В целом я осталась очень довольна, но, если уж придираться, то можно выявить некоторые минусы: - отель не 4 звезды, а 3 с хорошим + (просто есть, с чем сравнивать); - завтраки не соответствуют 4 звездам, но голодными вы не останетесь, без изысков всё присутствует; - кому-то может не понравиться дизайн - достаточно смелый и современный; - странный выбор фирменного аромата для геля для душа, мыла (очень сушит кожу). В любом случае, несмотря на минусы, буду рекомендовать этот отель!!К безусловным плюсам можно отнести следующие: - номера: уютные, просторные (по европейским меркам); - приветливый персонал, способны решить любую проблему и дать советы; - горничные убираются очень хорошо => чистота везде; - в номерах очень тихо и не слышно соседей, отдых гарантирован; - wifi работает на всей территории бесперебойно; - если пропускаете завтрак, можете попросить lunch box; - удачное расположение (до площади Дуомо 10 минут)