Отель Apart Hotel Lucky Bansko , 5*

Крошечный балкон.Прекрасный номер, чисто и комфортно, предупредительный персонал, бассейн, массаж, сауна, лобби-бар, уборка чуть ли не дважды в день, тапочки с логотипом отеля. На ДР подарили бутылку лучшего местного вина. И все это по вполне доступной цене.

Скрипела кровать и ее не могли заменитьЗанятия с детьми, сауна, хороший вкусный завтра

Отель расположен довольно далеко от подъемника, тем не менее, это не является минусов, поскольку к подъемнику регулярно, несколько раз в день бесплатно ездит комфортабельный микроавтобус этого отеля. Кроме того, до подъемника можно дойти за 20 минут пешком. В отеле отличное обслуживание (персонал всегда готов помочь, убираются 2 раза в день и т.п.), разнообразные завтраки в ресторане (в случае необходимости самостоятельного приготовления пищи в номерах есть даже кухня с бытовой техникой и посудой),развитая инфраструктура (бесплатные бассейн и сауна, есть специальная детская комната с игрушками, бильярд, бар, SPA-салон и т.д). Само здание новое, внутри приятно находиться. Персонал при отъезде берет обратную связь у постояльцев: выясняет, все ли понравилось им в отеле, что свидетельствует о наличии системы менеджмента качества обслуживания. Что касается цены, то я бы сказал, что она довольно низкая для отеля такого уровня. Мне понравилось все, хотя такое бывает со мной редко.