Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Катарцы - тоже гос. компания с нефтедолларами =( так сказать нац. перевозчик эмирата Катар.
О про пледы - представьте сколько занимали бы пледы на багажных полках места, если бы их было 500 штук, как например на самом большом Боинге 747-300. А еще про пледы - один знакомый из Сибири рассказал, а не будем об этом... в общем плед лучше не брать в авиакомпаниях. У меня с собой свой.
А в остальном, согласитесь задержки явно присутствуют у всех авиакомпаний - воля случая; персонал периодически хамит везде - на то мы и русские люди которые любят совок (вспомните Аэрофлот и его аэробабушек) Ну про еду -мы уже говорили. ООО особенно если чартер - то все вопросы к туроператору - там он распоряжается вашими деньгами. Поэтому непонятно недовольство именно авиакомпанией. Мне самому очень жалко и больно, и я вас прекрасно понимаю, что пока не изменится российский менталитет, а на это уйдет еще лет 15 наши авиакомпании нормально работать не будут.
Но в целом, как мне показалось из первого отзыва, перелетами в большинстве случаев вы остались довольны? Полетели бы еще раз с Трансаэро?
На сколько мне известно, все авиакомпании предупреждают пассажиров о необходимости пристегнуться, в случае турбулентности (о том что будет \"трясти\") по громкоговорителям и с помощью световых табло \"Пристегнуть ремни\". Она действительно сказала правду - \"А я знаю?\" = Я не знаю, может она сама в штаны наложила и испугалась, что стоит в проходе и вот вот расшибется о потолок.
Т.е. вы недовольны незнанием бортпроводницы того, когда закончится зона турбулентности.
По поводу задержки - теперь понятно, что вы недовольны тем, что посадка на самолет проводилась в течении часа, и никто из представителей не подошел и не сказал, почему посадка производится так долго.
По поводу питания, вы недовольны количеством или качеством питания. Какие параметры нужно улучшить, чтобы питание вам понравилось?
Нет - у меня это не работа такая, это хобби. Зайдите на страничку с отзывами о Сибири, уверен вы сможете меня там тоже найти. Просто коментировать отрицательные отзывы гораздо интереснее, так как в них, в беседе можно узнать от реальных пассажиров то, что их неустраивает в российских авиакомпаниях и, возможно, предложить российским авиакомпаниям варианты улучшения бизнеса.