Отель The Royal Sands All Inclusive , 5*

Все наши "не понравилось" из-за нашего незнания. Незнания в первую очередь языков. Долго искали, где взять пляжное полотенце. Оказывается там, где выдают спортинвентарь. Возможно стоило бы как-то обозначить отдельно это место. Странный магазин при отеле, который не продаст вам ничего, если вы не положите на свой депозит на ресепшене некую сумму. Ходили в соседний отель, там всё проще - хочешь картой, хочешь налом. Кстати там можно приобрести и переходники на розетки. По-русски персонал не говорит совсем. Но это скорее плюс. Какие еще минусы? Да ни каких! Отдых был прекрасен!Очень редкий плюс: удобные матрацы и подушки. Спали как убитые. И, что характерно, вставали без ревматоидных болей в организме. Приветливый, дружелюбный персонал. Улыбаются при встрече все: горничные, официанты, менеджеры, отдыхающие, европейцы, китайцы, негры и местные потомки майя. Буквально все. Контингент отдыхающих: в основном пары с детьми и пожилые американцы. Расы, цвета кожи и разрез глаз, как писал выше, разнообразные. Кухня уровня хорошего ресторана. Заказы блюд из меню входят в стоимость "всё включено". Попробуйте фахитос рыбный, приготовленный у вас на глазах. Просто вкуснотища. Дети ели барбекю с различным мясом. Упивались коктейлями. Бассейны. В солнечную погоду вода в них прилично нагревается. Детишкам раздолье. Горничная упорно не брала мелочь, которую мы оставляли на тумбочке. Как оказалось в последний день существует специальный конверт для благодарности. Вид на море из любого номера. Пиво из минибара приличного качества. Танцевальные мероприятия с современной музыкой. Участников, правда, было не много, в основном зрители. Русских видели пару раз. В основном на выездных мероприятиях. Чему несказанно рады. И это тоже плюс.

Действительно дурацкая система переездов каждую неделю, очень сильно портит репутацию и доставляет много недовольства хотя бы тем что приходиться собирать вещи несколько раз и новый номер рулетка для вас если вдруг сразу повезло с хорошим видом. Так как мы в этот день уезжали на экскурсию, то поэтому нам было все равно и не стал занижать оценкуШикарный отель. Изумительное обслуживание, великолепная кухня, замечательные номера, непременно приеду туда еще раз.

если вы живете менее недели и ваш отдых попадает на субботу, то нужно будет переезжать в другой номер, это особо не напрягает, все достаточно быстро, bellboy помогут, но вещи собирать все-равно лень:) очень хороший отель, еда, напитки, все на высшем уровне, хороший широкий пляж, но сразу предупреждаю, особо в море не покупаешься, большие волны, но отель настолько хорош, что это не мешает, можно провести время в одном из 2-х бассейнов. рестораны хорошие везде, разнообразная еда. отдельно хочется сказать про персонал, они великолепны: добрые, отзывчивые, приветливые, скажу честно, мы оставляли чаевые особо понравившимся официантам, но они и без них прекрасно обслуживают. и еще, очень важный момент, прочитав предыдущий отзыв и понадеевшись, купили путевки у роберто, как выходишь с отеля, сразу направо, 400 метров, рядом с магазином oxxo, там еще стоит реклама с русской табличкой, о том что они организовывают туры с русским гидом, не покупайте там ничего и не ходите туда!!! очень неприятно, мы купили тур на чиченницу, типа с русским гидом, вышли к 7-15 утра в лобби отеля, как договаривались, ждали до 8-30 никто не приехал, оказалось, что якобы из-за плохой погоды перенесли тур, но нам почему-то никто об этом не сообщил, мы пошли забирать аванс 46 долларов, просили 64, благо не было мелких денег, оставили 46, естественно, когда мы пришли, там никого не было, ждали 30 минут, никто не пришел, ушли, пришли на след.день, работал уже не роберто, а другой человек, объяснили ситуацию, он кому-то позвонил, сказал, приходите через 2 часа, мы пришли, он как будто увидел нас в первый раз и опять все стал спрашивать, звонить, сказал, приходить через час, а нам в аэропорт через 30 минут, естественно, нам ничего никто не вернул... будьте аккуратнее, не повторяйте наших ошибок.