Отзывы об отеле Othon Palace 5* (Бразилия/Рио-де-Жанейро)

это не 5 звезд!!! максимум 3+ 1. очереди на ресепшен - всегда. даже на выселение. 2. мне пытались приписать в итоговый счет минибар, которым я не пользовалась. туалет на 1-ом этаже почему-то только по ключу, то есть когда ты выселился, уже не можешь воспользоваться туалетом например ожидая такси в аэропорт. 3.Я просила желное такси, мне все равно предоставили такси от отеля, которе в два раза дороже обычного городского. Персонал не на респшен вообще не говорил по-английски, то есть уборщицы и те, кто принимает вещи в чистку. приходилось напрягать свои способности bodylanguage чтобы обяснить, что мне нужна срочная чистка рубашки. расположение вид из номеров с прямым видом на океан, с боковым - только на верхних этажах

Медлительный персонал: нужно было погладить рубашки и брюки срочно, пришлось 3 раза звонить в прачечную, после того, как и там не помогли-позвонил в рецепцию...Гостиница старая и требует ремонта. Чек аут занял ЧАС: сотрудник отеля не мог справится с проведением транзакции и составлением правильной выписки об оплате. На рецепции часто образовывались очереди. Лобби бар обслуживается плохо и очень медленно.Прекрасное расположение на первой линии моря, прямо около пляжа Копакабана. Очень хорошие завтраки и обеды. В целом чисто, нома убирают регулярно.

Отель старый, это чувствуется, но постепенно ремонтируется. После трех вызовов наконец приняли заказ на глажку (при этом утюги не представляются ни в номере, не на рисепшине). Номера обычные, достаточно дорогие. Интернет - за плату 30 реалов в день (в лобби - бесплатно). Сотрудники довольно медленно оформляют счета. Цены в барах выше разумного.Расположен действительно удобно - возле пляжа, район относительно приличный. Охрана вышколена и профессиональна. Служба консьержи хорошо рассказывает и советует по всем вопросам, связанным с городом. На крыше есть небольшой бассейн.

Дорого, не весь персонал при этом говорит на английском. Все экскурсии и билеты на карнавал через улицу в агентстве дешевле на 30-50%!!!Прекрасный вид из номера на копакобану! В дни карнавала в Рио было очень шумно, но звукоизоляция при закрытом балконе идеальная. Хотите ощущение праздника и шум океана-открываете балкон, хотите спать-закрываете и все) отличный видовой ресторан на 30 м этаже

Грязный ковролин. Забывали обновлять воду в холодильнике. Немного устаревшая сантехника.

Отелю пора сменить полотенца: они давно застиранные, серого цвета и в пятнах. При этом постельное бельё - белое, хотя тоже в пятнах. Экономят отбеливатель? Мы сначала решили следовать экологической политике отеля в отношении смены белья: не менять полотенца каждый день. Но, оставленные на крючках полотенца у нас забрали, новые не поожили. Когда через два часа после обращения принесли полотенца, они оказались откровенно грязными, на одном был коричневый отпечаток ладони. Тогда мы стали каждый день бросать полотенца на пол (какая уж тут экология!) и оставлять 2 реала. С тех пор бельё менять не забывали. Но я похвалила себя за предусмотрительность: всегда вожу с собой своё полотенце для лица, полотенце Отона к лицу приближать было сташно. Не подумайте, что я чересчур брезгливая: в Rio Mar Palace HTL я не брезговала их полотенцами, они у них ослепительно белые (в этой же поездке).Месторасположение, бассейн, пляжное оборудование и полотенца на пляже, внимательный и дружелюбный персонал, никаких проблем с ранним заселением и поздней выпиской. Консьержи отвечают на любые вопросы: от организации экспурсий с их помощью до - где купить кофе в зёрнах? или как проще добраться до Корковадо самостоятельно?

Отвратительный персонал. Очень грязные номера. Не соответствует отелю 5*. Рядом много строек, где работы начинались в 7 утра (невозможно спать). Лежаки и зонтики на пляже ждали 40 минут.Месторасположение