Уборка ежедневная, но сантехника довольно возрастная, и это дает ощущение её нечистоты. Окна в номере не только не открывались, но и были намертво закрашены, что исключает проветривание. Звукоизоляция отсутствует напрочь, ибо это просто жилой дом, переделанный под отель. Если вам помешает знание, кто из соседей в какое время ночи посещает ванную или у кого бурная супружеская ссора либо примирение, то обратите на это внимание.Отличное месторасположение относительно собора и галереи, действительно просторный номер (в сравнении с большинством отелей во Флоренции), высокие потолки и большая ванная комната. Предоставлен минимальный набор средств для душа и зубная щетка. Персонал не назойлив, но на просьбы и вопросы реагирует и пытается помочь. Очень порадовал чайник в номере. Есть сейф и хороший wi-fi.