожиданно !! Мы в свою очередь также поздравляем ваш дружный коллектив и желаем процветания и успеха !
Размещение
10
Питание
10
Сервис
10
Показать больше
author-name
Natalie
Очень медленный интернет и сигнал ...
9/10
Великолепно
Отзыв написан: 14 октября 2014 г.
Очень медленный интернет и сигнал ...
author-name
Natalie
Очень медленный интернет и сигнал постоянно теряется, но в отеле так хорошо отдыхается и всегда есть, чем заняться, что совсем не напрягает. А вот, что ужасно доставало: почти каждую ночь грохочет отвратительного качества дискотека - невозможно выспаться. Не помогают ни закрытые окна, ни беруши. Возможно, это из соседнего отеля, поскольку совершенно не соответствует всему остальному высокому уровню отеляСнова и снова возвращаемся в этот отель, все очень нравится! Еда - бесподобная, много места на пляже, ухоженная территория, красивые благоухающие цветы, приятная живая музыка по вечерам, под которую можно посидеть с бокалом вина и которая не мешает спать, если хочется лечь пораньше. Вежливый и ненавязчивый персонал, который всегда поможет с любым вопросом. В этом году было несколько девочек из Киргизии - очень приятные, умницы и красавицы.
Размещение
9
Питание
9
Сервис
8
Показать больше
author-name
Elena
Хорошее расположение, прекрасное море, приветливый ...
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 13 октября 2014 г.
Хорошее расположение, прекрасное море, приветливый ...
author-name
Elena
Хорошее расположение, прекрасное море, приветливый персолнал, потрясающая аннимация.
Размещение
10
Питание
10
Сервис
9
Показать больше
author-name
lana_mart
wifi работает хорошо только на ...
9/10
Великолепно
Отзыв написан: 12 октября 2014 г.
wifi работает хорошо только на ...
author-name
lana_mart
wifi работает хорошо только на ресепшене, в остальных местах соединение постоянно пропадаетОтель очень хороший, мы жили в бунгало, было тихо и комфортно, огромная зеленая территория,все в цветах,очень вкусная еда и обслуживание в ресторанах, отличная анимация, отель недалеко от центра Белека, такси стоит 10 $,также можно доехать на тук-туке (стоимость 1 $), обязательно вернусь в этот отель
Размещение
9
Питание
9
Сервис
8
Показать больше
author-name
Maria
Хамоватый персонал, низкое качество услуг, ...
5/10
Хорошо
Отзыв написан: 3 октября 2014 г.
Хамоватый персонал, низкое качество услуг, ...
author-name
Maria
Хамоватый персонал, низкое качество услуг, приходилось просить убрать номер, однообразное питание. Отель не 5*.Местоположение, теплое море, хороший пляж, большая территория, свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак.
Размещение
5
Питание
5
Сервис
4
Показать больше
author-name
Vadim
wi-fi практически отсутствуетотношение персонала: вместо ...
9/10
Великолепно
Отзыв написан: 30 сентября 2014 г.
wi-fi практически отсутствуетотношение персонала: вместо ...
author-name
Vadim
wi-fi практически отсутствуетотношение персонала: вместо 2-комнатного предоставили улучшенный 3-х комнатный номер, отличная анимация, отношение к детям, питание, близость моря, чистота в номере и ухоженная территория.
Размещение
9
Питание
9
Сервис
8
Показать больше
author-name
Marina
персонал обнаглевший. в номер не ...
5/10
Хорошо
Отзыв написан: 22 сентября 2014 г.
персонал обнаглевший. в номер не ...
author-name
Marina
персонал обнаглевший. в номер не проводили чемоданы не помогли донести. жили в бунгало и тащили чемодан сами с дочкой на 3 этаж по лестнице.комнату обирали отвратительно. пол грязный весь в песке. полотенца не меняли каждый день просто складывали аккуратно и вешали старые( для отеля этого уровня и цены это недопустимо)унитаз не чистили.кондиционер тек.шампуни каждый день не клали. пришлось пожаловаться , сразу принесли целый мешок шампуней и бросили на кровать :)бассейн кажется также не достаточно чистый так как у многих людей появилась сыть на ногах , которая чесалась. слышала многие жаловались.От еды возникло расстройство желудка и у меня и у дочери.В ресторане слышала как люди также говорили о болях в животе. но море мало лежаков.огромная красивая территория вся в цветах и соснах, поют птицы, ручей течет,хорошее питание. дают перепелок, раков и морепродукты. каждое утро можно самим выжимать себе апельсиновый сок( стоят соковыжималки)проход на море через речку через мостик. очень красиво.
Размещение
5
Питание
5
Сервис
4
Показать больше
author-name
Maria
Обслуживание, персонал, приходилось просить по ...
5/10
Хорошо
Отзыв написан: 6 сентября 2014 г.
Обслуживание, персонал, приходилось просить по ...
author-name
Maria
Обслуживание, персонал, приходилось просить по нескольку раз, чтобы убрали номер. Нет нормального кофе, только приготовленный в автомате. Хамоватый персонал. Все старенькое и обшарпанное. Сомнительный контингент.Местоположение, территория.
Размещение
5
Питание
5
Сервис
4
Показать больше
author-name
Алина
Хороший отель!
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 4 июня 2014 г.
Хороший отель!
author-name
Алина
Отель очень хороший! Хорошая, большая и красивая территория. Еда просто замечательная! Лично я как гурман и любитель мяса не нашла придирок к еде. Десерты вообще прелесть! Арбузы, дыни, персики, абрикосы и клубничку давали ежедневно, но понятное дело, что не все сразу. Все очень вкусно! Шеф-повару 5+! Персонал очень внимательный и доброжелательный, есть русскоговорящий персонал. Единственным минусом моего отдыха было то, что в этом отеле слишком много русских! Смотря Нащу Рашу, где показывают про русских туристов я думала, что там все утрировано, но все оказалось именно так… Культуры ноль, дети не воспитанные, не уважают взрослых, в постоянные истерики, крики и рев в ресторане и самое главное родителей вообще не заботит то, что они могут мешать другим туристам, которые хотят поесть в нормальной обстановке. И еще поразила их тупая логика: «Мы же за все заплатили уже!». Так и хотелось подойти и сказать: «А что мы бесплатно приехали или не платили?!» Ну и еще один маленький минус касательно службы по работе с гостями, а именно русским девушкам, которые стараются уделить свое внимание и решить проблемы ТОЛЬКО граждан Россий. А пожелания отелю, чтобы мини-клуб был с 2-3 лет. И еще несколько слов о туроператоре ТЕЗ ТУР, я очень довольна организацией моего отдыха и гиды при отеле, трансфере были отличными ребятами. Спасибо всем гидам с которыми я виделась!
Размещение
10
Питание
10
Сервис
10
Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
Letoonia Golf Resort, 26 апреля — 10 мая 2014
8/10
Отлично
Отзыв написан: 15 мая 2014 г.
Letoonia Golf Resort, 26 апреля — 10 мая 2014
Москва. Россия
Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort, 26 апреля — 10 мая 2014 года. Неоднозначное ощущение от последнего отпуска, проведенного в этом отеле, побудило меня написать отзыв. О нас. Количество отдыхающих - пять семейных пар, знакомых друг с другом, с детьми от 2,5 до 13 лет. Всего 10 взрослых и 6 детей. Практически все уже отдыхали в этом отеле ранее, и даже по нескольку раз, что, как минимум, говорит о положительных впечатлениях за прошлые годы. Среди отелей Белека, отель Летуния, за последние годы, был оптимальным выбором по соотношению цены, сервиса и спектра предоставляемых услуг. Это в полной мере подтверждает рейтинг отеля на различных онлайн проектах туристической тематики. Главными условиями при выборе отеля было наличие детского миниклуба, близкого пляжа и нескольких бассейнов, бесплатного SPA, бесплатного Wi-Fi, небольшого футбольного поля. О туроператоре. В этом году пришлось ехать через недавно организованного туроператора Трансаэротур вместо привычного Sunrise. Причин банальна — стоимость путевки. Путевка на двоих взрослых, на 14 ночей, в конце февраля 2014 года, стоила 105000 руб с чартерным перелетом компанией Трансаэро. Через Sunrise выходило дороже, процентов на 10-15%, и это при РАННЕМ БРОНИРОВАНИИ в феврале! В Турции Трансаэротур представлен компанией FIT Holidays(AKAY). Местный гид этого туроператора постоянно в отеле не находиться, а заявляет готовность по телефону помочь в любом вопросе и появиться для решения проблем в течение 1-2 часов. Один раз гид позвонил в номер убедиться в отсутствии проблем, что в принципе не требовалось, поскольку все в отеле понятно, а что не понятно легко решается при помощи сотрудника на ресепшн, понимающего русский язык. Что касается всяческих перевозок — микроавтобусы, привычные для Турции «Мерседесы». К сожалению,водители, так же типично, не всегда соблюдают правила дорожного движения при перевозке пассажиров. О номерах. В этом году нас всех заселили в номера главного корпуса. Было это так: прибыв в отель в районе 12-00 часов, после заполнения необходимых документов и сбора ваучеров, пришлось проторчать на ресепшн еще 1.5-2 часа в ожидании своих номеров. Правда, стоит отметить, что можно оставить чемоданы на ресепшн и пройти на территорию отеля на обед, что мы и сделали. Для идентификации гостей отеля не применяется ни каких браслетов. Отмечу, что в основном корпусе, видимо этой зимой, был сделан ремонт. Номера чистенькие, новенькие, весьма достойные, особенно на фоне бунгало, в которых ремонт судя по прошлым годам не проводился уже давно. Но к сожалению, в бочке меда нашлась и ложка дегтя. После ремонта в номерах заменили замки. Они открывались взрослым человеком с трудом. Для ребенка открыть номер было непосильной задачей. В итоге двум семьям с детьми пришлось в поздний час разыскивать через ресепшн слесарей, для вскрывания двери. В дальнейшем часть замков отрегулировали, а остальным отдыхающим пришлось выработать привычку правильно толкать дверь при входе в номер. Еще одна неудача постигла «советских спортсменов»: в одном из номеров не работал телефон. Это очень неудобно если отдыхаешь большой компанией, где много детей, которые постоянно носятся по всей территории отеля и понять в какой точке они в данный момент находятся трудно. Поэтому для их поиска приходилось подключать всех, а это удобнее всего делать по телефону. К сожалению, до конца отдыха телефон так и не заработал. В главном корпусе отеля есть еще один минус — это наличие круглосуточного бара в холле. В баре постоянно зависают компании немецких или русских туристов ведущих общение весьма громко до трех, а то и пяти часов утра. При этом акустика холла такова, что с первого или второго этажа громкий смех слышен в номерах располагающихся недалеко от главного холла, вплоть до 6 этажа. Если вам это мешает, то лучше сразу менять номер, просить поздних гостей вести себя потише никто не будет. О кухне. В этом году загрузка отеля на майские праздники показалась больше, чем обычно, в основном за счет немцев. При этом погода была достаточно плохой, было часто пасмурно и, как следствие, гости отеля на ужин старались занимать столы внутри помещения, что приводило к постоянным проблемам с поиском свободных столов. Еда на весьма хорошем уровне. Все вкусно и разнообразно. Спасибо шеф повару отеля. Утром можно самому выжать натуральный апельсиновый сок. Для маленьких детей есть возможность погреть свою еду в микроволновке, воспользоваться миксером, чтобы сделать пюре, в любое время есть суп и молочная каша. Фрукты в мае — яблоки, апельсины, киви, груши, клубника, арбуз. Пару раз на ужин были стейки жаренного тунца. О спорте. Открытие сезона в данном отеле обычно 1 мая. С этого момента начинают в полной мере функционировать все сервисы отеля. В футбол нам удалось поиграть только один раз за 2 недели. Мини футбольное поле находится на пляже, имеет травяное покрытие. После первой игры, на второй день пребывания, менеджмент решил дополнительно засеять поле травой, хотя покрытие было в хорошем состоянии. Засеял и перестал пускать отдыхающих на него. Складывалось впечатление , что к началу сезона отель еще не был готов. Корты — пять штук с разным покрытием, один раз покупаешь за 20$ 4 теннисных мяча, а потом можешь играть сколько угодно. Ракетки бесплатно. Пинг-понг и бильярд раньше располагались рядом с главным входом в основной корпус, на террасе на которой всегда была тень. В этом году столы отнесли в дальний угол и поставили рядом с уличным туалетом, на солнцепеке. Есть аэробика, есть баскетбольная площадка, есть небольшое гольф поле, все эксплуатируется и находится в хорошем состоянии. Об уборке. На второй день номер не убрали. На ресепшене предположили, что мы повесили табличку «не беспокоить», пришлось постоянно вешать табличку «уберите номер». Третий день бросив на пол грязные халаты новых не получили, пришлось снова обращаться на ресепшн. Туалетная бумага кончалась на глазах, поступления новой не ожидалось, в итоге бумага кончилась до нуля. У друзей балкон был «испачкан» птицами и летучими мышами, уборки балкона ждали неделю, у других друзей тестовый бычок в пепельнице на балконе пролежал так же неделю. Такое ощущение, что первую неделю работала смена бестолковых или ленивых уборщиц, а на вторую неделю вышла новая смена, которая стала убираться как положено в пятизвездочном отеле, хотя и с новой сменою один день мы остались без уборки по неясной причине. О пляже и бассейнах. В Летунии хороший набор бассейнов на любой вкус и цвет, а так же хороший большой пляж. Есть пара водных горок. В SPA есть небольшой, крытый бассейн. Для маленьких детей есть минибассейн и мелкие заходы в больших бассейнах. В прошлые годы обмен пляжных полотенец был в двух местах — одно при входе на пляж, второе около главного бассейна. Было удобно поменять полотенце прямо на пляже или сдать его там же, чтобы не тащить до номера, а в этом году обмен производился в одной точке, около водных горок. Так же в этом году что-то странное произошло с матрацами для пляжных шезлонгов, их почему-то в 2 раза меньше, чем самих шезлонгов, в итоге периодически приходилось выискивать незанятый шезлонг с матрацем. О территории. Территория отеля достаточно большая. Весьма много деревьев с большими кронами, которые дают много тени. Много красивых цветов, клумб, декоративных кустарников. По территории протекает искусственная речка. Все чисто, ухожено и подстрижено. Одна из важных особенностей территории - ребенку с нее трудно куда либо деться. Все варианты выхода за территорию, так или иначе, получаются под контролем сотрудников. За несколько лет отдыха было несколько случаев, когда сотрудники отеля приводили заигравшихся и затерявшихся детей на ресепшн, чтобы передать родителям. О Wi-Fi. Первые восемь дней из номеров и с улицы было практически невозможно им пользоваться. Хорошо работал интернет только на первом ресепшене около входа на территорию отеля, судя по всему по причине удаленности от всех пользователей. Под конец интернет в номере стал получше, но стабильно переставал работать. Судя по всему сеть отеля плохо рассчитана на возросшее количество пользователей. О барах и барменах. В отеле действует схема УльтраАллИнклюзив, что включает в себя неограниченное количество алкогольных и безалкогольных напитков производства Турции. Бармены и официанты приветливы и всегда стараются быть максимально оперативными. Русский язык, в пределах заказа напитков и простейшей еды, понимают все бармены. Но есть исключения из правил. За несколько лет отдыха практически всем нам пришлось неоднократно столкнуться с одним и тем же барменом, который явно не любит русскоговорящего туриста. У стойки бара вы будете обслужены самым последним, даже если подошли раньше других. Немного ускорить обслуживание поможет английский язык, при этом русский язык этот бармен нормально понимает. Если за столиками в холле будет рядом сидеть немецкий и русский турист, то русского туриста вероятнее всего не заметят. В один из вечеров дело дошло до прямых замечаний в наш адрес об использовании стакана в качестве пепельницы, при том, что часом ранее этот же бармен отказал нам в просьбе дать пепельницу, курение при этом производилось в отведенном для курения месте. При разборе конфликта на ресепшн перед нами извинились, но сделали вид, что никак не могут понять о каком именно бармене идет речь. Странно, что бармен с таким поведением продолжал работать в отеле четвертый год подряд. В качестве резюме могу сказать, что если отбросить шероховатости отдыха этого года, отель продолжает оставаться достойным отелем для семейного отдыха, при этом обладая адекватной стоимостью. Часть шероховатостей вероятно вызвана тем, что сезон только начинается, но в прошлые годы при отдыхе в отеле в это же время такого количества мелких проблем и недочетов было меньше.
Размещение
8
Питание
9
Сервис
6
Показать больше
Быстрый подбор туров в отель
Найдем для вас лучшие варианты в ближайшее время
Дата вылета
Взрослых и детей
2 человека
2взрослых
Добавить ребенка
Категория отеля
Ваш номер телефона
Ваша почта
Получить лучшие предложения
В начало страницы
Эксперты
по туризму
рядом с Вами
Найти эксперта
Анастасия
Анастасия +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Белорусская
Перезвоните мне
Елена Павловская
Елена Павловская +7(495) 632 0096
КАРИАТИДА
м.Китай-Город
Перезвоните мне
Надежда
Надежда +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Новослободская
Перезвоните мне
Мария
Мария +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Маяковская
Перезвоните мне
Светлана Соловьёва
Светлана Соловьёва +7(495) 788 5999
КАРИАТИДА
м.Октябрьское Поле
Перезвоните мне
Евгения Ким
Евгения Ким +7(495) 632 0096
КАРИАТИДА
м.Китай-Город
Перезвоните мне
Алина
Алина +7(977) 807 85 80
Emerald travel
м.Кожуховская
Перезвоните мне
Татьяна
Татьяна +7(499) 391 81 86
Emerald travel
м.Кожуховская
Перезвоните мне
Лейла
Лейла +7(499) 391 81 86
Emerald travel
м.Авиамоторная
Перезвоните мне