Отзывы об отеле Italiana Hotels Florence 4* (Италия/Флоренция)

Грязно в номерах уборка никакая испортили платье в химчисткеХорошее расположение для путешествия на машине бесплатная парковка

Ужасающе грязные номера! При заезде мы сменили три номера, которые были в таком состоянии это тяжело описать, в одном ковровое покрытие источало ужасный запах, как будто предыдущий постоялец ходил пи пи на него а не в туалет, из окна этого номера вид на заправку! По следующим номерам похожая ситуация и по итогу заезда получили детскую коляску разодранную по бокам, кровати без белья, и опять грязные полы с таким количеством волос что просто ужас, пригласили персонал помыть и подготовить номер, сами уехали на обед, вернулись и были в шоке тоже самое, еще раз пригласили, пришел молодой человек(английский яз ноль) с пылесосом из 80 годов, сделал вид уборки и удалился, о влажной уборке(походу вообще не знают) которую делали и отмывали полы сами дабы уберечь свое 11 месячное чадо от грязи... Да после уборки отнес им показать тряпку с волосами и грязью на рецепшн не поленился объяснить что к чему... Этот факт был разочарованием но не последним, когда на следующий день просили принести утюг они принесли сплит систему доска утюг, берусь за утюг и наблюдаю как подошва отлетает и повисает на проводах... без комментариев... номер напротив все три дня был с лежащим полотенцем внизу двери... по итогу не выдержали и одну ночь им просто подарили и удалились! удаленность от цента 9км вместо 4 как написано, так как по прямой нельзя просто ехать такое движение и надо объежать, решать вам... срочно надо закрываться на ген уборку и программу ревизорро позвать! Ни хватает на них Летучей Елены...понравилась зона у бассейна на завтраках, и кое что из меню завтрака в особенности выпечка и конечно бесплатный паркинг! Это в Италии редкость...

WiFi ужасный, интернета практически нет, комаров полно, до сих пор вспоминаем.Завтрак хороший, комнаты хорошие.

У нас был номер, окна которого выходили на парковку для автобусов и когда с раннего утра группы садились в автобусе было очень шумно, конечно весь сон был испорчен ((

Время работы бассейна небольшое: точно не помню, примерно с 11 до 18.Бассейн, хороший завтрак, бесплатная парковка, рядом с отелем останавливается автобус до центра (23), ходит днем очень часто.

Просторные и чистые номера. свежий ремонт. отличный бассейн.

нет пульта от телевизора, нужно идти на ресепшн.Интересные необычные номера, своеобразная большая ванная комната, фитнес зал, бассеин, завтрак, ресторан, парковка что очень важно для Италии, большой ресепшн. Fi-Wi в номере (мы были на 3-ем этаже), на ресепшене предоставили карту города и все объяснили.