Постельное белье и полотенца предоставляются за отдельную плату. Стиральная машинка в номере решает многие проблемы, но отсутствие места для сушки белья, сильно напрягает. Персонал не говорит на русском, хотя русскоязычных клиентов в отеле достаточно, приходилось общаться жестами или через переводчик на планшете, хотя просьбы удовлетворялись сразу. За неделю отдыха в отеле, номер не убирался и полотенца не менялись, была щетка для подметания, но не было тряпки, чтобы освежить пол и средства для мытья сантехники, а также мешков для мусора. В целом невмешательство персонала нас в принципе устраивало.Отель расположен в 100 метрах от Дворца фестивалей и песчаного пляжа, в 300 метрах от ЖД вокзала, в самом центре элитных торговых рядов. В 7 минутах ходьбы от прекрасного рынка, где с утра можно купить свежую зелень и морепродукты, по дороге на рынок покупали свежую выпечку в ПОУЛО и забегали в местные супермаркеты. Готовили в отеле, чем сэкономили немалую сумму денег и не омрачили отдых больными желудками. Все развлечения которые проходили на набережной, а также фестиваль феерверков-все в шаговой доступности, при этом шум с берега и улицы, совершенно не беспокоил. Номер устроен по принципу однокомнатной съемной квартиры, был оборудован всем необходимым для проживания.