Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Selimhan Hotel 3* от пользователя Ольга
Прилетели рано утром. Тут же выяснилось, что персонал по-русски не говорит и мало что понимает. При тусклом свете пары лампочек с большим трудом (у меня плохое зрение) заполнила карточку. Подождав минут 20, получили комнату на 4 этаже. Лестницы довольно крутые, ступени высокие - маленькому ребёнку подниматься довольно тяжело.
Комната оказалась неубрана: пол грязный, мусорка полна окурков. Хозяин, провожавший нас в номер, показал, что кондиционер рабочий, ждал чаевых. Не дала - не было мелких денег. Жутко обиделся.
Комната небольшая, освещение слабое - любителям вечернего чтения будет темновато. Часто нет горячей воды. Душ закреплён на стене, а кран находится на уровне колен - очень неудобно мыть ребёнка- мой терпеть не может, когда вода льётся сверху. Вода вытекала между ванной и дверцами кабины, выходя из душа, встаёшь в лужу. От воды у нас обоих началась аллергия. Бачок бежит - чинили 3 раза - не починили. За 10 дней полотенца поменяли 1 раз - вместо 2 повесили 1 на двоих. Постель поменяли лишь однажды. Уборщицы приходят днём, когда ребёнок спит. Показывают: не буди пусть спит, стряхнут песок с кровати, заберут мусор, протрут пол и всё, а наконуне отъезда только мусор забрали. Люди жалуются ежедневно, толку нет.
Столовая находится на улице. ЕДА ОТВРАТИТЕЛЬНА. Каждый день одно и то же: рис, тушёные овощи, овощные салаты, редко курица, очень редко мясо на гриле. На завтрак невкусная колбаса, сыр, творог, хлопья. Минут через 5 после подачи над едой начинают летать насекомые. Хорошо магазин недалеко, каждый день покупали пюре, соки, йогурты, печенье. В отеле ребёнок мог есть только рис, макароны и хлеб.
Отсутствие анимации в нашем случае плюс. Наш балкон выходил назадний дворик. По ночам очень шумел персонал соседнего отеля: то посуда падает, то громыхают какие-то баки. Теретория отеля крохотная. Весь двор занимают бассейн(при мне не чистили ни разу), лежаки и столовая зона - побегать деткам негде. Отель находится довольно далеко от центра.
Д о моря минут 5-10 ходьбы. Около пляжа отеля разместилась лодочная станция - ужасная вонь бензином. На пляже всего около 15 лежаков, многие из которых сломаны. Пляж не убирается, несколько раз находила стекло. Спуск к воде довольно крутой. На соседнем пляже сделаны ступени к воде.
Кемер - городок маленький. ККроме пляжа и магазинов пойти некуда. Малышам там довольно скучно.