Отель The Royal Mayan , 4*

К сожалению, в этот раз при уборке горничные упорно игнорировали столешницы и плиту на кухне, стол и пол на балконе. В прошлом году кухня все время сияла чистотой,давались моющие средства для посудомоечной машины, горничные даже загружали грязную посуду и включали машинку! Далее, номер был оплачен еще на стадии бронирования, но на ресепшн были уверены, что мы оплатим проживание на чекауте, разбирались 2 дня. Не весь персонал говорит по-английски(( Из номеров исчез Wifi, поэтому по вечерам в лобби набивалось полно гостей, не всегда всем хватало кресел и диванчиков.Прекрасен вид на море, отличный бассейн, все как и в прошлом году. Персонал предупредителен, приветлив и вежлив. Полотенца и постельное белье менялись часто. Отдельное спасибо ребятам из ресторана, обслуживание на высшем уровне, все оооочень вкусно! В остальном - отель очень любим, каждый год в отпуск только туда!

ужасная еда в ресторане. особенно в итальянском! магазин с ценами в 2 раза выше, чем в москве и купить в нем кроме воды и спиртного ничего нельзя... Даже сыра нет(( Зачем тогда апартаменты с кухней? изначально резервировали номер с видом на океан. а дали с видом на бассейн и крышу спорт-зала. Попросили поменять. сказали. что надо доплатить по 40 дол. за каждый день и это при том, что отель вообще пустой стоит! разочараованы!(((

Имейте в виду, что возле отеля не так много мест, где можно перекусить. Фруктов в магазинчиках практически не найти. Если вам нужна вечером тусовка, то придется ехать в центр курортной зоны на автобусе или такси (минут 10).Из номеров вид на море, персонал отзывчивый, в номере вода/кофе/шоколад. Пляж всегда свободен. Рядом музей майя, недалеко аквапарк. Отель расположен в спокойной зоне.