Все отзывы об отеле Golden 5 Diamond Resort 5* (Египет/Хургада)

Были в этом отеле лет 10 назад,все понравилось,решили посетить снова.Когда приехали разочарованию не было конца,еще и друзей с 3 детьми притащили.Вроде перед тем ,как брать путевку читали отзывы,я не знаю кто их пишет!Ладно старая мебель,но жутко пахнущие грязные шторы в ванной,серо-желтые полотенца,застиранное,серое постельное белье,дверь в номер закрывающаяся с 10 раза,номер без окна дышать в нем нечем,если включаешь кондиционер шум страшный.Еда отдельная тема,это просто ужас!!!Собиратели тарелок взглядом готовы были убить,на столе по 1 салфетке,приборов иногда не было ,бегаешь,как дурак собираешь или просишь у недовольных официантов.Еда однообразная:курица,тушеная говядина,овощи и коронное блюдо СОСИСКИ!Диарея накрыла всех детей и взрослых.ПЛЯЖ -ХОРОШИЙ!АНИМАЦИЯ-ХОРОШАЯ,РЕБЯТА МОЛОДЦЫ ,СТАРАЛИСЬ!Территория отеля:полусухие пальмы,зеленый газон почти не встречается,жутко навязчивые продавцы магазинчиков,атакуют,как злые мухи.ВПЕРВЫЕ ВИЖУ ОТЕЛЬ ,В КОТОРОМ ЗА ВЕЧЕРНИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ НАДО ПЛАТИТЬ ПО 10$ С ЧЕЛОВЕКА!Очень жаль,что так все изменилось!БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДЕМ И БОЖЕ УПАСИ КОМУ-ТО РЕКОМЕНДОВАТЬ!Отдых спасло -МОРЕ !Это не 5*,а 3*!!!!!!!!

Отдыхал я в курортном комплексе отелей Golden 5 City (он же Princess Egypt Hotels), в отеле Golden 5 Diamond с 13 по 21 октября 2014 года. В это время многие туроператоры стали банкротиться, а это вносило не малый риск в это мероприятие, да и курс доллара рос как на дрожжах. В общем решил что тур нужно выбирать среди самых именитых туроператоров. В список попали Pegas, CoralTravel и TezTour, на котором я и остановился.

Совет: После того как вы определились со страной в которую поедите — правильно будет съездить в местное турагенство и узнать в какие отели предлагается поехать за вашу сумму денег. Запишите несколько предложенных вариантов и уже дома из них выбирайте — смотрите отзывы об отеле и просматривайте видео-обзоры отдыхающих на YouTube
Многие допускают распространенную ошибку - вначале подбирают отель по рейтингу и отзывам, а потом пытаются найти как в этот отель можно купить тур. В большинстве случаев фактические цены на тур в этот отель будут отличаться в разы от ожидаемых или рекламируемых в интернете, а туров вообще может не оказаться в наличии у ваших местных туроператоров!
Также не следует спонтанно в турагентстве прямо на месте покупать тур не почитав отзывов и не посмотрев видео отдохнувших в этом отеле, даже если турпродавец очень милая женщина с невинно-правдивым личиком. Хитрые продавцы в агентствах будут всяческими ухищрениями уговаривать вас остановиться на конкретном отеле прямо сейчас и внести сразу предоплату за тур. Будут вешать вам лапшу про то что в этот отель свободные туры уже почти закончились, что через день будет глобальное подорожание или что билетов на самолет почти не осталось и нужно срочно произвести бронирование.
В общем не поддавайтесь и обязательно перед авансом посидите часик-другой за компьютером в интернете. А еще лучше - уточните стоимость данного тура у другого туроператора-конкурента. Они сейчас торгуют не только своими турами но и чужими, и часто окончательная сумма зависит только от жадности конкретного турпродавца в конкретном турагентстве.

В это время года в Турции и Греции уже стало холодать, а хотелось все же погреться на солнышке, при этом не хотелось выбрасывать большие деньги за экзотические страны. Все что осталось был Египет - Хургада с ее песчаными пляжами и подходящей температурой для этого времени года.
Путевка на двоих человек в Golden 5 Diamond на 8 ночей с перелетом и всеми дополнительными сборами обошлась около 50 т.р. (курс доллара в тот момент был 40.55 руб). Различные предложенные дополнительные страховки от «не вылета» и т.п. были мной отклонены — посчитал лишним выкидыванием денег. Путевку я оплатил сразу в полном размере, чем застраховался от повышения ее стоимости в связи с растущим курсом доллара. Никаких проблем со своевременным получением документов и переносом рейсов в TezTour я не столкнулся. Все прошло достаточно гладко. Единственное — нужно самостоятельно за сутки отслеживать свой рейс на самолет. Авиакомпании могут его перенести хоть на 10 и более часов в ту или иную сторону без всякого вашего уведомления. Туроператор при этом не несет ответственности за то что вы не уследили за своим рейсом в надежде что он вылетит по расписанию. На сайте аэропортов есть даже платная услуга СМС-уведомления о случившимся переносе вашего рейса. Стоит что-то в районе бакса. Но можно и бесплатно отслеживать по горячему телефону аэропорта или на сайте в онлайн-табло.


Совет: Не оплачивайте сотни долларов у туроператора за вид окон номера на море и т.п. По приезду в отель вы можете это сделать прямо на ресепшн за 20$. Вид на море подразумевает примерное направление окон в сторону моря, но чаще всего море если и видно то только в бинокль. При этом термин «вид на сад» чаще несет абстрактное значение — на самом деле в этом случае вид может быть и в стену соседнего корпуса и даже на помойку или стройку.
Носильщикам и другому обслуживающему персоналу вполне достаточно 1$. Это тоже такая норма, но можно и вообще ничего не давать или просто нечастить с этим. Чаевые чаще всего не отображаются на качестве обслуживания и отношению к вам.
Российский шоколад на ресепшн действительно любят, но за шоколадку максимум вы получите только улыбку и устную благодарность. Улучшенный номер за шоколадку по факту не дадут, хотя пообещают и возьмут шоколад. В общем на ресепшн катирутся только валюта :) Иногда они даже за обещанное вознаграждение говорят что лучших номеров нет. Может оно и так, а может просто они не правильно поняли величину обещанного вознаграждения. Уточните этот момент, но обычно 20$ хватает для решения этого вопроса на ресепшн.
Не платите деньги вперед или другому лицу (например носильщику), даже если он будет уверять что деньги нужно передать именно через него. Деньги в этом случае скорее всего придется платить снова, а отданное вами попытаются не вернуть. В общем с кем договаривались тому и передайте купюру из рук в руки, но только после осмотра номера и заселения. У них это норма, а не взятка должностному лицу.
В несколько раз более действенно это смешивать недовольство предложенным номером с американскими долларами. Без умеренного негатива с вашей стороны у них складывается впечатление что вам и так достаточно предложенного номера даже за дополнительные деньги.
В общем если подойти и спокойно без эмоций просить лучший номер за дополнительные деньги то это может не дать по факту ожидаемый эффект, хоть деньги они могут взять и/или начать «кормить завтраками».
Если вам вдруг кто-то из персонала нахамил или «включает дурочку» вместо выполнения своих обязанностей - первое что нужно сделать это сфотографировать или заснять на видео рожу той «обезьяны» и идти на ресепшн жаловаться администратору. Заснятая рожа понадобится для идентификации обидчика, потому что они там все как «однояйцевые близнецы», и уже через 10 минут вы сами не сможете со 100% уверенностью указать пальцем на виновника, когда перед вами выстроят десяток однолицых работников.
Кроме того видя камеру в рожу они моментально включат мозг и начинают нормальный диалог без нагловатой напыщенности.
В общем любая проблема моментально решается только через вызов администратора, которого они реально боятся.
Не спускайте наглость персоналу, хоть это и редкость в этом отеле!
В моем случае администратор еще долго извинялся за сотрудников и выдал бесплатно в качестве извинительных приглашение в платный ресторан, в который и за деньги было не просто попасть. Платить за ужин с настоящими ресторанными блюдами ничего не пришлось.

Мне показалось что всех русских (а может и не только русских) туристов по умолчанию египтяне считают тупыми богатыми лохами-алкоголиками, которых нужно обязательно развести хоть на сколько-нибудь долларов каким-нибудь замысловатым образом. Такое отношение наблюдается пока Вы в диалоге не докажите обратное и не запомнитесь лицом. Только тогда отношение становится нормальным и уважительным.

При заселении в отель абсолютно не учитываются пожелания написанные в ваучере от туроператора (типа пожелание клиента). По крайней мере в моем случае всё было проигнорировано. Всех новеньких стараются заселить в самые паршивенькие и не удобные номера. Предполагаю что это делается для того чтобы был повод Вас за дополнительные деньги переселить в нормальный номер. Переселение в нормальные номера за дополнительные баблосы видимо поставлено на поток.

Отличие хорошего номера от плохого в Golden 5 Diamond:
1- Удаленность корпуса от инфраструктуры.
2- Второй этаж.
3- Солнечное расположение окон.
4- Убитое состояние мебели, сантехники и замков в дверях.
5- Отсутствие балкона — просто окно.
6- Сильно вонючий канализационный люк под окнами номера.
7- Не работающий или гремящий кондиционер в номере.
8- Сильный шум ночью в номере от уличных кондиционерных блоков на крыше (спасают только беруши Moldex).
9- Борохлящий кинескопный телевизор.
10- Полы с буграми, накрытые стареньким протертым ковролином.
11- Сильно скрипящие деревянные кровати.
12- Рой комаров из системы центрального кондиционирования (в некоторых номерах).
13- Муравьи (штучно) в туалете и даже маленькие 3-5см пугливые шустро-бегущие ящерицы, которых засечь глазом достаточно трудно, но они есть. С этими обитателями отель активно борется — уборщики обрызгивают из аэрозольного баллончика номера каким-то «зеленым чаем», а изредка даже проезжает машина с дымовухой на всю улицу, закоптив белым не особо едким дымом пол-отеля.

Мой первый номер в этом отеле был почти со всеми негативными пунктами из списка выше. Если первые сутки у меня ушли на перелет с заселением, то вторые сутки пришлось потратить на диалоги по переселению с последующим перетаскиванием вещей и воды из бара-холодильника из одного номера в другой. А это ведь всё оплаченные дни отпуска.

Во всех номерах ощущается сильный упадок от когда-то не плохого пятизвездочного отеля. Раньше весь этот комплекс назывался Princess Egypt Hotels сейчас же комплекс называется Golden 5 City.
Я предполагаю что кто-то просто взял в аренду весь этот комплекс, так-как текущий ремонт выполняется на самом низком халтурном уровне что можно вообразить или вовсе не делается. Из отеля просто высасывается последнее что в нем осталось.
Всё что сделано в номерах в качестве текущего ремонта не выдерживает никакой критики: все перепачкано краской, кляксы и разводы от цемента не вытерты, штукатурка не затиралась и топорщится буграми, полы не выравнивались, плитка положена кривовато, плафоны с лампочками местами вывалились из подвесного потолка, сам подвесной потолок гуляет по уровню на много сантиметров, не работающие выключатели просто торчат в стенах заклеенные скотчем, в ванне известковый налет буйствует, что можно было прикрутить — чаще просто подвязано веревочкой, все лампочки без плафонов, в не рабочие дверные замки просто вкручен шуруп от случайного закрывания язычка, а рядом весит ржавая кривая щеколда, на фасаде цвет новых подмалевок не подобран, отваливавшаяся плитка на улице так и валяется, часть шурупов с болтами в мебели и замках вывалилась, щели на черном умывальнике крайне не аккуратно замазаны белой мастикой, матрас протертый, все полотенца имеют кучу вытянуто-свисающих ниток, карниз шторки в ванне отваливается и подвязан к потолку веревочками, мебель хоть и массивная но местами затерта до древесины, всё расшатано по максимуму и держится на честном слове или вовсе не держится.

В общем местный ремонт выполняется только по крайней необходимости и наспех из подручных копеечных вещей без какой либо подборки материалов, какой-то не образованной в этом деле «обезьяной», никогда ничего не делавшей сложнее подтирания своей задницы.
В принципе такой халтурный ремонт отдыхать не мешает, но просто когда заявлена пятизвездочность, то это всё сильно режет глаз и портит общее впечатление!
Единственное что мешает поставить этому отелю 2 звезды — это его здоровенная зеленая ухоженная территория с красиво обстриженными деревьями, большие бассейны с горками, да и большие номера. Наш был: спальня - 35м², туалет - 15м² и коридор - 15м².

Отдельно про кровати: они широкие (полуторка), но их мягкость сравнима с обычным ватным матрасом, брошенным на бетонный пол.
Хоть кровать и широкая, но спать на такой жесткой кровати грузному человеку или пенсионеру будет очень не удобно (для молодежи может и пойдет). Всю ночь только и делаешь что ворочаешься, пытаясь найти удобное положение — а его просто нет. На любом боку лежать больше получаса-часа становится невыносимо – начинают болеть суставы плеч и неметь руки. Синтетическая прямоугольная подушка тоже г... В общем после 8 ночей на такой кровати приехал я домой с потянутой связкой плеча. Теперь она болит при попытке вытянуть руку и отвести в сторону.
В общем кровать я отнесу к главному негативному моменту этого отеля. Но к сожалению такие жесткие кровати в отелях не такое уж редкое явление для Египта. После знакомства с ними начинаешь значительно больше обращать внимание на этот момент.

Перечисленные негативные моменты номеров имеют место только в отдельных случаях, но кровати везде одинаковые. В общем есть номера совсем плохие и есть более-менее нормальные для комфортного проживания. Работники ресепшн это знают и видимо стригут на этом баблос за переселение. Они на этом зарабатывают 20$, а турист теряет целый оплаченный день отпуска, что по деньгам почти в 10 раз больше заработка этого «макаки» на ресепшн.

Запомнился вот еще какой развод от TezTour:
По приезду в отель гид сообщил что завтра утром будет нужно подойти на собрание, где вы заполните форму регистрации и отдадите ее нам. Также на это собрание загоняют запугиванием. Мол если вы не придете на собрание то вас не будет в списках отдыхающих и вы можете не уехать в аэропорт в конце отдыха. Не знаю насколько это правда …
В общем на следующий день в 7 утра в номере громко и противно зазвонил телефон, разбудив всех спящих. В телефоне настойчиво требовали в эту рань подойти всех в номере (включая маленьких детей) для заполнения регистрационной бумажки. Почему этого нельзя было сделать на ресепшн по приезду я уже потом понял. В тот момент по телефону я еще несколько раз переспросил не будет ли это простым впариванием  экскурсий. Мне твердо сказали что ничего подобного не будет. Мол заполните бумажку и можете идти дальше спать.
Ладно, собрался, подошел. В результате бумажки для заполнения дали только в конце двухчасовой лекции про то какие у TezTour замечательные экскурсии. Типа только сейчас и всем без исключения необходимо оформить их всех сразу на все дни.
Полчаса гид стращал что не надо покупать экскурсии не у кого либо кроме него. Рассказывал всякие печальные страшилки пострадавших туристов, которые купили экскурсии не у TezTour и как они потом расхлебывали свои проблемы и т.п.
Кроме того гид TezTour нагло врал про самые низкие цены в мире на все товары на бесплатной экскурсии от TezTour в город по магазинам. Об этом я уже писал выше.
В общем не сразу гид заметил что всё это дело я снимаю на видеокамеру. Как же его перекосило … он даже запнулся и молчал минут 5.))) Потом что-то рявкнул недовольное про то что так  дальше дело не пойдет и в ультимативной форме запретил всё это снимать. Понятное дело — тяжело лгать на камеру. Это ведь потом кто угодно может заставить отвечать за все обещания. ))) 
Я так понимаю такую лекцию они проводят потому, что стоит отдыхающему дойти до пляжа и он поймет насколько TezTour наваривается на экскурсиях. На самом пляже постояно гуляют представители экскурсионых бюро и всех просто достают своей ненавязчивой рекламой. Лично я никогда не попадал не вкакие плохие истории по причине покупки экскурсий не у самого отельного туроператора. Теоретически риск конечно есть, но уж точно не такой как описывается на той утренней лекции по впариванию экскурсий.
Вот такой вот негативчик от TezTour!

Теперь про питание:
Оно конечно не на уровне 5 звезд, но вполне полноценное: подают мясо, рыбу и курицу, но порционно — встаешь в очередь с тарелкой и получаешь свой кусок жаренного. Вообще, когда заходишь в ресторан на обед, то нужно сразу идти к стойкам где жарят мясо и раскладывают желающим. Получил порцию жаренного - докидываешь гарнир, немного овощей и несешь на столик. Вторым заходом можно набрать сдобы и фруктов. Из напитков — спрайт, кола, чай, кофе с молоком (с привкусом чего-то) и ужасные растворимые соки типа Юппи. Никаких пакетированных соков нет совсем на всей территории отеля. Разливная кола у них бывает разная по вкусу, но чаще нормальная. В ихней водопроводной воде есть привкус напоминающий легкий морской запах тины-водорослей. Они эту воду используют для приготовления кофе и растворимых напитков, что сильно портит вкус последних. Вероятно у них такая вода из скважины. Наверно по этому всех туристов предостерегают пить сырую воду где либо в Египте. Но в самом кофе эта вода была вроде кипяченой и я не боялся ее пить, хоть и не был в восторге от привкуса. А так вообще в основном пили бутилированную воду без газа. Ее бесплатно дают при заселении из расчета 0,5л в сутки на человека + бутылка фанты с колой. На ресепшн стоит кулер с хорошей водой, из которого не запрещается пополнять запасы чистой воды прямо в бутылки. Также можно попросить уборщика притащить несколько запечатанных бутылок воды в номер.
В общем питание простенькое, без вкусовых изысков и ресторанного вида блюд на тарелке, но оно вполне сытное.
По уровню получается такая бюджетная столовка с системой самообслуживания, в стиле шведский стол, и поварами дозирующими всем мясное. Если постоять над душой то мясного могут доложить чуть больше, но лучше подойти повторно с чистой тарелкой - они не особо запоминают кому дали мясо, а кому нет. В общем для системы «Все включено» слишком много ограничений в еде и напитках - в свою посуду не наливаем, мяса только по 2 кусочка и т.п.!
Да, отдыхающие могут посещать рестораны и в других местных отелях, но в последний час работы. То есть в первые 1,5-2 часа с начала обеда пускают только отдыхающих своего отеля, а только потом всех желающих. Правда смысла выискивать где лучше кормят нет абсолютно. Меню во всех ресторанах под копирку. То есть вообще нет никакой гастрономической разницы где вы будете обедать. Просто в своем отельном ресторане это можно сделать пораньше чем в соседнем.
Не понравилась обманка с так называемым поздним завтраком. На деле это не завтрак, а простое кофе с молоком без ничего. Выдают его на втором этаже над ресепшн . В моем случае после диалога с менеджером персонал отеля все же сбегал в столовую и принес мне к кофе булочек и пироженов. И это был точно не тот случай когда я опаздал и мне что-то не досталось. Я ясно понял из диалога что никаких закусок к кофе при позднем завтраке не полагается. Получилась какое-то двоякое впечатление — вроде обманка, но с другой стороны спорить не стали и постарались исправить оплошность.

Для алкоголиков тоже что-то имеется - разливают и в столовой и возле бассейнов. Есть у них и что-то крепкое и пиво, но замечено что даже пиво цедят по 100-150 грамм в хлипкие прозрачные пластиковые стаканчики. Смешно смотреть как мужики стоят в очереди и получают эти смешные порции пива. Некоторые заказывают сразу охапку этих стаканчиков и тащат их потом за стол. Наблюдал как-то сцену: отдыхающий просит не разбавлять виски колой, а официант в ответ «Не положено». По отзывам других — крепкие напитки очень-очень сильно разбавляют. Советуют заранее закупаться в ДьютиФри.
В общем алкоголики жалуются что трудно напиться, что для 5-ти звездочного отеля конечно нонсенс, хоть я и не поддерживаю пьянку в общественном месте.

Будете смеяться, но и для наркоманов также имеется подпольный бизнес. Прогуливался я как-то днем возле отеля Al mas в целях побольше запечатлеть на видеокамеру, зашел на не огороженную стройку водных горок, где копались несколько бедуинов под присмотром охранника в форме. Буквально через минуту этот охранник достал прозрачный полиэтиленовый пакетик с чем-то очень сильно напоминающим гидропонику. Поинтересовался не желаю ли я купить у него травку, но я сказал что не все русские алкоголики и наркоманы. После чего охранник погруснел и отдал этот пакет видимо обратно одному из строителей бедуинов.)))

Немного про территорию:
Весь этот комплекс отелей называется Golden 5 City - территория с московский микрорайон. Возле моря располагаются 3 отеля Emerald, Diamond и Al mas. В центре территории Paradise – главное здание комплекса, на котором даже есть тросовый подъемник с пляжа на крышу здания. Но он не работает по причине запущения и не обслуживания его. Скорее всего он даже сломан.

Отель  Emerald ближе всего расположен к ночной дискотеке. Всю ночь со стороны этого отеля доносятся громкие низкочастотные бум-бум-бум. Молодежи наверно понравится, хотя конечно лучше спать подальше от этого места, а на дискотеку ходить пешочком.

На территории у отеля Paradise с парадной стороны (обратная от моря) имеются Танцующие Фонтаны, которые ежедневно включают на полчаса. То есть каждый день проходит светопредставление с громкой музыкой и со сборищем людей из всех отелей. Сходить посмотреть разок на это конечно интересно, но думаю что сами постояльцы отеля  Paradise сильно утомляются от однообразного и громкого ежедневного шоу под своими балконами. Это наверно самый главный минус отеля Paradise.

В дальней части от моря находится более бюджетный отель Club, от которого в светлое время суток к пляжу и обратно курсирует паровозик с перерывом с 12 до 14 часов.

Есть у этого комплекса еще 2 отеля Topaz и Sapphire, но они совсем «на Камчатке» и далеко от моря - 500 метров от берега. Это совсем для любителей пеших прогулок, хотя я бы не сказал что там намного более дешевые номера.

К бассейну с горками самый ближний отель это Diamond. К тому же возле этого бассейна меняют полотенца только для проживающих в отеле Diamond. Остальные отдыхающие меняют полотенца в своих отелях. Можно однозначно утверждать что это самый интересный бассейн на всей территории. Кроме самих горок там также можно поиграть в водное поло. Кроме этого там ежедневно проводят музыкальную гимнастику по пояс в воде. Одним словом это самый достойный бассейн из всех на территории.

На пляже много шезлонгов и зонтиков. Люди катаются на лошадях и верблюдах. Есть тату салон и пилинг мозолей ног зубастыми живыми рыбками. В общем к пляжу у меня вообще притензий нет!

Возле отеля Al mas строится грандиозный аквапарк с шикарными горками, но готов он будут еще нескоро — предположительно 2015-2016 год если только строительство не приостановят. А пока возле этого отеля основная достопримечательность это огромная вонючая лужа под названием «Лагуна». Там стоячая грязная вода, которую никто не чистит, а  по берегам валяется мусор в виде бутылок, пакетов и т.п вещей. В ней естественно никто не купается. Плюс отеля Al mas только в самом близком расположении к морю, хоть отели Emerald и Diamond не сильно то и дальше от пляжа.

Плюсы отеля Diamond — удаленность от ночных дискотечных площадок и близость к центральному бассейну и морю. Но для кого-то это может быть наоборот минусом потому что может показаться скучно и нелюдно. Например в центральном отеле Paradise как-то понарядней и помонументальней что ли, да и двужуха поактивнее. Но номера по слухам там меньше чем в Diamond. Про остальные отели информации мало, но местные проживающие также высказывают недовольство про состояние номеров.

Если вы хотите хороший большой плоский телевизор в номере, то такие есть только в одноэтажных бунгало отеля Diamond. Во всех других отелях до сих пор стоят маленькие кинескопные телевизоры 15-20 дюймов.
Не пугайтесь слова «Бунгало», на самом деле номера там такиеже как и в отельном ряду. В общем это не шалаши из палок и соломы, а вполне полноценные каменные номера с такойже мебелью и сантехникой. По расположению они находятся рядом с основными корпусами стандартных номеров и не особо дальше от моря и ресторана.
Но в бунгало Diamond может быть «засада» с запахом канализации с улицы, но опять же не во всех номерах. Дело в том что там канализация проходит в бетонных уличных арыках, прикрытых плитами. Кое-где люки проржавели, плиты уложены не плотно, а некоторые вообще с дырами. Днем запаха может и не быть из-за ветра, а ночью в безветрие может попахивать. В общем это как повезет :)

Интернет и звонки на родину:
Звонок через Skype можно сделать с собственного мобильника, планшета или ноутбука, установив соответствующее приложение. Для этого нужно подойти на ресепшн  — это большой круглый холл с удобными диванчиками и столиками. Включаете Wi-Fi и входите без всякого пароля в интернет. Скорость в районе 1-2 мегабита. Но есть одна хитрость -  перед самим звонком нужно обязательно открыть и закрыть браузер.
Также можно просто купить СИМ-карточку рядом с ресепшн  в приотельных ларьках. По цене выходит дороже чем звонок по Skype, но дешевле чем звонить по роумингу.
В номерах интернета нет, но спасибо что хоть есть на ресепшн .

Про сейфы в номерах:
Всё бы ничего, но практически во всех номерах эти сейфы не прикручены к стене. Они просто стоят на полке в шкафу. В стенке шкафа и стене за ним в принципе имеются отверстия куда раньше возможно все сейфы крепились на дюбеля, но в данный момент времени всё выдрано и стоит просто на полке. А так как сейф малогабаритный то его можно просто взять подмышку и унести. Так что не известно еще где ценные вещи с деньгами будут целей. По крайне мере все 3 номера что я посетил при переселениях в этом отеле были именно вот с такими не прикрученными сейфами.

ВНИМАНИЕ: На всех экскурсиях (в том числе и от TezTour) вас будут снимать на видео и потом будут просить купить это видео. Гид TezTour будет говорить про великолепное качество видеосъемки и профессиональный монтаж. И все это за 25$-45$ А еще вам в подарок несколько дисков с музыкой и историей Египта ...
В общем фото можно брать — оно у них печатается прямо на месте. Видео же просто ужасного качества - съемка как на кнопочный телефон Нокиа или как на самые дешевые WEB-камеры с разрешением 0,3Мп. Например в 90х годах на пиратских видеокассетах качество видео было лучше чем у них на дисках.
Они снимают свое видео на убитые древнейшие камеры, хоть с виду и большие аля-профессиональные. Такое впечатление что оптику объектива они протирают песочком.))) Просматривая что купил невольно вспоминаешь Могучий Русский … Это пипец просто какой-то, а не качественное видео экскурсии!!!
Кроме того гиды TezTour нагло врут туристам что диски защищены от копирования — на диске обычный одинокий видеофайл стандартного расширения без какой либо защиты, он легко копируется как и любой другой файл. В общем никаких шаманских действий для его копирования не требуется. На крайний случай возле ресепшн Diamond имеется компьютерная лавка, где за 3$-5$ продавец копирует эти диски и на флешку и на DVD диски!
Одних туристов вообще обманули с дисками — на дисках было всяко-разное но не запись экскурсии, хотя они заплатили 45$ за эти диски.
Кроме того деньги они берут сразу после экскурсии, а диски завозят не ресепшн через день-два!
В общем это самый неприятный развод что мне попался в этой поездке. Видимо расчет на то что диски туристы будут смотреть только по прилету домой !!!

ВНИМАНИЕ: В отеле на ресепшн TezTour предлагают бесплатную экскурсию по магазинам Хургады. Везут они Вас в свои магазины специально для туристов ЛОХОВ. Это вообще такие специальные магазины в Хургаде в которые собирают только лохов со всех отелей. Целая лохо-бизнес-индустрия ))). На входе в магазин Вам вешают бирку с номером типа как на корову и водят по пустынному магазину. Если они видят что Вы не полный идиот и ничего не покупаете по бешеным ценам, то Вас достаточно грубо выгоняют из магазина под каким-либо предлогом, но до отеля обратно довозят. Видимо работают на просев.
Суть этой экскурсии в том чтобы шокировать провинциального ЛОХА сверкающими витринами и скидкой в 70%. Вешают лоху на уши лапшу что только для него одного, только на этот товар и только сегодня суперцена, и он может купить этот товар с дикой скидкой. И даже если у Вас нет денег, то за 1 секунду будет оформлен кредит. Несмотря на все скидки в итоге получатся всё равно переплата в 2-3 раза чем даже в отельном ряду магазинчиков Diamond. Пример одна и та же кожаная сумка за 25$ у них там имеет ценник 230$, а магнитные брелоки на холодильник после всех скидок получаются дороже в 3 раза !!! Устроено всё так что вначале туриста везут в самый дорогой магазин, потом в магазин подешевле и так далее. Можно было бы и плюнуть на цену, но ассортимент также не выдерживает критики или просто всё интересное уже раскупили предыдущие туристы. В общем съездить можно, но чисто ради того чтобы бесплатно покататься. При этом заходить в другие соседние магазины на ваш выбор Вам не позволят — просто плюнут и оставят без доставки обратно.

Основной плюс этого комплекса отелей это большая ухоженная зеленая территория и оснащенный всем необходимым песчаный пляж с нормальным удобным входом в море. Кораллов там нет, по этому ласты и маска будут лишними в поездке.
Персонал старается угодить и быть приветливым, по крайне мере делает вид. Уборщики целый день постоянно собирают мусор, прочесывают песочек и траву граблями, стригут и поливают зеленую растительность. Торгаши в приотельных рядах палаток излишне прилипчивы, но стараются соблюдать грань приличия.
Бассейны нормальные, но вот питание возле них холодное, не вкусное и скудное — картошка фри из нарезанных, но не очищенных клубней и шарики мясного пересоленного соевого фарша + какие-то нарезанные овощи. В общем один раз попробуете и больше желания питаться у бассейна у Вас не возникнет. Единственное нормальное что есть у бассейна это кола на разлив. Про алкоголь не знаю так-как не пробовал - завязал уже давно.

Из развлечений также можно отметить прокат электрических трехколесных самокатов, стоимостью 5$ за 20 минут. Хоть они и маленькие, но человека за 100кг вполне тянут и вроде даже не разваливаются при этом. Прокаты открыты с самого утра и до поздней ночи, а пункты их раскиданы по всей территории комплекса.

В общем если бы не обманка с пятизвездочностью этого отеля, то впечатления могли бы быть на порядок лучше. Может если целыми днями квасить, а ночью отрываться на дискотеке то мнение об проведенном отпуске было бы лучше или бы его не было вовсе. Без этого многое бросается в глаза и по мелочи раздражает своей убогостью.
Оценивая этот отель я поставил бы ему 3 звезды, но принимая во внимание нормальный пляж и ухоженную здоровенную территорию - максимум можно было бы дать с большой натяжкой 4 звезды.
Жалею ли я что туда поехал — может быть только самую малость.
Поеду ли я туда снова — скорее всего что нет.

Доброе утро),
Мы отдыхали в даймонд, в период с 09.07.2015 по 18.07.2015. Путевки вышли 82 тр на четверых, двое взрослых и двое детей, за эти деньги отель просто супер, все остальные отели выходят в районе 100 тр и не факт что будут лучше! Были второй раз, были в марте и в июле.
Заселение идет после 14 часов, но только как вы прилетаете, то вам сразу одевают браслеты, вы можете оставить вещи на рецепшене и идти гулять, взяв с собой основное ( деньги, документы ), поэтому лучше все сразу сложить в чемодан и хорошо упаковать, мы брали пещевую пленку, в аэропорту и в отеле запаковывают ей же, на мой взгляд, поэтому самим выйдет гораздо дешевле.
При заселении у вас есть возможность посмотреть номер, если что то не нравится, то можете сразу другой попросить, оставляйте чемоданы у дверей в номер и идите смотрите номер, вообще у провожающего вас до номера должно быть не менее трех ключей от разных номеров, допустим не понравился вам первый, вы его просите показать другой номер, многие думают что нужно им дать денег и он даст сразу хороший номер, но это заблуждение!, не нужно ни чего платить, третий номер в любом случае будет самый лучший!
Пишут что электричество постоянно отключают, ну не знаю, в марте были вообще ни разу этого не было, в июле были, один раз свет выключили, максимум минуты на 3, вода при этом работала!
По еде, голодными точно не останетесь!, три вида мяса всегда, баранина, курица, говядина, в разных подачах, есть шашлык, есть гуляш, в сливочном соусе, просто жареное мясо, гриль мясо, печень всегда есть, ни чего не заканчивается, если закончилось, то вам через 3-5 минут все обновят!, Рыбы кстати тоже всегда много, на обеде и ужине, и гриль, и в кляре, всякая разная) гарниров предостаточно, выбор очень большой! На завтраках очень много фруктов, дыня, арбузы, бананы, виноград, сливы, все есть; яичница/омлет всегда есть на завтрак, все делают при вас; блины с разными соусами, вареньем, медом, джемами. Всегда имеется детское меню, на завтрак йогурты, сладости, на обед картошка фри, макароны без добавок.
На обед и ужин всегда есть два вида супа, на обед одни, на ужин другие.
У бассейна кормят с 10-11 примерно и до 17 часов, все очень вкусно и большой выбор.
В барах до 2 часов ночи все бесплатно, так же там есть закуски. В баре делают очень вкусные коктейли, просите коктейль, они сами все сделают), не нужно определять состав), у бассейна коктейли не делают, вечерами можете не именно в баре сидеть, а попросить то что будете пить, можно сразу два, они вам нальют в пластиковые стаканчики, и можно с ними идти гулять по территории, территория очень классная и большая)
Если с ребенком едете, то можно из дома взять пакетики одноразовые и в них потом можно будет сложить ребенку что нибудь из еды, это не запрещено, даже на тарелке можете унести, булочки, сладости, пиццу, что захотите, НО лучше еду в номер не носить, во избежание появления муравьев.
Уборка номера каждый день, просто когда уходите, повесьте зеленую табличку на дверь и вам все уберут!, полотенца оставляйте на полу, тогда вам их поменяют, если будут убраны или висеть, то не поменяют; Убирают хорошо.
Арабов много, то что дети у них на столах спят, это правда, но дети это до полугода, нам тем более это не мешало, мы за своими следили, поэтому внимание обращать некогда на это было, тем столы только у бассейна, у бара. А в целом арабы очень приветливые и дружелюбные, не удивляйтесь что будут проситься с Вами сфотографироваться, для них наша внешность скажем так в новинку, всему конечно есть предел, если вас раз 50 попросят то конечно вам это надоест)
Для детей ежедневно работает детский клуб, там русская девочка работает, она с ними рисует, играет, занимается, мультики смотрит, вечером в 20.30 проходит детская дискотека бесплатная, дети в восторге; аниматор очень внимательная и заботливая!
По бассейну, его постоянно чистят, персонал очень быстро все убирает, следят за этим, но как говорится мусорят сами люди!, поели, попили, стакан у лежака кинули и ушли!, на столе все оставили, с такими мыслями что, раз мы заплатили, то пусть нас обслуживают, в целом все верно, но ведь не сложно два шага в сторону урны сделать и самим выкинуть стаканчик!, чтобы этот самый стаканчик при любом дуновении ветра не оказался в бассейне!
Алкоголь дают 2 пластиковых стаканчика в одни руки!, это на баре у бассейна, больше им нельзя, у них постоянно начальство ходит и они никак не могут дать больше, спорить с ними бесполезно, при нас местный какой то спорил с барменом, но ему все равно не дали, вызвали руководство, скандал, ну зачем все это, вы же отдыхаете))))), безалкогольные напитки хоть сколько в одни руки дают!, сколько унести сможете)))), можно и с собой стаканы привезти большие пластиковые)), с ними подходить к бару, вам в него и будут наливать)))
Есть два детских бассейна, один с горкой, там все и играют.
Мест на лежаках всегда полно, все на море в основном, полотенца на лежаках лучше не оставлять, когда на обед уходите, и заправлять их в лежаки всегда, иначе могут украсть, а вам потом придется 15$ платить!))).
Море классное, берите маски, не очень глубоко, очень много рыбок, они безобидные), мы были в отлив, так вообще конечно очень мелко))
Экскурсии все таки лучше у гида брать!, тк мы видели много случаев когда с пляжа экскурсоводы обманывали людей, хотя они тоже вам оставят свой номер и выпишут чеки!, единственное в шоп тур не ездите с гидом, за сувенирами, повезут они вас по самым дорогим универмагам, все можно купить на территории или за территорией в магазинах, там все можно за 1$ взять, главное торговаться и все)
Wifi очень плохой, но там не до интернета будет думаю)
Симки смысла брать нет, только если ради интернета, а так подключаете дома, например к МТС, ноль без границ вроде и все входящие будут вам бесплатно, отправляете в Россию перезвон и все, лучше самим не звонить, тк если позвонить на выключенный телефон, то секунду все равно пройдут, скажут вам что аппарат абонента выключен или у него вторая линия, то секунды прошли и деньги снимут с вас.
Минусы, ни всегда хватает тарелок, и ложек, с вилками и ножами проблем нет, это если столовую брать, но если подождать пару минут, то все вам найдут и выдадут)
Можно под конец ходить, тогда вообще людей нет, а еда вся такая же и ее очень много; Ходить питаться в разные отели смысла нет, вы можете во все семь отелей за ужин сходить и все одинаковое во всех отелях будет), ходили в Индийский или средиземноморский ресторан, специально записались, в итоге в районе 22 часов, пошли перекусить у себя в отеле, и там тоже самое было, что и в ресторане давали) потом ходили в немецкий если не ошибаюсь, тот что в даймонде, там да, там другая еда, и салаты и мясо прям стейк большой, и десерт очень вкусный)
Горки хорошие, правда там очень маленький поток воды и поэтому при спуске по ней можно обжечь руки и ноги, у нас даже дети умудрились кожу стереть, но в целом классно все.
Детям лучше купаться в футболках, по крайней мере первые три дня, т.к. можно сильно обгореть и брать крем для них с защитой 50, в дальнейшие дни, можно до 12 без футболки, и после трех без футболки, с 12 до 15 часов очень активное солнце и можно мгновенно сгореть.
Персонал очень внимательный, главное к ним дружелюбно относиться и всегда с улыбкой, тогда и они к вам будут относиться со всей душой, сюрпризы будут делать, в номер сладости носить, фрукты)
По поводу отелей через дорогу, не знаю, тк он от моря они очень далеко и от бассейна с горками, ходит паравозик, но он ходит редко, не по графику, поэтому придется все пешком ходить, времени много терять. Допустим емеральд ни чуть не хуже их, тк он совсем новый и мебель по моему тоже новая)), но точно не знаю, и он близко к аквапарку и к морю).
Про анимацию не верьте, она там отличная))), только на дискотеки за деньги в город не едьте, они того не стоят!!!))), муж ездил....сказал что ужас что там, как наше любое кафе, только музыка громче))))
Обязательно брать с собой аптечку, то, чем и дома лечитесь, можно конечно и страховку открыть в случае чего, и вам все таблетки принесут, но это ни всегда поможет вам, обязательно берите пантенол, смекту, уголь, обезбаливающее, жаропонижающее, и от растяжений что нибудь, т.к. у бассейна всегда много воды и можно подскользнуться.
От тез тура зачастую есть спец предложения по отелю даймонд и емеральд, если берете на 10 дней, и вылет в будни будет, то можно путевку в два раза дешевле взять!
Главное позитивный настрой на отпуск, тогда вам ни чего не помешает))))), и меньше обращайте внимание на всякие мелочи)
Если будут вопросы, то пишите: http://vk.com/id53003598

Отдыхал я в Golden 5 Diamond  с 13 по 21 октября 2014 года. В это время многие туроператоры стали банкротиться, а это вносило не малый риск в это мероприятие, да и курс доллара рос как на дрожжах. В общем решил что тур нужно выбирать среди самых именитых туроператоров. В список попали Pegas, CoralTravel и TezTour, на котором я и остановился.

Совет: После того как вы определились со страной в которую поедите —  правильно будет съездить в местное турагенство и узнать в какие отели предлагается поехать за вашу сумму денег. Запишите несколько предложенных вариантов и уже дома из них выбирайте — смотрите отзывы об отеле и просматривайте видео-обзоры отдыхающих на YouTube
Многие допускают распространенную ошибку - вначале подбирают отель по рейтингу и отзывам, а потом пытаются найти как в этот отель можно купить тур. В большинстве случаев фактические цены на тур в этот отель будут отличаться в разы от ожидаемых или рекламируемых в интернете, а туров вообще может не оказаться в наличии у ваших местных туроператоров!
Также не следует спонтанно в турагентстве прямо на месте покупать тур не почитав отзывов и не посмотрев видео отдохнувших в этом отеле, даже если турпродавец очень милая женщина с невинно-правдивым личиком. Хитрые продавцы в агентствах будут всяческими ухищрениями уговаривать вас остановиться на конкретном отеле прямо сейчас и внести сразу предоплату за тур. Будут вешать вам лапшу про то что в этот отель свободные туры уже почти закончились, что через день будет глобальное подорожание или что билетов на самолет почти не осталось и нужно срочно произвести бронирование.
В общем не поддавайтесь и обязательно перед авансом посидите часик-другой за компьютером в интернете. А еще лучше - уточните стоимость данного тура у другого туроператора-конкурента. Они сейчас торгуют не только своими турами но и чужими, и часто окончательная сумма зависит от жадности конкретного туроператора в конкретном турагентстве.

В это время года в Турции и Греции уже стало холодать, а хотелось все же погреться на солнышке, при этом не хотелось выбрасывать большие деньги за экзотические страны. Все что осталось был Египет - Хургада с ее песчаными пляжами и подходящей температурой для этого времени года.
Путевка на двоих человек в Golden 5 Diamond на 8 ночей с перелетом и всеми дополнительными сборами обошлась около 50 т.р. (курс доллара в тот момент был 40.55 руб). Различные предложенные дополнительные страховки от «не вылета» и т.п. были мной отклонены — посчитал лишним выкидыванием денег. Путевку я оплатил сразу в полном размере, чем застраховался от повышения ее стоимости в связи с растущим курсом доллара. Никаких проблем со своевременным получением документов и переносом рейсов в TezTour я не столкнулся. Все прошло достаточно гладко. Единственное — нужно самостоятельно за сутки отслеживать свой рейс на самолет. Авиакомпании могут его перенести хоть на 10 и более часов в ту или иную сторону без всякого вашего уведомления. Туроператор при этом не несет ответственности за то что вы не уследили за своим рейсом в надежде что он вылетит по расписанию. На сайте аэропортов есть даже платная услуга СМС-уведомления о случившимся переносе вашего рейса. Стоит что-то в районе бакса. Но можно и бесплатно отслеживать по горячему телефону аэропорта или на сайте в онлайн-табло.


Совет: Не оплачивайте сотни долларов у туроператора за вид окон  номера на море и т.п.  По приезду в отель вы можете это сделать прямо на ресепшн за 20$. Вид на море подразумевает примерное направление окон в сторону моря, но чаще всего море если и видно то только в бинокль. При этом термин «вид на сад» чаще несет абстрактное значение — на самом деле в этом случае вид может быть и в стену соседнего корпуса и даже на помойку или стройку.
Носильщикам и другому обслуживающему персоналу вполне достаточно 1$. Это тоже такая норма, но можно и вообще ничего не давать или просто нечастить с этим. Чаевые чаще всего не отображаются на качестве обслуживания и отношению к вам.
Российский шоколад на ресепшн действительно любят, но за шоколадку максимум вы получите только улыбку и устную благодарность. Улучшенный номер за шоколадку по факту не дадут, хотя пообещают и возьмут шоколад. В общем на ресепшн котирутся только валюта :) Иногда они даже за обещанное вознаграждение говорят что лучших номеров нет. Может оно и так, а может просто они не правильно поняли величину обещанного вознаграждения. Уточните этот момент, но обычно 20$ хватает для решения этого вопроса на ресепшн.
Не платите деньги вперед или другому лицу (например носильщику), даже если он будет уверять что деньги нужно передать именно через него. Деньги в этом случае скорее всего придется платить снова, а отданное вами попытаются не вернуть. В общем с кем договаривались тому и передайте купюру из рук в руки, но только после осмотра номера и заселения. У них это норма, а не взятка должностному лицу.
В несколько раз более действенно это смешивать недовольство  предложенным номером с американскими долларами. Без умеренного негатива с вашей стороны у них складывается впечатление что вам и так достаточно предложенного номера даже за дополнительные деньги.
В общем если подойти и спокойно без эмоций просить лучший номер за дополнительные деньги то это может не дать по факту ожидаемый эффект, хоть деньги они могут взять и/или начать «кормить завтраками».
Если вам вдруг кто-то из персонала нахамил или «включает дурочку» вместо выполнения своих обязанностей. Первое что нужно сделать это сфотографировать или заснять на видео рожу той «обезьяны» и идти на ресепшн жаловаться администратору. Заснятая рожа понадобится для идентификации обидчика, потому что они там все как «однояйцевые близнецы», и уже через 10 минут вы сами не сможете со 100%  уверенностью указать пальцем на виновника.
Кроме того видя камеру в рожу они моментально включат мозг и начинают нормальный диалог без нагловатой напыщенности.
В общем любая проблема моментально решается только через вызов администратора, которого они реально боятся.
Не спускайте наглость персоналу, хоть это и редкость в этом отеле!
В моем случае администратор еще долго извинялся за сотрудников и выдал бесплатно в качестве извинительных приглашение в платный ресторан, в который и за деньги было не просто попасть. Платить за ужин с настоящими ресторанными блюдами ничего не пришлось.

Мне показалось что всех русских (а может и не только русских) туристов по умолчанию египтяне считают тупыми богатыми лохами-алкоголиками, которых нужно обязательно развести хоть на сколько-нибудь долларов каким-нибудь замысловатым образом. Такое отношение наблюдается пока Вы в диалоге не докажите обратное и не запомнитесь лицом. Только тогда отношение становится нормальным и уважительным.

При заселении в отель абсолютно не учитываются пожелания написанные в ваучере от туроператора (типа пожелание клиента). По крайней мере в моем случае всё было проигнорировано. Всех новеньких стараются заселить в самые паршивенькие и не удобные номера. Предполагаю это делается для того чтобы был повод Вас за дополнительные деньги переселить в нормальный номер. Переселение в нормальные номера за дополнительные баблосы видимо поставлено на поток.

Отличие хорошего номера от плохого в Golden 5 Diamond:
1- Удаленность корпуса от инфраструктуры.
2- Второй этаж.
3- Солнечное расположение окон.
4- Убитое состояние мебели, сантехники и замков в дверях.
5- Отсутствие балкона — просто окно.
6- Сильно вонючий канализационный люк под окнами номера.
7- Не работающий или гремящий кондиционер в номере.
8- Сильный шум ночью в номере от уличных кондиционерных блоков на крыше (спасают только беруши Moldex).
9- Борохлящий кинескопный телевизор.
10- Полы с буграми, накрытые стареньким протертым ковролином.
11- Сильно скрипящие деревянные кровати.
12- Рой комаров из системы центрального кондиционирования (в некоторых номерах).
13- Муравьи (штучно) в туалете и даже маленькие 3-5см пугливые шустро-бегущие ящерицы, которых засечь глазом достаточно трудно, но они есть. С этими обитателями отель активно борется — уборщики обрызгивают из аэрозольного баллончика номера каким-то «зеленым чаем», а изредка даже проезжает машина с дымовухой на всю улицу, закоптив белым не особо едким дымом пол-отеля.

Мой первый номер в этом отеле был почти со всеми негативными пунктами из списка выше. Если первые сутки у меня ушли на перелет с заселением, то вторые сутки пришлось потратить на диалоги по переселению с последующим перетаскиванием вещей и воды из бара-холодильника из одного номера в другой. А это ведь всё оплаченные дни отпуска.

Во всех номерах ощущается сильный упадок от когда-то не плохого пятизвездочного отеля. Раньше весь этот комплекс назывался Princess Egypt Hotels сейчас же комплекс называется Golden 5 City.
Я предполагаю что кто-то просто взял в аренду весь этот комплекс, так-как текущий ремонт выполняется на самом низком халтурном уровне что можно вообразить или вовсе не делается. Из отеля просто высасывается последнее что в нем осталось.
Всё что сделано в номерах в качестве текущего ремонта не выдерживает никакой критики: все перепачкано краской, кляксы и разводы от цемента не вытерты, штукатурка не затиралась и топорщится буграми, полы не выравнивались, плитка положена кривовато, плафоны с лампочками местами вывалились из подвесного потолка, сам подвесной потолок гуляет по уровню на много сантиметров, не работающие выключатели просто торчат в стенах заклеенные скотчем, в ванне известковый налет буйствует, что можно было прикрутить — чаще просто подвязано веревочкой, все лампочки без плафонов, в не рабочие дверные замки просто вкручен шуруп от случайного закрывания язычка, а рядом весит ржавая кривая щеколда, на фасаде цвет новых подмалевок не подобран, отваливавшаяся плитка на улице так и валяется, часть шурупов с болтами в мебели и замках вывалилась, щели на черном умывальнике крайне не аккуратно замазаны белой мастикой, матрас протертый, все полотенца имеют кучу вытянуто-свисающих ниток, карниз шторки в ванне отваливается и подвязан к потолку веревочками, мебель хоть и массивная но местами затерта до древесины, всё расшатано по максимуму и держится на честном слове или вовсе не держится.

В общем местный ремонт выполняется только по крайней необходимости и наспех из подручных копеечных вещей без какой либо подборки материалов, какой-то не образованной в этом деле «обезьяной», никогда ничего не делавшей сложнее подтирания своей задницы.
В принципе такой халтурный ремонт отдыхать не мешает, но просто когда заявлена пятизвездочность, то это всё сильно режет глаз и портит общее впечатление!
Единственное что мешает поставить этому отелю 2 звезды — это его здоровенная зеленая ухоженная территория с красиво обстриженными деревьями, большие бассейны с горками, да и большие номера. Наш был: спальня - 35м², туалет - 15м² и коридор - 15м².

Отдельно про кровати: они широкие (полуторка), но их мягкость сравнима с обычным ватным матрасом, брошенным на бетонный пол.
Хоть кровать и широкая, но спать на такой жесткой кровати грузному человеку или пенсионеру будет очень не удобно (для молодежи может и пойдет). Всю ночь только и делаешь что ворочаешься, пытаясь найти удобное положение — а его просто нет. На любом боку лежать больше получаса-часа становится невыносимо – начинают болеть суставы плеч и неметь руки. Синтетическая прямоугольная подушка тоже говно. В общем после 8 ночей на такой кровати приехал я домой с потянутой связкой плеча. Теперь она болит при попытке вытянуть руку и отвести в сторону.
В общем кровать я отнесу к главному негативному моменту этого отеля. Но к сожалению такие жесткие кровати в отелях не такое уж редкое явление для Египта. После знакомства с ними начинаешь значительно больше обращать внимание на этот момент.

Перечисленные негативные моменты номеров имеют место только в отдельных случаях, но кровати везде одинаковые. В общем есть номера совсем плохие и есть более-менее нормальные для комфортного проживания. Работники ресепшн это знают и видимо стригут на этом баблос за переселение. Они на этом зарабатывают 20$, а турист теряет целый оплаченный день отпуска, что по деньгам почти в 10 раз больше заработка этого «макаки» на ресепшн.

Теперь про питание:
Оно конечно не на уровне 5 звезд, но вполне полноценное: подают мясо, рыбу и курицу, но порционно — встаешь в очередь с тарелкой и получаешь свой кусок жаренного. Вообще, когда заходишь в ресторан на обед, то нужно сразу идти к стойкам где жарят мясо и раскладывают желающим. Получил порцию жаренного - докидываешь гарнир, немного овощей и несешь на столик. Вторым заходом можно набрать сдобы и фруктов. Из напитков — спрайт, кола, чай, кофе с молоком (с привкусом чего-то) и ужасные растворимые соки типа Юппи. Никаких пакетированных соков нет совсем на всей территории отеля. Разливная кола у них бывает разная по вкусу, но чаще нормальная. В ихней водопроводной воде есть привкус напоминающий легкий морской запах тины-водорослей. Они эту воду используют для приготовления кофе и растворимых напитков, что сильно портит вкус последних. Вероятно у них такая вода из скважины. Наверно по этому всех туристов предостерегают пить сырую воду где либо в Египте. Но в самом кофе эта вода была вроде кипяченой и я не боялся ее пить, хоть и не был в восторге от привкуса. А так вообще в основном пили бутилированную воду без газа. Ее бесплатно дают при заселении из расчета 0,5л в сутки на человека + бутылка фанты с колой. На ресепшн  стоит кулер с хорошей водой, из которого не запрещается пополнять запасы чистой воды прямо в бутылки. Также можно попросить уборщика притащить несколько запечатанных бутылок воды в номер.
В общем питание простенькое, без вкусовых изысков и ресторанного вида блюд на тарелке, но оно вполне сытное.
По уровню получается  такая бюджетная столовка с системой самообслуживания, в стиле шведский стол, и поварами дозирующими всем мясное. Если постоять над душой то мясного могут доложить чуть больше, но лучше подойти повторно с чистой тарелкой - они не особо запоминают кому дали мясо, а кому нет. В общем для системы «Все включено» слишком много ограничений в еде и напитках - в свою посуду не наливаем, мяса только по 2 кусочка и т.п.!
Да, отдыхающие могут посещать рестораны и в других местных отелях, но в последний час работы. То есть в первые 1,5-2 часа с начала обеда пускают только отдыхающих своего отеля, а только потом всех желающих. Правда смысла выискивать где лучше кормят нет абсолютно. Меню во всех ресторанах под копирку. То есть вообще нет никакой гастрономической разницы где вы будете обедать. Просто в своем отельном ресторане это можно сделать пораньше чем в соседнем.
Для алкоголиков тоже что-то имеется - разливают и в столовой и возле бассейнов. Есть у них и что-то крепкое и пиво, но замечено что даже пиво цедят по 100-150 грамм в хлипкие прозрачные пластиковые стаканчики. Смешно смотреть как мужики стоят в очереди и получают эти смешные порции пива. Некоторые заказывают сразу охапку этих стаканчиков и тащат их потом за стол. Наблюдал как-то сцену: отдыхающий просит не разбавлять виски колой, а официант в ответ «Не положено». В общем конечно бред какой-то в этом плане. И это называется 5 звезд :)

Немного про территорию:
Весь этот комплекс отелей называется Golden 5 City - территория с московский микрорайон. Возле моря располагаются 3 отеля Emerald, Diamond и Al mas. В центре территории Paradise – главное здание комплекса, на котором даже есть тросовый подъемник с пляжа на крышу здания. Но он не работает по причине запущения и не обслуживания его. Скорее всего он даже сломан.
В дальней части от моря находится более бюджетный отель Club, от которого в светлое время суток к пляжу и обратно курсирует паровозик с перерывом с 12 до 14 часов.
Есть у этого комплекса еще 2 отеля Topaz и Sapphire, но они совсем «на Камчатке» и далеко от моря - 500 метров от берега. Это наверно совсем для любителей пеших прогулок, хотя я бы не сказал что там намного более дешевые номера.
К бассейну с горками самый ближний отель это Diamond. К тому же возле этого бассейна меняют полотенца только для проживающих в отеле Diamond. Остальные отдыхающие меняют полотенца в своих отелях.
Возле отеля  Al mas строится грандиозный аквапарк с шикарными горками, но готов он будут еще нескоро — предположительно 2015-2016 год.
Плюсы отеля Diamond — удаленность от ночных дискотечных площадок. Можно спокойно выспаться и бассейн с морем рядом. Но для кого-то это может быть наоборот минусом. В центральном отеле  Paradise конечно ощущаешь себя в более богатом месте, но номера там меньше относительно Diamond. Про остальные отели информации мало, но по слухам по уровню изношенности номеров дела обстоят ровно также.
Если вы хотите хороший плоский большой телевизор в номере, то такие есть только в одноэтажных бунгало отеля Diamond. Они находятся рядом с корпусами стандартных номеров и не особо дальше от моря и ресторана. Но в бунгало Diamond может быть «засада» с запахом канализации с улицы, но опять же не во всех номерах. Дело в том что там канализация проходит в бетонных уличных арыках, прикрытых плитами. Кое-где люки проржавели, плиты уложены не плотно, а некоторые вообще с дырами.  Днем запаха может и не быть из-за ветра, а ночью в безветрие может попахивать. В общем это как повезет :)

ВНИМАНИЕ: На всех экскурсиях (в том числе и от TezTour) вас будут снимать на видео и потом будут просить купить это видео. Гид TezTour будет говорить  про великолепное качество видеосъемки и профессиональный монтаж. И все это за 25$-45$  А еще вам в подарок несколько дисков с музыкой и историей Египта ...
В общем фото можно брать — оно у них печатается прямо на месте. Видео же просто ужасного качества - съемка как на кнопочный телефон Нокиа или как на самые дешевые WEB-камеры с разрешением 0,3Мп. Например в 90х годах на пиратских видеокассетах качество видео было лучше чем у них на дисках.
Они снимают свое видео на убитые древнейшие камеры, хоть с виду и большие аля-профессиональные. Такое впечатление что оптику объектива они протирают  песочком.))) Просматривая что купил невольно вспоминаешь Могучий Русский … Это пипец просто какой-то, а не качественное видео экскурсии!!!
Кроме того гиды TezTour нагло врут туристам что диски защищены от копирования — на диске обычный одинокий видеофайл стандартного расширения без какой либо защиты, он легко копируется как и любой другой файл. В общем никаких шаманских действий для его копирования не требуется. На крайний случай возле ресепшн Diamond имеется компьютерная лавка, где за 3$-5$ продавец копирует эти диски и на флешку и на DVD диски!
Одних туристов вообще обманули с дисками — на дисках было всяко-разное но не запись экскурсии, хотя они заплатили 45$ за эти диски.
Кроме того деньги они берут сразу после экскурсии, а диски завозят не ресепшн через день-два!
В общем это самый неприятный развод что мне попался в этой поездке. Видимо расчет на то что диски туристы будут смотреть только по прилету домой !!!

ВНИМАНИЕ: В отеле на ресепшн TezTour предлагают бесплатную экскурсию по магазинам Хургады. Везут они Вас в свои магазины специально для туристов ЛОХОВ. Это вообще такие специальные магазины в Хургаде в которые собирают только лохов со всех отелей. Целая лохо-бизнес-индустрия ))). На входе в магазин Вам вешают бирку с номером типа как на корову и водят по пустынному магазину. Если они видят что Вы не полный идиот и ничего не покупаешь по бешеным ценам, то Вас достаточно грубо выгоняют из магазина под каким-либо предлогом, но до отеля обратно довозят. Видимо работают на просев.
Суть этой экскурсии в том чтобы шокировать провинциального ЛОХА сверкающими витринами и скидкой в 70%. Вешают лоху на уши лапшу что только для него одного, только на этот товар и только сегодня суперцена, и он может купить этот товар с дикой скидкой. И даже если у Вас нет денег, то за 1 секунду будет оформлен кредит. Несмотря на все скидки в итоге получатся всё равно переплата в 2-3 раза чем даже в отельном ряду магазинчиков Diamond. Пример одна и та же кожаная сумка за 25$ у них там имеет ценник 230$, а магнитные брелоки на холодильник после всех скидок получаются дороже в 3 раза !!! Устроено всё так что вначале туриста везут в самый дорогой магазин, потом в магазин подешевле и так далее. Можно было бы и плюнуть на цену, но ассортимент также не выдерживает критики или просто всё интересное уже раскупили предыдущие туристы. В общем съездить можно, но чисто ради того чтобы бесплатно покататься. При этом заходить в другие соседние магазины на ваш выбор Вам не позволят — просто плюнут и оставят без доставки обратно.

Основной плюс этого комплекса отелей это большая ухоженная зеленая территория и оснащенный всем необходимым песчаный пляж с нормальным удобным входом в море. Кораллов там нет, по этому ласты и маска будут лишними в поездке.
Персонал старается угодить и быть приветливым, по крайне мере делает вид. Уборщики целый день постоянно собирают мусор, прочесывают песочек и траву граблями, стригут и поливают зеленую растительность. Торгаши в приотельных рядах палаток излишне прилипчивы, но стараются соблюдать грань приличия.
Бассейны нормальные, но вот питание возле них холодное, не вкусное и скудное — картошка фри из нарезанных, но не очищенных клубней и шарики мясного пересоленного соевого фарша + какие-то нарезанные овощи. В общем один раз попробуете и больше желания питаться у бассейна у Вас не возникнет. Единственное нормальное что есть у бассейна это кола на разлив. Про алкоголь не знаю так-как не пробовал - завязал уже давно.

В общем если бы не обманка с пятизвездочностью этого отеля, то впечатления могли бы быть на порядок лучше. Может если целыми днями квасить, а ночью отрываться на дискотеке то мнение об проведенном отпуске было бы лучше или бы его не было вовсе. Без этого многое бросается в глаза и по мелочи раздражает своей убогостью.
Оценивая этот отель я поставил бы ему 3 звезды, но принимая во внимание нормальный пляж и ухоженную здоровенную территорию - максимум можно было бы дать с большой натяжкой 4 звезды.
Жалею ли я что туда поехал — может быть самую малость.
Поеду ли я туда снова — скорее всего что нет.

Отдыхали в Diamod семьей с 01.06.15 по 08.06.15. Расположение отеля отличное, территория большая - есть чем заняться + Tez Tour предлагал множество различных экскурсий. Отель староват, но номера регулярно обновляются: ЖК телевизор, кондиционер, минибар - все было и все работало. Питание в норме - всем всего хватало (если не успел позавтракать или пообедать - на пляже и в баре при бассейне всегда подавали закуски: пицца, паста, пончики, блинчики). Анимация была слабовата - что-то всех там увольняли, меняли, нанимали, но мы сами себя неплохо развлекали.
Можно посоветовать этот отель для позитивно настроенных людей, которые едут отдыхать на море, а не сидеть в номере и ждать когда их придут развлекать... Оценка 8 по 10 бальной шкале!!!!

Отель старый, но это не проблема. ПРОБЛЕМИЩЕ - это персонал этого отеля и организация в целом отдыха, досуга, питания... Отель на 2-3 звезды, откуда 5 не ясно. Ещё в отеле много диких русских!!! Хотите на обед и ужин ждать освобождения столика 20-30 минут, хотите ежедневно питаться однообразной едой, хотите стоять в очередях в столовой, хотите 10 минут искать бумажную салфетку, искать такое чудо, как чайную ложку и не найти её :) - вам точно понравится такой "отдых". Да и ещё: в отеле, конечно нет бассейнов с подогревом, фонтаны не включаются... Впервые отдых в Египте оставил такие впечатления. Такого мнения были все отдыхающие, с которыми мы общались в отеле, с большим ужасом ещё никто не сталкивался

отдыхали с 28августа по 5 сентября 2014 приехали в отель в 9утра и до 2сидели на рецепшенетипа номеров свободных нет.  отель убитый мебель ушатана некоторые корпуса на территории вообще заброшены . постоянно отключают свет один раз на целый день огтключили. полотенца в номер приносят грязные убощики вообще не парятся они из одного номера забирают в другой вешают видел сам лично! в ресторанах а ля карт делать нечего если поедете не теряйте время на них там всё то же самое что и в основном ресторане только идти далеко до них.  еда нормальная фруктов много . очень много арабов!!!! летали от пегаса  гид Алина в отеле ваще никакая! у неё нельзя ничего спросить нервная раздражительная раза три подходили спрашивали а она говорит надо было на собрание приходить а сама на первое собрание не пришла! а так всё норм море песок супер!

Отдыхали буквально недавно...в июне 2014 года.. Разместили быстро (понятно почему и как). Мебель в номере старая..сантехника (смывной бак) постоянно течет. Из четырех светильников, работал только один На балконе вообще..даже выключатель не работал. Убирали номер просто УЖАСНО, даже пыль с телефона не протирали, а мыло, гель, шампунь положили, только когда попросили. Теперь про ресторан: это отдельная песня..тарелок не хватало..моют посуду ужасно..попадали стаканы со следами губной помады...соки, наптки(не алкоголь) разбавляют до безобразия. Много колотой посуды, особенно чайные чашки. Очень часто отключали горячую воду и электричество(конечно это может и не проблемы отеля). Условия прживания на 3...пляж-5, анимация 5, ТЕЗ ТУР-5. Особенно хочется поблагодарить гида МУХАММЕДА, который ездил с нами на экскурсию в ЛУКСОР. Но самое интересное, что через 3-4 дня пребывания в отеле, у нас собрали анкеты, с отзывами о работе отеля....а затем все изменилось...все заработало..посуда чистая, официанты в бабочках....вопрос: КТО СТАВИТ ЗВЕЗДЫ В ОТЕЛЯХ??? Почему, когда 3..а отель обозначен..как 5 звезд..да..белье нам меняли всего 2 раза... И КАКАЯ ЭТО 5????? КОРОЧЕ, В ЭТОТ ОТЕЛЬ..НИКОГДА!!!!! Хотя..мы и не капризные..но..если стоит 5..будьте добры..обеспечить 5...

Египет я посетила в феврале, когда цены на туры в эту страну были очень привлекательными. Пакет покупала за 5 дней до вылета, отзывы об отеле прочитала  уже после оплаты. Признаюсь, отзывы напугали и я готовилась к самому худшему. Что на деле?
Отель Golden Five Diamond Resort находится на одной огромной территории еще с четырьмя отелями, входящими в эту цепочку.
По приезду в отель заполнили карточки, ждали минут 20, никаких денег на ресепшн не давали. До номера нас проводил носильщик, был достаточно вежлив, расхваливал номер. Сам номер достаточно просторный, но старый, у нас не работала кнопка телевизора, не закрывалась дверка шкафа, были перебои с душем, но это мелочи. По уборке претензий нет, все чисто, даже аккуратно составляли обувь, крутили лебедей из полотенец. Но у меня сложилось впечатление, что постельное белье не менялось ни разу, а полотенца забирали, когда мы были на пляже и приносили часов в 16.00, а иногда совсем забывали, приходилось напоминать. В номере есть бесплатный сейф с электронным замком, что считаю большим плюсом.
Территория отеля огромная, все не обошли за время отдыха. Есть несколько бассейнов, проблема в том, что они все без подогрева, а зимой в Египте прохладно. Мы несколько раз купались в море, в бассейнах не рискнули, уж очень вода ледяная. По той же причине никто не пользовался услугами аквапарка на территории отеля.
Несколько слов о питании - для Египта, в целом, нормально. Из мяса - курица, голуби, котлетки со специями, кебаб (возле главного ресторана каждый вечер готовили блюда на гриле), рыба, на гарнир - рис, картофель, различные овощи - нарезанные и целиком, супы, много сладостей. Питаться можно во всех отелях на территории Golden Five. Мы один раз ужинали в Paradise, но нам не понравилось! Больше не экспериментировали. Огромный жирный минус отеля - персонал ресторана: официанты приставучие, крошки  смахивают со стола салфетками, недовольные.
Анимация в отеле есть, активная, ненавязчивая, пару раз ходили на аэробику. Вечером проходят шоу в баре отеля, с танцами и конкурсами.
Пляж очень большой, песчаный, зонтики и лежаки бесплатно, но пляжные полотенца выдают старые. Море, конечно, красивейшее, глубокого синего цвета, единственный минус- ветрено. На пляже есть загородки от ветра, но хватало не всем. Очень рекомендую сноркглинг - рыбки просто загляденье, мы ездили на экскурсию на яхте, очень понравилось!
Резюмирую вышесказанное, отмечу плюсы и минусы отеля.
Плюсы:
- огромная территория, есть где разгуляться
- относительно нормальное для Египта питание
- нормальный пляж и красивейшее море
Минусы:
-  отель, конечно же, далеко не 5* и даже не 4*
- ужасный персонал в ресторане
- много пьяных на территории отеля, причем в разное время суток
- старый номерной фонд
Хочу также предупредить, что для отель не для отдыха с детьми, а уж тем более в зимнее время года,  выбирайте отель, где есть бассейн с подогревом.

Приехала сегодня из Египта (Хургада). Отдыхала 8 дней/ 7ночей (как ещё не взяла на больший срок, обалдела бы) в отеле "Golden Five Diamond", отель отстой, никакая это не 5, а твёрдая 3. Прилетели 23 мая 2014 ночью, разместили в отеле быстро, но сразу же начались проблемы: покормили не пойми чем (какие-то сухие 15 раз подогретые спагетти), всё уже было съедено до нас. Дальше о номере: розетка одна и та не работала (телефон пришлось заряжать в туалетной комнате, отключив фен). С дороги надо ополоснуться - залезла в душ, открыла кран и он остался в руках (ужас), сделали его только на следующий день и розетку тоже на следующий день, причём делали её весь день (ушёл-пришёл, опять ушёл, опять пришёл), вобщем сделали к вечеру. Бельё постельное всё в пятнах неизвестно что на нём делали, полотенца тоже, а у соседки вообще было рваное (она говорит, дома такое бельё выбрасываем, а здесь сервис нам оказывают). Свет в номере как в могиле, еле светит, если что надо прочитать, то даже в очках не прочитаешь (яркий только в туалете), потому что основного освещения нет, только настольные лампы. Если хочешь посмотреть телевизор вечером, когда отдыхаешь после пляжа, тут уж извините всё прыгает, бегает и заикается. Теперь о еде: одно и тоже каждый день, фруктов как таковых вообще не было (всё резаное) какая то мешанина (апельсины, финики, недоспелые нектарины, которые не съешь) и это Африка. В номере практически не убираются, приходит под вечер, когда люди в номере (зачем он нужен там со своей метлой в это время). Анимации вечером никакой, играет в баре какая то непонятная музыка и никого народа. Можно пойти, конечно в другой отель, но это далековато, и питаться в другом отеле во-первых пускают в ресторан другого отеля только за час до закрытия, плюс дорога, вот и выбирайте. В день отъезда освободили номер в 12 часов, а самолет в 20 часов, вот и представьте, если на море сходишь, то домой поедешь солёная, если в бассейн пойдешь, приедешь в хлорочке. Единственная была радость это море,  заход в море песок, мелко, особенно хорошо было купаться детям, лежаков хватало, отличная погода. Ездила с туроператором ПЕГАС, причём во второй раз, в первый раз была в отеле СТЕЛЛА МАКАДИ ГАРДЕН (5*), вот это настоящая 5 даже с плюсом, а в этом году решила в другой, вот и результат. А ещё получилось  вместо обещаных 8 дней всего 6. Больше в этот отель ни ногой, и всем своим родным, друзьям и знакомым не посоветую. Одно слово отстой!!!

Доехали быстро, уже  в  8.30 были   в  отеле! заселили только  в 14.00, так  что положите  в  чемодан вещи  для  пляжа  сверху, чтобы  не  терять  время, а  то  просидите  пол дня  в  ожидании  номера!После  двух, наконец  нас  поселили в 6 корпус.Когда  зашли  в  номер,первое  впечатление было  более  менее, номер  для  двоих с  раздельными кроватями(сразу  просите  на  рецепшене),довольно просторный, с  балконом,где  можно  покурить, кто в  этом  нуждается).Есть сейф(бесплатный) мини -бар(пустой)большой  шкаф.....и  допотопный  телевизор, который  два  дня  не  показывал ни одного канала!И это  пять  звёзд!Я молчу  о впечатлении , которое  на меня  произвела  ванная  комната........ПРОСТО ШОК! Сравнивать могу  только  с  отелями   5* Москвы,где  сама  работала.ГРЯЗИЩАААААААААА!!! Шторку  в  ванной  меняли  последний  раз  наверное пол года назад,зеркало вообще  мыть не  надо,  и так  пойдёт, сама  ванная в  песке  , хорошо, если  просто  водой  сполоснули! Полотенца  серые   ну..... и  т.д  Два дня  нервничала,  потом  махнули  рукой, смерились и полностью  погрузились  в  отдых! Море  очень близко,  5  минут  и вы  там, персонал  почти  весь  говорит  по -русски, вежливые  и  учтивые, никто не  нагрубил за  весь отдых!пляж   чистый,лежаки  после  9 утра, найти  почти  невозможно, но   персонал, работающий  на  плляже  вам принесёт специальные  матрацы(бесплатно) Очень надоедают на  пляже  с  предложениями  о разных экскурсиях, но  это  первых  дня  два,  потом,  когда  вы  уже  покроетесь   загаром,  вас почти   оставят  в  покое!Анимация есть, но  мало,часа полтора-два  за  весь день, танцы,  аквааэробика, гимнастика! Жалко,  что даже  музыку  и то  включают на  время!Кормёжка очень не плохая, выбор  есть на  любой  вкус,голодными   мы  не  были! Вот только не  плонятно,  почему  не  было морепродуктов! А так   фрукты,пироженки, кофе  очень  не плох. А вот  спиртное  ........молчу!Разбавлено до неприличия, да  и на  цвет   всё  с  одной  бочки!Даже соки и  те  разбавляли!Дискотека в лобби-баре каждый  вечер. Но  вообще темнело в  марте  рано,  в  19.00 совсем   темно,занять  себя  нечем, только  интернет  в  лобби-баре или шопинг по торговы  лавочкам,которые работают  до  23.00.Территория  отелей   впечатляет, есть  где  прогуляться! В целом,отдых почти  удался!Загорели,  накупались, отдохнули!Особенно радует приезд  из  зимы  в  лето!  Кто не  сильно  придирчив  к  чистоте, можно  ехать!

Отдыхали в этом отеле в начале апреля 2014 года.

Перед поездкой начиталась отзывов- пропало всякое желание ехать в Египет в общем.. НО!! мы всё-таки поехали с парнем в даймонд)

Начнём с ресепшн: нас приветливо встетил очередной Ахмед)) очень быстро всё оформил и отправил портье показать нам номер..Денег не захотел брать - сказал, что номер вам дадут хороший, не волнуйтесь.. Если не понравится- приходите тогда что-то другое будем смотреть..

Мы жили в одном из "бунгало" под номером 9. Первое впечатление: территория огромная, куча зелени, но какое-то оно всё подубитое.. Видно, что когда его только построили - было всё шикарно- всё из дерева, мрамора, красивые тротуарчики, огромное количество мест куда пойти (даже не выходя за территорию отеля), со вкусом и очень дорогое.. но со временем плитка на тротуаре отлетела частично, краска облупилась, замок двери балкона расшатался, в ванной кто-то проломил дно ))))))))) когда пытались стены обновить краской всё покапало на ковёр и присохло намертво, кровать прогнулась в средине и во время сна сползаешь на центр))))))))) пульт разломан пополам - но работает (мой парень потом купил клей и сам его склеил за 5 секунд - надоело собирать в кучку чтобы включить телик))))))))

Там постоянно всё ходили чинили - то дорожки, то домики лампичили)) Номера убирают идеально! если есть какие-либо претензии - сразу устраняют проблему. Все очень приветливые. На второй день мы проснулись с отличным настроением- выспались на УРА.. Пока сходили на завтрак нам накрутили с полотенец всякой живности, мне в вазочку цветочки поставили очень красивые, даже ковёр отшкрябали от покраски)) Ещё один Ахмед угощал финиками) Все улыбаются, спрашивают всё ли хорошо (если нет - бежали исправлять)..

Море чистое и тёплое - есть вход песчаный и на камушки - заходите на песке возле камней и идите кучу всяческих красивых рыбок - даже нырять не нужно) Бассейнов огромное количество ( на аквапарке все тусуются с детьми - плавать и отдыхать нереально, мы нашли бассейн напротив ресепшена там и для деток маленький, по-больше есть и самый большой 1.75 без подогрева, но вода там быстро нагревается и нет никого почти) можно и позагорать спокойно.. до моря идти 3 минуты. Если приходишь к 9 - лежаки найти очень сложно - всё забито.. но если пройтись вдоль пляжа - можно парочку свободных найти)

Куча баров где можно перекусить и выпить - если кто без этого отдых не представляет. в ресторанчике огромный выбор блюд на любой вкус и цвет. Короче, расслабиться, отдохнуть и покушать можно без проблем.

Единственное, что жутко напрягает (даже больше чем настырные арабы со своими экскурсиями за "большой скидку" и "немного долляр" это бухие в хлам туристы (в основном это россияне.. украинцев таких намного меньше), которых тошнит прямо под ближайшую пальму, и бабушки которые нее пролазят в дверь и еле влезают в стул в ресторанчике и закармлиают своих "пупсиков" до тошноты потому, что до завтрака ещё целых часов 10.. а как же мы без еды..... во всём остальном я видела только позитив)) смешные малявки с родителями, обслуживающий персонал, милые парочки и ПРИРОДА))))

Если ехать в Египет сразу после Шри-Ланки или Доминиканы, то, конечно, нужно очень хорошо выбирать отель, так как сервис и стандарты у них очень отличаются от других стран.. я из тех, кто едет на море отдыхать, а не искать во всём негатив, недостатки и выискивать всякие проблемы..

Кстати!! никаких жучков-паучков и ящериц в номерах там нет!! просто нужно закрывать балкон и дверь когда уходите (чтобы не было душно когда вернётесь - включать кондиционер). Об этом просят сами работники отеля - для вашей же безопасности.

Никто там не ворует ничего) мы, на всякий случай, прятали всё в сейф, который проще унести с собой чем открыть)) но потом поняли, что у них с этим нет проблем.. Мы когда летели в Египет - в нашем аэропорту разорвали плёнку на чемодане и пытались вскрыть замочки!! а вот по пути на родину даже не заматывали багаж - никто его не трогал)

Огромный выбор экскурсий, есть хлам- на котором они просто заработать хотят, а есть действительно крутые предложения, но администрация отеля не рекомендует куда-либо сейчас выезжать - так как у них там напряжно в стране с порядками.. Но это так - если спрашиваешь их мнение.. Наш гид, Анфиса, барышня не из приятных - ей в отпуск пора давно - самой расслабиться, а то вся нервная, заставляет ехать на экскурсии- уговаривает) На дорогах стоят посты милиции и обычных граждан с автоматами, - они следят за тем, чтобы вас никто не убил и не украл. Немного страшновато только лежать на пляже когда над тобой летают истребители по 15 штук в сторону Каира.. а так всё тихо и спокойно) В Египте была первый раз, но ничего плохого сказать не могу. В свадебное путешествие, конечно, мы выберем другую страну, а так для отпуска всё очень даже понравилось))

Наши фотки, к сожалению, не могу сейчас скинуть, но на сайте их валом от отельеров - всё то же самое, только их фото - это новый отель, а на самом деле всё такое, будто его лет 9 не трогали вообще=)))))))) И напоследок: их поющий фонтанчик - это просто смех))))))))))))))))))

Позавчера прилетела из Хургады. Впечатление не просто негативное, а очень-очень отвратительное. Отдыхали в отеле "Diamond". Номера старые, в туалете постоянно течет вода, бачок протекает на полу лужа. Пыль вообще не вытирали,зато можно было на поверхности стола и телевизора рисовать.Еда несъедобная,макароны по-моему они не варили , а просто замачивали, прожевать их нельзя. Если на завтрак не придешь к 7 утра, то кофе  больше не увидишь. Очереди за яичницей, потому что остальное нельзя есть. На пляже очередь за пиццей , которую нарезают двухсантиметровыми кусочками(по-одному в одни руки).Напитки наливают в маленькие пластиковые стаканчики (не спиртное) просишь добавить -получаешь отказ. Ужин до 10 вечера, один раз пришли в 9 перед нами закрыли столовую , сказали, что больше ничего нет. Пошли в соседний отель . хорошо там еще что-то осталось.Мы имели право питаться во всех отелях на этой территории, первые два дня нас пускали за час до окончания завтрака, обеда и ужина . Потом стали пускать за 30 минут мотивируя перегруженностью отелей. Причем нам высказывали все время свое недовольство в довольно хамской манере.Анимация такая , что это слово к ней просто не приемлимо, какая-то пародия просто.Специально прошли по всем отелям на этой территории еда и номерной фонд везде безобразный .Никому не пожелаю там отдыхать.

Отдыхали в этом отеле 2 года назад. Возможно, всё зависит от настроения, с каким ты едешь на отдых. Мы с подругой ехали на позитиве, и не знали, что всё не может быть гладко, но к этому нужно относиться легко и с улыбкой. Как следствие – нам отдых очень понравился. Теперь об отеле) Приехали мы около 12, и до 14 ждали, когда нас заселят. В эти 2 часа решили походить по территории, осмотреться, так что они прошли не заметно. Поселили нас в 5 корпус, который состоит из 2-ух этажей и находится рядом с рестораном. Мы жили на первом этаже. Номер просторный, с небольшим балконом, все работало, вода всегда была. Сразу по заезду в номере стояло 6 литровых бутылок спрайта, включенных в стоимость. Убирали в номере хорошо, каждый день меняли полотенца (так как мы просто бросали их на пол в ванной, как и положено). Из полотенец крутили лебедей, крокодилов, черепах. Хотя чаевых мы оставляли немного и не часто. Территория у отелей действительно огромная. Есть бассейн с горками. Людей у этого бассейна всегда много, вода в нем с подогревом. На море мы почти не ходили, потому что народу там было как на черноморских курортах в середине 90-ых. Лежаков не хватало, а лежать на полотенцах не хотелось. Мы загорали возле бассейна у Paradise Golden 5, он без подогрева, в феврале вода была очень бодрящая, зато кроме нас никого! С питанием действительно там плохо. Дело даже не в однообразии, а в том, что ресторан ооооочень маленький, всегда очереди, мест не найти, посуды не хватает. Не приятно.  Есть дискотека, в принципе разок сходить можно. Не далеко от отеля находится клуб Havana Club. Там можно и поесть, и выпить, и, естественно, потанцевать. Иногда проводятся пенные вечеринки. Вернемся к отелю. Как уже упоминали, есть там диво-дивное “Поющие фонтаны” (или танцующие, не помню). К сожалению, жителей Санкт-Петербурга таким не удивишь, так что мы разок посмотрели и нам хватило. Впечатления остались только положительные.

Захотелось нам с друзьями среди зимы в лето попасть. И вот в декабре прошлого года отправились мы в Египет. На мой взгляд, туда нужно ехать именно зимой, так как летом в Египте слишком жарко, а зимой температура в среднем +25С. 
В турагентстве нам предложили отель Golden 5 Diamond Resort. Обещали очень красивую и просто огромную территорию, множество развлечений, хорошую кухню. В общем, незабываемые впечатления. Они у нас и остались! Конечно, не все из них приятные, но мы ведь ехали отдыхать и поэтому на мелкие недостатки, такие как отбитая плитка на дорожках, шатающиеся скульптуры возле ресторана, навязчивые продавцы местных магазинчиков, внимания не обращали.
Начну по порядку. Заселили нас быстро, несмотря на то, что в отель мы приехали около 9 часов утра. Номера у нас с друзьями были смежные (нас было четверо - две семейные пары), что очень удобно, так как не нужно было искать друг друг каждый день и договариваться где-то встретиться. Кровати большие, балконы, чистые ванные комнаты. Мебель, конечно, немного старовата, но это ерунда. Главное, что матрацы чистые и посельное. Сразу скажу, что, несмотря на чаевые, убирали у нас редко, а постель и полотенца меняли еще реже. Мне это очень не понравилось. Ладно постель, я ее дома тоже не каждый день меняю. Но полотенца могли бы и поменять и, хотя бы, постель заправить.
Территория у отеля действительно большая и очень красивая. Все свободное время, которое мы проводили не на пляже, мы гуляли и фотографировались. Нам очень понравилось играть в большой тенис, танцевать с аниматорами на пляже, плавать в басейне и кататься на горках. На дискотеку мы ни разу не попали, так как к вечеру уже не было ни на что сил. Один раз сходили посмотреть на поющие фонтаны возле главного здания. Вот это красота!!! Нам очень понравилось!
Питание довольно однообразное. Ходили в разные рестораны A la carte, но во всех практически одно и то же. Единственное, так это в Египетском ресторане была их национальная кухня и шоу-программа. Всем советую туда сходить.
Еду раздают повсюду и в любое время: на пляже, возле бассейна. Поэтому по приезду домой мне пришлось срочно садиться на диету)
В общем, я бы посоветовала этот отель людям, которые хотят хорошо и спокойно отдохнуть за сравнительно небольшие деньги.

  Отдыхали в Diamond Resort 5 c 5.07.2013 по 19.07.2013,Огромная территория это единственный плюс отеля.Номера старые,лучше ни чего не трогать,все разваливается в руках или бьет током.Главное в номере небольшая стеклянная дверь она же окно!!!Постоянно отключают кондиционер.Нас четверо (двое взрослых и сыновья 17 и 5 лет).Выдали один ключ.Мы просили ( за деньги конечно) выдать второй,не дали.Предложили оставлять на ресепшене и после каждый раз с грубостью спрашивали как много нас там живет и как долго мы будем туда сюда ходить.Питание однообразное.Меню не менялось за 2 недели ни разу.Хоть бы бачки местами меняли.Детский стол состоит из 2 постоянных блюд!!!В последний день из номера украли телефон.ПЕРВЫЙ РАЗ (а были в разных отелях) РАДОВАЛИСЬ ЧТО УЕЗЖАЕМ ИЗ ОТЕЛЯ.СЮДА НИ НОГОЙй

Отдыхали в этом отеле в январе. Заселили нас сразу без проволочек в одноэтажный корпус, состоящий из четырех номеров. Номер понравился – просторный. Ванная тоже большая, но потом выяснилось, что бывают перебои с горячей водой. Я успевала помыться, а муж после меня уже мылся холодной водой.
Вокруг наших корпусов был газон, по которому гуляли цапли. Вообще территория просто огромная, так как на одной территории сразу несколько отелей разной звездности. Погулять было где. До моря идти было далековато. Не доходя до моря была сделана искусственная лагуна с морской водой. Пляж большой, но все равно лежаков на всех посетителей этих нескольких отелей не хватало. И это в январе, я не представляю, что твориться в сезон.
Кормили не плохо, но немного однообразно. Очень вкусные были сладости. Спиртные напитки ужасные, все почему то отдавало анисом.
Анимация никакая, может потому, что был не сезон. Но зато можно было каждый день ходить на поющие фонтаны. Это шоу проводилось в этом отеле, и для постояльцев было бесплатно. По вечерам было скучно. Второй раз я в этот отель бы не поехала.

Начну с того, что Golden 5 это сеть отелей  расположенных на одной территории.  Представляете, какая это огромная территория!  Я отдыхал в Diamond Resort 5. Так вот приехали  мы с утра,  дали на ресепшене 10 $ и нас расселили без проблем,  в отличный номер. А те, кто жмется,  сидят до 14-00, а потом пишут в отзывах, что все ужасно...  Персонал  русскоговорящий,  с чувством  юмора. Кухня конечно специфическая,  много они пряностей добавляют в еду,  а так в целом огромный ассортимент и все свежее.  Можно гулять по всей территории,  аквапарк общий, но он довольно большой, поэтому места хватает всем. Море не далеко, анимация шикарная не давали скучать, на пляже танцы,  у бассейна  конкурсы, на дискотеках развлекательные программы.  Музыка современная,  веселая,  танцы и выпивка до утра, одна молодежь. Как вы понимаете с развлечениями там не плохо!!!  На территории  много магазинов,  ценны доступные  и не сильно отличаются от рыночных, сувениров можно накупить и там...  Много зелени, ее постоянно поливали, и она выглядела довольно бодро.  Есть теннисный  корт,  мини гольф, бильярд... а самое главное это пляж и море, на пляже шезлонгов хватало всем, вход в воду песчаный и есть  кораллы (на любителя), единственное, что время летит,  не заметно и при отъезде завидуешь тем,  кто только заезжает... В целом отель супер!

ППРОЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1. Этому отелю 18 лет! у отеля 9 хозяев!!!!!!!!!!!!!!!!! И ни кому ни чего не надо! Это очень важно!!!!!!!!!!!!!!!
А теперь все попорядку!
прилетели мы в 9 утра в 10 были в отеле. нас попросили подождать до 2, ну это стандартно.
Итак, время 14 часов! мне протягивают карточку от номера и очень долго ждем носильщика. О чудо! через 10 минут он нарисовался. Без него нам карту в руки не давали! Наверное, что б он вовремя нас мог реанимировать от увиденного. Ну рассказываю!
Дали нам корпус даймонд 9, как потом выяснилось его вновь прилетевшим давали всем!
Дали нам номер на 1 этаже с выходом к столовой. Войдя туда, нас обнял и не  отпускал ужас.........минут 20 мы просто молча смотрели.
В номере нет окон,да да............их нет......вход в номер с улицы и там одна стеклянная дверка. и это все! Муравьев море………… ну мы прилетели на 14 дней отдыхать и поняли что мы хотим улететь  уже сейчас. Мебель в номере вся исцарапана, старая просто капец. ей больше 20 лет это точно. вонь в номере невыносимая. прям стойкий запах плесени.
Пошли на ресепшн. Ну начали говорить что у нас козы в деревнях лучше живут. Муж начал орать. просто в бешенстве был.  мне дали бумагу и попросили написать что нас не устраивает в номере.
Ну я думаю вы понимаете, что я написала.
прошло 15 мин и нам дали номер в даймонде 3. Вы знаете, это как после ада в рай попасть! там было все в разы лучше. но настроение в этот день уже не вернулось.
Итак кухня! в даймонде есть было просто нечего, огурцы и помидоры как свиньям резали.  так как можно было ходить и питаться в других отелях этой сетки мы побывли в трех из 5 и очень разная кухня во всех отелях. более вкусная еда была в парадайсе.
Что касаемо сервиса. уборка в номере была ежедневно. даже 1 раз за 14 дней лебедя накрутили. полотенца хорошо если раз в дня 4 поменяли. ну о белье постельном вообще молчу. я не о том что его не меняли не разу, но оно в 5 местах сигаретой было прожжено, а пододеяльник рваный.   мы 1 раз не оставили 2 доллара, так нам вообще решил уборщик ни чего не делать. расправил пододеяльник, даже не заправил его просто накрыл и все.
а............забыла. 2 раза поменяли полотенца но........... забрал о их в 11 утра, а новые принес в 16 часов. И так было у всех, не только у нас.
Мы были в египте уже и есть с чем сравнить, это просто ужас....... бар на ресепшене........ пока муж не надавал всем кто был за стойкой по 2 доллара даже со стола не убирали, пепельницу не меняли, а льда в напитках не появлялось. а за 2 доллара даже чипсы нашлись и лед и лимон..........просто переобулись в воздухе.
А теперь еще!!!!!!!!!!!!!! за 14 дней пока мы были в этом отеле было 4 драки! причем начинали их египтяне. Парень пошел с девушкой в итальянский ресторан, а он находится не на территории, а в отеле топаз.........стояли ждали открытия и решили зайти в магазин. посмотрели, ни чего не купили и пошли на выход. продавец назвал жену шлю.... и послал их подальше. парень подошел разобраться словестно, не начинать драку,но не успев сказать не слова получил удар в висок! упал в обморок и его били уже 5 египтян пока он лежал в отключке. его девушка вызвала полицию и все магазины разом закрылись! охрана отеля топаз испарилась  и полицаи просто сказали свидетелей нет ни чего не можем сделать.
ну напишу пару слов хороших. МОРЕ СУПЕР. ТЕПЛОЕ,КЛАССНОЕ.
но территория отеля грязная.........и везде вонь от полива деревьев. правда..гов..ном воняет постоянно...........простите.
ну вот и все что хотелось написать! А...................да......................ну в качестве прикола!!!!!!!!!!!!!!!! не в одном из корпусов отеля нет ершиков для туалета!!!!!!!!!!!!!!и это правда. я думала у нас только нет в номере, начала ради прикола у людей с кем знакомились спрашивать! не у одних не оказалось! Видно дефицит!!!!!!!!!!!!

Отдыхали в этом отеле с 01.04.2013 по 06.04.2013. Незнаю даже как и начать, ожидали всякое, но чтобы так. Первое куда попали это на ресепшен, там приятно пахло и ничего нас не смущало, нам выдали браслеты, забрали багаж и повели в комнату, тут мы поняли, что куда то не туда попали. Ванная комната относительно чистая, лампочка не работает, белье или одеяло не поймешь где что. Я жутко растроилась.Полотенца нам не понадобились, как были свои, теми, что давали боялась пользоваться.  Вышли на улицу подышать свежим воздухом, так по всюду пахнет канализацией, кстати и в комнате ей пахло тоже.  Обещенные рестораны оказались по записи, сходили в один такой, привычная еда, что и в главном ресторане, только по меню. Главный ресторан отдельная тема:картошка, сосиски, макароны и так почти каждый день, народу много, мест не хватает дети кричат, я в шоке. Нашли все таки место не вилок ни ложек ничего не нашли на столе, только еле еле успели схватить ложку у кого то из под носа на главном столе.  Первые 3 дня только на таблетках от растройства желудка.  После первой ночи проснулись в каких то прыщах, я уж впадать в панику, оказалось искусали комары, уж этого я точно не ожидала. Территория большая, у нас устали ноги ходить, а так хотелось просто поваляться на пляже, ну уж нет, пришлось все время куда то идти. Однажды возвращаясь с пляжа, уже ближе к вечеру египтяне травившие комаров, чуть не отравили нас. Аквапарк понравился, скатились пару раз с большим удовольствием. Поющих и вообще фантанов не увидели. Одним словом полный ужас и кошмар, я никогда не думала. что на отдыхе буду мечтать по скорее вернуться домой, и увидеть родную помойку около дома.

Отдыхали в отели всей семьей с 28.03-05.04.2013(я.муж и маленький ребенок)Сервис ужасный.полотенца серого цвета.постельное белье рваное с пятнами.комары из канализации вылетают даже фумитокс не помогает ребенка всего искусали.Фумитокс уборщик за 1$дал.вода в номер предоставили за 3$ хотя она бесплатная сок ребенку принесли через 5 дней после скандала.Еда отвратная по 1 рыбной котлете в руки и 3 одноразовых стакана спиртного в руки.Повара в грязной одежде .отельный гид АННА ПОДВИГИНА это БЕЗРАЗЛИЧНЫЙ.РАВНОДУШНЫЙ ЧЕЛОВЕК которой нужно только продать экскурсии а ваши проблемы ей не нужны. От отдыха один негатив.обслуживающий персонал хамы.Больше в Египет не ногой.ОТЕЛЬ-ДЕРЬМО.Жаль нет фото

Никто, никогда, ни за что не отдыхайте в этом отеле!!!!! За время моего пребывания в отпуске (8 дней) пыталась найти плюсы..... но увы, кроме огромной и красивой зеленой территории и более менее сносной анимации плюсов не было.
Отель находиться в состоянии "увядания", еще не полная разруха, но к тому все идет. Полотенец чистых (хотя бы чистых) в номер не дождешься. А о том, что они  старые, застиранные и рваные лучше промолчать. Сантехника в ванной комнате в последней стадии разрухи. Вода шла плохо, все время переключаясь с холодной на горячую - регулировке не поддавалась. Помыться, а тем более мне с волосами длиной 90 см было невозможно. Номер убирали, правда не каждый день, и не очень хорошо, прямо скажу - грязно. На электричестве конечно экономят - очень темно в номере. Из телевизора все время выпадала антенна, которая состояла из проволоки с какой-то обмоткой.
Ну ведь не в отель ехала, а на море и солнце. Погода это отдельная тема, но она не предсказуема. Но вот отношение обслуживающего персонала это полный пи......пец. Никакого уважения к гостям. Такое сложилось впечатление, что туристы для них не существуют. Это касается выполнения персоналом своих обязанностей. Но вот если позаигрывать, что-нибудь пошлое, пакостное и мерзкое сказать в твой адрес - это они завсегда пожалуйста. Чемодан до номера и обратно тащила сама - насильщики видимо спали.
Я крайне не привередлива ни в чем, и как правило молча  все игнорирую. Но в этот раз..... Это не отель не 5 звезд, это сарай.
Кормили жутко: однообразно, невкусно...... как поросят. А про напитки в баре и говорить нечего. Все разбавлено водой или еще чем, а уж что бы дождаться когда на тебя обратят внимание.......... снег быстрее выпадет. (
И самое сладкое осталось на закуску. При выезде из отеля меня обвинили в том, что персонал недосчитался полотенец в моем номере. Автобус уже ждал, но управляющий настаивал на досмотре моего багажа. Отельный гид, который должен был везти нас в аэропорт, молча бездействовал. Я сразу предупредила, что обратно они мой чемодан не застегнут (чемоданчик маленький). Перерыли все вещи, вплоть до трусов. Пр этом присутствовало человек 20 отельных работников: администратор, охрана, консьержи и т.д.  и т.п. Полотенец разумеется не нашли. Кое-как пытались запихнуть все обратно - не получилось. В результате порвали чемодан. Тут же весь персонал куда-то испарился. При этом отельный гид торопил в автобус, якобы опаздываем в аэропорт (до самолета 3 часа, ехать 20 минут). Никакая арабская сволочь (по другому и не скажешь) не соизволила извиниться, предложить помощь. Возмущению нет придела!!!!!!!
Отельный гид пообещал в аэропорту бесплатно обмотать пленкой чемодан...... увы и ах!!!!!!! После разговора с его начальством по телефону, который не к чему не привел, он просто от нас сбежал. Бегом бежал от нас по аэропорту. Позор!!!!!! И отелю, и туроператору!!!!!!

Отдыхали в этом отеле  в прошлом году  в сентябре.  Две семьи  с детьми 8 и 10 лет.   Прибыли в отель в 8 утра, разместили нас  после 12.  Поселили нас в  бунгало  с отдельным  входом с улицы . Ничего не платили, на ресепшн. Сразу по приезду принесли нам в номер  3 бутылки колы и  3  фанты, и пять маленьких  пачек   сока для ребенка.   Территория у отеля просто огромная,  в состав Голден Файв  входят пять отелей  и территория общая для всех.  Все отдыхающие могут также пользоваться всей инфраструктурой  других отелей.  Отель конечно очень  старый, местами  обшарпанный,  создает впечатление остатков былой роскоши,  но лично мы не заостряли на этом внимание. Порадовало что  зелени  много, и вся ухожена. 
На территории отеля есть свой аквапарк, но ковриков  для катания нету  и  очень  сильно  чувствуются  стыки, поэтому желающих кататься мало, так что если планируете ездить с горок, берите коврики из дому. 
Питание  вполне приличное , много фруктов овощей и огромное разнообразие сладостей. По утрам вкуснейшие  йогурты и блинчики с шоколадом.  Каждый вечер что-то жарят на гриле.  Из минусов по ресторану – грязные подставки под тарелки на столах, и сами столы тоже не очень чистые. 
Номера  старенькие,  немного темноватые , но все работало, телевизор кондиционер,  душ, фен, все было исправное.  Уборка номеров стандартная:  застилают кровати, крутят лебедей из полотенец ,  один раз даже лепестками посыпали кровать, было приятно.  Полотенца меняют только если бросить их на пол, в противном случае просто аккуратно сложат старое.  Постель  нам поменяли раза два за семь дней.  Так что сервис не  навязчивый  ))  А  вообще  рабочий персонал   очень  дружелюбный  и всегда  готовы помочь.
  Пляж хороший  песчаный, чистый ,  заход  в море постепенный ,  немного отплыть  и там есть  мини коралловые рифы, не Бог весть что, но рыбок там  посмотреть можно . Прямо на пляже есть крытый  бар,  что очень удобно,   в нем  можно посидеть  за столиком,  выпить пива, перекусить что-нибудь,  повар печет в печи лаваши и заматывает в них колбаски из фарша   и вообще там достаточно еды, чтоб можно было не ходить в ресторан на обед.  Лежаков хватает на всех,  но   если хотите  занять  хорошее место  под зонтиком  и недалеко от бара придется  вставать в шесть  утра и идти на пляж занимать это самое место, так  как желающих много.  Море чистое, теплое, ласковое  почти всегда спокойное.  Анимация  слабенькая,  ее почти не видно.  Еще у отеля есть свои поющие фонтаны,  каждый вечер  идет представление и на него привозят туристов из других отелей,  за символическую цену  20$ , а  мы смотрели каждый вечер бесплатно    В общем  отель на твердую 4,   если не очень дорого, можно ехать. 

Хочу в первых строчках оговориться, что моей целью не является ни обхамить отель, ни безмерно его нахваливать. Хочется попытаться дать именно объективную оценку, основываясь, разумеется, на своих собственных впечатлениях. Поэтому прошу в ответ на критику не писать что-то типа "зажрались!" или чего-то еще в этом духе. Не зажрались! Сравнивать есть с чем, причем для сравнения буду рассматривать не отели класса люкс а те же египетские четверки, в которых бывали неоднократно.  итак, приступим. Выбрали Даймонд из рассчета пожить в бунгало, а не в многоэтажном отеле. Наш рассчет оправдался на все 100%: нам дали без каких-либо доплат прекрасный номер - бунгало, с отдельным входом с улицы, с большим балконом, полазменной панелью и причими радостями, которые можно предстваить себе в номере отеля. Даже белоснежный махровый халат там был (правда в количестве одной штуки))). При этом у нас был оплачен стандартный номер на двух взрослых и одного ребенка. Хочется сразу сказать, что обслуживали номер великолепно: молодой человек убирал его на совесть, постоянно пополнял запас чая, кофе, сахара (в номере был чайник), воды и пакетированного сока для ребенка. Сооружал к нашему приходу всевозможных птичек из полотенец и прекрасные сердца усыпанные цветами. полотенца менял постоянно, иногда заходил отдельно от основной уборки, чтобы спросить о наличии чистых полотенец. Сразу скажу, что и здесь нам не пришлось делать ничего сверхестественного, чтобы все было именно так - мы оставляли ему доллар в день на столе, вот и все. А, забыла сказать, что в день приезда нам принесли тарелку с фруктами - комплимент от отеля: яблоко, бананы, две хурмы и финик. Было приятно. Но, как оказалось, не всем так повезло, как нам. Я своими ушами слышала, как одна дама на ресепшн в Даймонде возмущалась, что им на троих дали два драных полотенца и не меняют их вот уже третьи сутки. Кстати о полотенцах: каждому туристу при заселении выдают каточку на получение пляжного полотенца. Нам их тоже дали. Но, когда мы пришли за ними, оказалось что полотенца кончились. На другой день сутра полотенца нам выдали, но они были такие страшные, что вытираться ими было исключительно неприятно: застиранные, истрепанные тряпки в серо-желтую полоску. Мы в итоге просто купили полотенца в ближайшем магазине и отельными не пользовались. Кажется, мы не одни так поступили. Идем дальше: вообще территория производит впечталение остатков былой роскоши и безнадежной запущенности. все, как эти пресловутые полотенца, выглядит очень потрепанным: чугунные львы с дырками на попе, обшарпанные до невозможности беседки, выгоревшие за многие годы корпуса... Свежим выглядит только Эмеральд, который и есть самый новый из отелей голден файв сити.  Правда надо отдать должное тому, как персоанл отеля ухаживает за зелеными насаждениями на территории: кусты ровно пострижены, газоны политы. Зелени вообще очень много: огромные пышные пальмы, деревья в розовых и желтых цветах, самшитовые кусты - радует глаз. Только вот с пальм на дорожки вовсю падали финики. И если с центральных аллей их убирали, то на дорожках поменьше - оставляли гнить, видимо для аромата. Запахи в Голден Файв - это вообще отдельная песня: множество мест источают такие "ароматы2, что  с трудом удерживаешься от того, чтобы закрыть нос. Тухлыми яйцами какими-то несло. Уж не знаю, почему. может они тухлой водой газоны поливали. Пляж у отеля очень большой. Море прекрасное - чистое и теплое. Народу много, но покупаться всем места хватит. Чего не скажешь о пляже: я приходила в 7 утра, но в это время мне удавалось занять места только во второй линии на окрание пляжа. Все было уже занято. А вот, когда я явилась однажды в 6.25 - мне удалось найти место и на первой линии. Это конечно, не самое страшное, но стоит иметь в виду. Пляж каждый вечер убирают, поэтому он чистый. В море есть несколько больших кораллов - не самых красивых, но рыбок помотреть можно, их там довольно много. Больших бассейнов в отеле два, один из них с горками. Вода в бассейнах заметно холоднее, чем в море, но народу там все равно достаточно. Чистота бассейнов оставляет желать лучшего, если нырнуть с маской или очками ко дну бассейна (особенно ближе к бортикам) - увидишь много интересного: комки волос, утонувшие полусгнившие цветочные лепестки, пакеты и т.д. Мы просто закрыли на это глаза и продолжали приходить раз в день к бассейну, потому что детям нравилось скатываться с горок и прыгать с бортика бассейна в воду.  Ну а теперь к самому неприятному - к вопросу о еде. Ресторан Даймонда меня просто потряс. Такого я не видела давно: полное отсутствие скатертей, непротертые липкие столы, грязные подставки под тарелки, которые официанты просто переворачивают после предыдущего гостя и кладут снова на стол. Лимит салфеток - одна штука в руки. Хотелось бы раздобыть больше, но не получится, их раздают официанты, и больше их взять негде. Тарелок не хватает. Если прйти к началу трапезы, то можно наблюдать увлекательную картину - битву за тарелки. Стоит толпа нарлду, человек 15-20, ждет. Официант приносит штук 7 тарелок. Народ набрасывается на них, три руки тянут одну тарелку в разные стороны. правда если прийти скажем через час, все становится гораздо проще. но тогда некоторых блюд вам может не достаться - их съедят до вашего прихода. Особенно это касается блюд, приготовленных на мангале во время ужина.  По ресторану бродят люди в поисках вилок, ложек и ножей. Стаканы грязные. И все это называется гордым словом  РЕСТОРАН. Мы старались ходить в рестораны других отелей. И в Парадизе, и в Алмазе и в Эмеральде было лучше чем у нас. Там по карйней мере были скатерти на столах. Что касается ассортимента блюд, то съедобного было немного, но от голода там тоже не умрешь, что-нибудь да найдется. С фруктами - совсем беда. Обслуживающий персонал не слишком заботится о безопасности клиентов: однажды повар, готовивший омлеты, уронил вилку, которой взбивал яйца, после этого он преспокойно ее поднял и ею же продолжал взбивать яйца. А в другой раз повар уронил пиццу, убрал ее в стол, а через пару минут достал ее и как ни в чем не бывало раздал голодным людям. На основании всего вышесказанного, можно сделать свои выводы об отеле. Мы их сделали, и больше в этот отель не поедем. Но отдых есть отдых, мы получили свою дозу солнца, моря и ничегонеделания, поэтому нельзя сказать, что отпуск не удался. Вот и все. Если вы с чем то не согласны - воля ваша, но не надо бросаться на меня с упреками - я высказываю свое мнение, больше ни на что не претендую. Удачи! 

Были в "Diamond 5" в октябре 2012 г. Сразу разочаровались в Египетском сервисе, отель старый весь обшарканый, из за огромной территории много мусора,лучше выбирать отель меньшего размера, размещают в номера не сразу можно просидеть весь день,говорят ваш номер не готов, нас переселяли 2 раза,нас не устраивало то что в одном номере не работал замок входной двери не было даже коврика у кровати на ребенка за 2 дня так и не дали подушку и полотенце,просто не допросишся,самое кошмарное это очень маленькие пластиковые стаканчики в которые они разливают напитки,в одни руки больше 2-х стаканчиков не дают,ну и нафиг ваще такой All инклюзив,на пляже постоянно нет свободных лежаков,занимают с 6 утра,приходиться идти на край пляжа,короче цена не соответствует сервису,эта пятерка тянет лишь на твердую 3-ку.

Отдыхали в Diamond Golden Five в второй половине апреля 2010 года.
Читаю свежие отзывы и не могу поверить, что это прекрасный отель настолько изменился в худшую сторону. Нам отдых очень понравился и мы ни сколько не разочаровались в своем выборе.

1. Вылет из Москвы авиакомпанией "Трансаэро", туроператор "Анекс Тур" - в аэропорту Хургады встретили 2 представителя, доступно для всех все рассказали и прояснили в отношении дальнейших действий, организованно прошли контроль, проводили в автобус и с ветерком (около 20 минут от аэропорта) привезли на наше место дислокации =)
Приехав в отель, мы были поражены его территорией в приятном смысле этого слова. Хотя в агентстве нам и рассказывали, что Голден Файв занимает очень большую территорию, но что настолько, мы не ожидали.
Территория - очень красивая и ухоженная. Несколько раз мы брали в прокат велосипеды и с удовольствием катались по ней, сжигая обеденные калории =)

2. При заселении мы самостоятельно предложили администратору 15$ за хороший номер, и он естественно с улыбкой на лице их беспрекословно взял, а через 10 минут нас уже проводили в соседний корпус, где мы и остались на все время нашего отдыха (номер на первом этаже 2411).
Номером остались очень довольны, вся техника работала без перебоев и поломок (сантехника, ТВ, кондиционер, холодильник, светильники), мебель была конечно не новая, но и не рассыпалась от старости, как некоторые пишут в своих отзывах. В ванной, точнее в душевой, приятно поразил фен и всякие мелочи (шапочки, пилочки, губки). Мини-бар заполнили сразу после нашего заселения на все 10 дней, воды и в дополнение несколько бутылок лимонада и тоника оказалось предостаточно. Из живности в номере мы только 2 раза заметили маленькую ящерку, которая не помешала нам ни коим образом, ни муравьев, ни тараканов, ни тем более клопов мы не встречали и не слышали от других, чтобы такие были.
Расположение Diamond - на мой взгляд удачнее остальных отелей, так как он находится в середине территории Голден Файва, достаточно близко к пляжу (минут 7), центральному променаду и сувенирным магазинчикам.
Еще один плюс Голден Файва - это возможность пользования инфраструктурой (рестораны, бары, бассейны) всех отелей, находящихся на одной территории. Пусть все и однообразно, но за все время пребывания надоедают одни и те же места, а в Голден Файве все-таки есть разнообразие (несколько красивых бассейнов, небольшой аквапарк и пр.).
Пляж - очень большой, лежаков много, места хватает всем. Заход в море разнообразный, где-то песочек, но в таком месте очень много деток, где-то небольшие кораллчики. Даже рядом с пляжем много маленьких рыбок, в основном сереньких, но и цветных можно увидеть, особенно, если прикормишь. В некоторых местах много морских ежей, отдыхающие ни раз серьезно ранились, а мы купили специальные тапочки и не беспокоились за свои ноги.

3. Питались мы в различных ресторанах, питание во всех отелях практически одинаковое, но периодически бывают какие-то дополнительные приятности, как барбекю на свежем воздухе. Питание достаточно разнообразное, несколько видов мяса, гарниров, супов, салатов, рыба в основном мелкая жареная, пару раз была запеченая - пальчики оближешь. Из фруктов были персики, апельсины, дыни и финики. Выпечки и сладостей - очень большой выбор. Приходили к середине времени посещения ресторанов, еды хватало всегда, все, что заканчивалось, дополнялось поварами сразу же. В послеобеденное время у аквапарка и Алмаза (самый близкий отель к пляжу) дают различные закуски (пицца, булочки и пр.).
За все время отдыха ни разу не отравились, что очень порадовало, т. к. в других отелях бывали сложности с пищеварением.

4. Анимация в отеле есть, но поскольку нам она была не интересна, так как мы либо ездили на экскурсии, либо отдыхали на пляже и купались в море, описать ее не смогу.

В целом ставлю отелю 8 из 10, так как 5 звездам отель конечно не соответствует, но за те деньги, которые мы заплатили, очень замечательный получился отдых!

Всем привет!

Отдыхали в отели Diamond Golden Five на новогодние праздники с 24.12.2011 по 03.01.2012г.
Отпуск очень понравился и полностью себя оправдал.
Уважаемые туристы не пугайтесь плохих отзывов по данному отелю! Проверено лично - отель хороший!

И так плюсы отеля:

1) Огромная территория. На территории 5 отелей, через дорогу еще 2 отеля. Можно пользоваться всей инфраструктурой комплекса. Можно пользоваться любыми барами и ресторанами любого из отелей расположенного на территории!
2) Водные горки.  У главного бассейна  рядом с пляжем имеются горки, если не ошибаюсь 3 шт. 
3) Еда. На мой взгляд, очень хороший выбор блюд . Питались в  ресторане отеля  Diamond.  Большое разнообразие сладостей, рыбных и мясных блюд. Иногда бывали даже итальянские блюда. Очень вкусно! На улице каждый вечер готовили гриль. Безумно вкусно, главное  успеть взять =) Так же на всей территории комплекса  достойное питание.

4) Кафе на пляже.  На пляже есть большое кафе Sea Rock. Очень удобно придумано. Если не успел на завтрак, то в этом кафе можно перекусить и выпить кофе. После 10:00 можно покушать картофель фри, пиццу, мясные блюда. Также в кафе можно брать любые напитки. Подобное кафе есть и у бассейна с горками.
5) Расположение по отношению к магазинам. Если выйти за территорию отеля, то сразу попадаете на улицу с множеством магазинчиков. Там можно найти вес необходимые сувениры. Также можно купить фрукты. Рекомендую побаловать себя клубникой. Мы покупали  почти 1 кг. клубники за 1$ и 1 кг. мандарин за 2$!
НЕ СОВЕТУЮ вестись на провокации продавцов. Они могут заманивать в свои магазины под любыми предлогами. Нас заманили  под предлогом поставить отзыв о магазине. Напоили чаем каркаде, его везде Вам будут предлагать.  Продавец стал в прямом смысле навязывать нам духи, масла и тд. Если Вам это не нужно, то лучше сразу не заходите в магазин. Скажите что денег, нет и может зайдете потом. Учтите, что продавцы очень навязчивые. Также рядом если выйти из отеля налево  есть магазин фиксированных цен. Мы почти все там покупали т.к. не было желания торговаться с продавцами!  В магазине фиксированных цен огромный выбор и никто втюхивать ничего не будет. Цены на 1-2$ дороже, чем у торгашей на улице. Так же не далеко от отеля, если идти  направо, достаточно долго... увидите в глубине с правой стороны  большой торговый комплекс. Если не ошибаюсь Senzo Moll. Там есть Макдональдс, супермаркет, и магазины одежды известных марок.
6) Номера нормальные. Мебель кое-где пошарпана, но на это не стоит обращать внимания. Горячая вода всегда была. Уборка отличная. Делали различные фигурки из полотенец. Фен был, полотенца даже слишком часто меняли =)) 
7) Шоу танцующих фонтанов. На это шоу даже приезжают туристы из других отелей. Причем экскурсия  стоит вроде 20-25$. Вы же можете наблюдать данное шоу каждый вечер бесплатно. Конечно фонтан не большой. Пару раз ходили  на шоу! 

Минусы отеля:
Нам повезло и значительных минусов мы не выявили.
Один минус только был который нас раздражал, это двери в номер. Они как будто из картона. Слышно все. Мы жили в Diamond 4 на 2-м этаже. По началу все было нормально. Потом приехали туристы и заселились по соседству. Они постоянно хлопали дверями носью, когда приходили с очередной вечеринки. 

Больше критичных минусов у нас не было! Всем остались довольны.

А так же рекомендации:
Рекомендую,  если Вы даже не хотите,  ехать на экскурсии, то посетите хотя бы одну морскую экскурсию! Это очень впечатляет! Мы плавали в Эль Гуну. Но поразила не сама Эль Гуна а остановка в открытом море для  рыбалки и купания. На кораблике выдается все необходимое как для рыбалки, так и для плавания (маски, трубки, ласты, жилеты). Очень  красивое море!  Съездите на любую подобную экскурсию! Обещаю, не пожалеете.

Про анимацию. Анимация достаточно не навязчивая. Днем развлекают народ на пляже и у бассейнов,  вечером проводят конкурсы на дискотеках.  Были на пенной вечеринке. Понравилось.

Еще очень не маловажный момент. Египет страна бедная.  Много воришек на улице. Если к Вам будут подходить дети или взрослые люди и предлагать папирус на улице, то держите свою сумку крепко в руках. К нам дети на улице подошли и стали предлагать папирус. Причем они папирус  прикладывают вплотную к Вам и они спокойно могут шарить по Вашим карманам. Я во время сообразила. У меня сумочка маленькая была через плечо такая и как раз свисала она  вперед. Во время я руку на сумку положила.  В этот момент у меня уже сумка была расстегнута. Нащупав, что кошелек на месте и ничего не пропало т.к. просто девочка не успела, я схватила мужа и мы можно сказать удрали от них. В итоге мой муж так ничего и не понял, а у него из кармана сигареты украли! Так что будьте бдительны и особенно с детьми!

В общем из всего вышесказанного могу сказать одно! ОТДЫХ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ!!!! Каких-то минусов особых кроме двери не нашла, да и не нужно искать минусы смотрите на плюсы =))) Нужно ехать на позитиве и к людям относится также... тогда отдых у Вас удастся!!!! И не хамите жителям Египта, а то наши русские совсем ошалели, ведут себя как свиньи (лично наблюдали) ...
Отелю и персоналу большое спасибо за хороший отпуск!!!!
Довольный турист  Ксения =)

Здравствуйте. Ездили отдыхать в этот отель с 31.08.2012 по 10.09.2012. Первый раз за границей. Давно мечтала побывать именно в Египте. Нас было 2 пары и ребенок. Нас предупреждали о том что отель не новый, но зато большая территория. На это только и надеялись, чтоб нормально отдохнуть. Сначала нам дали номер в 1 Даймонде. Это было просто ужасно, он на первом этаже (хотя просили на 2 этаже), там очень воняет канализацией, и "прекрасный" вид на страшную стену Эмеральды. Только через 2 дня нас переселили в 4 Даймонд. Очень много приезжающих русских туристов жаловались на ужасные номера, всех наших селят в самые вонючие номера. Ну конечно холодильники у них нигде не работали, не знают они видимо что такое холод. Тоже самое по кондиционерам, нам через день приходили его ремонтировать, потому что спать в жаре было не возможно. На все просьбы они отвечают "Подождите только пять минут"-но ждать можно даже несколько дней. Если не ругаться вообще ничего не делают, только улыбаются как идиоты. Уборка просто ужас, пока сами не попросили помыть полы, они об этом даже не догадывались. И белье и полотенца мерзко желтоватого цвета, уже видимо не отстирываются. Питание однообразное, ничего интересного. В баре нет соков, можно только купить за территорией отеля. К концу отпуска уже смотреть было противно на газированные напитки. У них почему-то особое отношение к немцам, и конечно к своим арабам, их там было очень много. Если прогуляться чуть дальше домиков для жилья, видишь все развалины старых домиков отеля. Ремонт плачет по всему отелю. Нам конечно для счастья много не нужно было, но мебель действительно старая и страшная. В Египте конечно прекрасное море, но это отсутствие сервиса очень портит картину отдыха. Ни за что сюда больше не поеду, и никому такого ужаса не посоветую.

Очень долго выбирали отель.
Почитав отицательные отзывы даже думали поменять его на другой. Но в итоге попали в Даймонд.
Наш отдых оказался просто отличным. 
Номер нам дали чистый и хороший.
Еда немного специфична, но вкусная и свежая. Никаких протухших овощей и испорченных салатов нам с женой не встречалось.
Уборка номерв - ежедневная. Правда иногда забывали туалетную бумагу ложить и за полотенцами приходилось бегать.
Анимация тоже нормальная. Как в любом египетском отеле. Только здесь аниматоры более приветливые.
Мы не первый раз в Египте, нам есть с чем сравнивать.
Даймонд - вполне приличный отель. А если кому-то не повезло, то пусть старается давать объективную оценку.

Отдыхали с мужем в конце октября 2011 года. В Египте были первый раз. Плюсы: море, большой пляж, просторные и чистые номера, никаких языковых проблем. Минусы: еда с выраженным вкусом приправ, в конце отдыха вообще надоедает. Прилетели рано утром (в 6) - нас по строгим правилам именно этого отеля не заселяли, только в 14 ч. Так что советую чтобы время прилета было после обеда. Но вообщем впечатление очень даже хорошее. Рекомендую.

 Отзыв 3а период с 9 по 23 мая 2012 года Если ранее в египте не были , то обязательно ехать, безусловно с 1000 и 1 ночью или парком джунглей не сравнить но в 10 раз лучше чем в  любой тройке 3*. Питание разнообразное , но учитывая что народо много, нужно приходить по раньше перед самым открытием , взять что нужно и не спешить уходить в друг чего повкуснее поднесут через пол часа. Море отличное , есть карралы, рыбки, путёвки лучше брать в Osheen Tours в самой хургаде там есть Наташа, которая сама из Питера , замужем за арабом, очень приятная, всё расскажет и покажет, путёвки у неё на экскурсии на 60% ниже чем у гидов и на 25 % чем у тех кто придлагает на море у пляжа. Пример Люксор у гида от 80 до 120$ уна пляже 60-80$ у неё 42$. Думаете подвох, да нет 4 раза был в Хургаде и получаеться что гиды, пляжные и все остальные заказывают у неё или в другом бюро. Тел агенства +2 0100307022 07 поднимет её муж он мало в русском понимает, так что можно на прямую звонить Наташе +201122929444 Да агенство это возле Дьюти фри находиться , так как их там уже два то если будете ехать то скажите возле здания Египетской полиции (короче первый дьютик) да напитки можно брать спертные в первые 24 часа после прилёта 3 литра или бутылки на человека, незабудьте паспорт , они там отметку делают. Такси от отеля(Golden 5) стоило  до хургады в одну сторону из отеля 5 баксов обратно 5, не ведитесь на эту херь выходите за территорию и едьте за 5 туда и обратно, только деньги давайте когда обратно приедете. Напишу тел хорошего таксиста Зовут ДЖОЗАФ, хорошо понимает по английскому, я с ним 2 недели катался пишу ему СМС я возле отеля у пирамиды и он пишет через сколько приедет, как то всю хургаду изьездели он нас по рынку поводил там чай купили Жёлтый  за 2 бакса за кг. Каркаде 5,5$ за кг , а тел его ***** , очень хороший таксист , с другими ездил, те начинали пиво просить, сигареты , чтоб доплатил, а этот нормальный 35 лет ему с женой разведён есть сын. Арбузы стоят в среднем 4-5 $ за штуку примерно 8-12 кг клубника 2 бакса кг.

Отдыхали в Даймонде 7 лет назад все было просто супер. По этому решили вновь ехать в Египет с отелоем сильно не думали сразу решили ехать туда. Почетали отзывы (в основном плохии) решили не обращать на них внимание, думая что все это пишут подсадные или зажратые москали. Полетели через Питер 5 августа полет и встреча все хорошо. И так минусы
По приезду в отель зная про старые номера, на ресепшене сразу сказал нужен хороший номер и денег придложил , так номер дали старый все сломанное и маленький с 2 кроватями.Пришлось сильно поругаться тогда дали большой и хороший номер.
Питание очень скудное и не доделанное, все сырое и ужасно не вкусное.Потом стали ходить в Эмиральд там намного вкусней покрайней мере мясо хоть доделывают. На пляже сырая пицца и та по выдачи, по 2 куска в руки, на детей не дают надо , чтобы они тоже в очереди стояли примерно минут 10-20 иначе будут голодные. .Хотели сходить в дополнительные рестораны Русская кухня была расписана на 10 дней вперед,а Итальянская сказали только для VIP клиентов. И так много всяких мелких и крупных косяков которые и делают весь неготив.
А теперь плюсы
Территория большая, зеленая, кругом одни русские, иностранцев почти нету. Кругом все на русском языке, как будто в России находишься.
И так лично мое мнение  Если вы в первый раз едите за границу ,этот отель для вас. Но если Вы уже гдето были туда даже не суйтесь,вам ненравится.

Отдыхали с 29 июня по 10 июля 2011 года в Даймонде семьёй. Не знаю, что ещё русским людям нужно, которые пишут, что не понравилось. Всё супер отлично!!! Красиво, вкусно, удобно. Обслуживающий персонал архивежливый и заботливый. В ресторане обхаживают, как  самых дорогих гостей. Особую благодарность хочу выразить управляющему ресторана Даймонд - Саиду. Он проявил максимум уважения и заботы в период моей болезни. (Уж так случилось, что три дня пришлось бороться с недугом). Гид отельный от Пегаса Ахмед все подробно рассказал, посоветовал как себя вести, на какие экскурсии поехать и т.д. Номера в отеле просторные, удобные. Территория комплекса (Даймонд входит в комплекс пяти пятизвёздочных отелей) ухоженная, уютная, очень красивая! Всем советую ехать отдыхать именно туда! Побываете в сказке!

Отдыхали с женой в этом чудесном комплексе отелей в январе 2011.За границей мы еще не разу не выезжали,и при покупке путевки долго выбирали отель и город в Египте куда можно было поехать с нашими финансами. Хотим сказать спасибо работнику нашего турагенства Ольге, настоящий профессионал своего дела, которая помогла нам определиться с выбором и предложила один из отелей комплекса Golden Five,Diamond. Сначала мы сомневались,но  потом согласились , посмотрев на фотографии  в каталоге, и увидев на какой огромной территории находятся отели и что можно пользоватся инфраструктурой  всех пяти отелей.Да еще и сыграл роль тот фактор,что цена оказалась даже ниже того на что мы расчитывали. На том и порешили.!!!!

Не описать тот восторг какой мы испытали когда вышли из самолета в аэропорту Хургады,из зимы  сразу в лето!!Как во сне!! Хорошо,что в аэропорту нам помог заполнить анкету какой-то местный служащий за небольшую плату,а то мы бы разбирались бы два часа!!!Теперь в автобус и быстрее в отель.До заселения у нас было два часа,и мы пошли гулять по территории.Увиденное вызвало полный восторг!!Территория Golden Five казалась больше чем наш город,везде пальмы,зелень,огромный бассейн с теплой водой ,горки!!Моя жена аж прыгала от восторга.На нас сразу одели браслеты,еще до заселения и сказали,что можно сходить на обед в ресторан пока ждем номер.Все включено оказалось коварным, на самом деле  можно брать что угодно в любом количестве и мы выпучив глаза ,на это изобилие  рванули к витринам  и набрав по три тарелки  в каждую руку всякой вкусняхи сели за стол.Да такого у нас даже в ценральном кафе нет ,даже были  настоящие вареные крабы !Потом мы конечно посмеялись над собой,представив как это выглядело со стороны но контролировать себя в тот момент не могли,первый раз такое увидели.
Кстати я был удивлен разнообразием спиртных напитков в барах-виски,бренди,джин,текилла ,пиво вино двух видов отличного качества , которые тоже можно употреблять  в ЛЮБОМ КОЛИЧЕСТВЕ!!!!!!!! Практически в любое время.

Потом когда были уже дома,в интернете почитал  отрицательные отзывы ,что в ресторанах отелей еда не качественная и не вкусная.Это не правда,все вкусное и свежее,естественно повара используют на незнакомые и непривычные приправы,по другому готовят рыбу и мясо, маринуют овощи.Все съедобное и вкусное лично нам многие блюда очень понравились и не только нам ,но и многим россиянам с которыми мы познакомились на отдыхе.За время отдыха лично я налегал на морепродукты ,с пивом ,съел не один киллограм вкуснущих крабов(см.фото) и был доволен,салатики разные , колбасы ,сосисоны разные.А жена перепробовала все торты и булочки!!( поправилась на 6 кг). Живот не болел ни разу,но только если от переедания))).Наверное в отзывах жалуются на питание и диарею нежные москвичи или олигархи привыкшие к осетрине и черной икре,а у нас на здоровых  все было нормально!!

После обеда с трудом прикатились на рецепшен,и получили ключи от номера в Diamond корпус 9 на втором этаже .Ожидали увидеть тесную каморку  ,но были приятно удивлены номер оказался просто огромным ,целая студия с немерянной терассой и видом на бассейн.Разложив  вещи и упав на огромную кровать мы осознали что оказались в раю.Конечно можно придраться ко всему,что мебель не новая,затертый ковер на полу,в ванной разводы от воды.Лично у нас не было желания портить себе отдых из за таких мелочей!!

Но в этот день и ночь поспать так и не удалось.Обосновавшись  в номере мы пошли на море,где я едва  не утонул в первые пять минут плавания в маске с трубкой т.к.меня  чуть не“хватил кондратий”!!!:))) от сказачной красоты подводного мира Красного моря , разных размеров рыбы ярчайших расцветок плавают прямо перед тобой ,можно даже дотронутся до них рукой.Отплыв на десяток метров от пляжа в кораллах я наткнулся на осминога приличных размеров . Вдоль всего пляжа на глубине около двух метров коралловые заросли где вся это живность и обитает!!Есть на что посмотреть!!!А за круглым искусственным островом  который с права от пляжа,такое дикое море я думаю что и Кусто бы удивился.
 К счастью в отелях отдыхает большинство россиян.Когда вокруг свои ,родная речь, хоть  в основном и не цензурная ,как-то спокойней,ну и что што в дюпель пьяные зато весело.На ночной дискотеке познакомились с парочкой которые привезли магнитолу с дисками Шансона!!Проводили время  на пляже под музыку которая нраватся!!

На территории отелей, на Арене проводились убойные ночные дискотеки ,где мы и провели первую ночь,от души наплясавшись под местную музыку ,много ставили последних русских хитов Сердючку  итп. Правда как пришел в номер не помню! На дискотеку надо приходить предельно ‘’нагрузившись’’,а то после 24 ч. вход и напитки  платно,благо с этим делом проблем нет.
Очень хороший бар находится в отеле Emerald,на втором этаже. В ночное время там работает караоке даже есть песни Круга. Дают тетрапаковские соки,бармен делает суперские коктейли.Там бывает много народа , постоянно очередь, но правда мы  больше 15 минут за напитками не стояли .
У бассейна проводится анимация,находятся прикольные  водные горки ,разной сложности где можно весело провести время . Я катаясь с них потерял браслет,что его нет обнаружил только утром,а по правилам отеля штраф за утерю 50 американских долларов!!!!!!!!!!!!!!!!!! На рецепшене мы пытались доказать,то браслет сделан чуть-ли не из бумаги но бесполезно ,пришлось заплатить. Так же у бассейна можно перекусить пиццей ,очень вкусная.
Единственное что немного напрягало что до моря идти около 15-20 минут,но это ведь полезно пройтись после сытного обеда.
В отзывах народ пишет,что территория отеля запущенна много мусора окурков и грязи.Но территория огромная за всем не уследишь, а тем более у персонала маленькая зарплата,уборщик нашего номера постоянно просил бакшиш говорил,что получает  около20 долларов в месяц ,понять можно! Самим не надо мусорить!
А вообще эти арабы отдельная история на территории отелей от них нет прохода,постоянно зазывают и пытаются ,что то впарить! Один из них даже ущипнул мою жену за задницу Мы на них внимания не обращали,а то и посылали!!!Замечательный отель, я считаю что ему заслужено присвоено 5 звезд ,время нашего  отдыха пролетело как один день!!Если в дальнейшем будет возможность поехать,то только туда без всяких вариантов.Не верьте отрицательным отзывам такое ощущение,что написаны они про совершенно другое место. Если собиратесь  в Golden 5 ,но начитавшись неадекватных отзывов  сомневаетесь,не парьтесь  вперед в сказку ,не пожалеете. Удачной поездки!!

Я была в отеле Голден 5 в Даймонде с 18 марта по 26. Ездила семьей из 4 человек среди которых 2 детей: 11 и полутора лет. Море в это время уже теплое плюс 24 градуса, ветра были, но они нас спасали от жары и солнца. До поездки читала в отзывах, что кормят там из пластиковой посуды, все это бред. Посуда обычная, проблем с ней я не видела за время нашего пребывания, питание разнообразное, но муж очень скучал по свинине да и выпивка у них никакая, хотя вина из пакетов бумажных мне понравилось. Соки тоже вкусные, но только из пакетов, мне понравились соки гуава и манго. Из фруктов подавали яблоки, гуава, персики, мандарины, апельсины, дыни. На пляже носили клубнику по 3 доллара за кг, а за пределами отеля ее мы покупали за 1 доллар. Постоянная анимация как на пляже, так и на территории бассейна. Есть место, где погулять с детьми. Лежаков достаточно много, мы купались  в самом центре и каждое утро после завтрака к половине девятого шли на море. Были и занятые и свободные лежаки, по крайней мере я не видела людей, которым негде было лежать. Так что хотите море - оно вас ждет!

Дорогие туристы! Прислушайтесь,пожалуйста. Никогда никаких отзывов не писал,но тут просто не выдержал.

Отель просто ужасный. Дело не в старой мебели или отвратительном однообразном питании, сломаных кондиционерах и сантехники, грязном белье и полотенцах, которое не меняют за неделю, обслуживание просто хамское, если не назвать хуже.
Отдыхали разношерстной компанией с 6 человек (абсолютно не сварливой:), в которой были люди и в первый раз за границей, и те которые бывали по миру в настоящих пятерках за 1000 доларов за ночь и имеют возможность сравнивать, и у всех отвратительные впечатления.
Дело не в том, что мол за такие деньги, что вы хотели, я лично бывал и тройках и четверках по минимуму, но такое в первый раз. Когда выселялись с женой из номера, нам предьявили, что мы брали второй ключ за полтора дня до этого, спорили час и когда принесли квитанцию, что в этот день мы были на сафари с утра до вечера, они сняли притензии. Рускоязычная девушка на ресепшен заявляла, что: "Вы читали про отель в интернете, видели картинки - какие претензии".
Когда в номере просили починить кондиционер и давали 5 доларов- говорили хорошо и ничего не делали, в ресторане что б перекусить приходилось приходить минимум за час до закрытия иначе блюда заканчивались. АLL в ихнем понимании порезаные помидоры, чечевица, омлет, и тортики, из мясного - только одно блюдо. (Дома омаров не ем, человек среднего достатка, непривередлив в еде).

Заявленые:
теннисный корт - (днем с 10 до 17 один час за все время)
• фитнес-центр (комнатуха с поломаными тренажерами)
• мини-гольф - (вообще отсутствует, есть поле чем-то напоминающее)
• бильярд (днем с 10 до 17 один час за все время) столы еле-еле
• джакузи (нет)
• дартс (нет)

В даном случае дело не в деньгах, выберите лучше 4, но зато отдохните нормально.

Вот и я съездил в Годен 5, был в корпусе Эмеральд. Как всегда, есть плюсы и есть минусы. :)

Но после сложения плюсов и вычитания минусов на собственной шкуре, хорошим знакомым и друзьям рекомендовать это место точно не буду  :)

Увы, сервис убогий, местами отвратный (как пошутил один из работников отеля – в качестве сервиса - только солнце :))

 Один из штрихов.

Вечер, сидим  в баре на 3-м этаже Эмеральда, компания из 4-х, играем перекидного, попиваем коньяк, на телевизор поглядываем. Около 24ч подходит бармен, молча переливает наши напитки из стеклянной посуды (а это далеко не коньячные или винные бокалы – просто стаканы) в белые пластиковые стаканчики. Надо понимать – бармен уходит, стеклянная посуда – в сейф ;) Но это не все, хотя для любого заведения это, на мой взгляд, диковато выглядит. Но перл в том, что он забирает с нашего столика фарфоровую пепельницу и вместо нее оставляет такой же пластиковый стаканчик, налив наполовину в него воды – для безопасного гашения бычков :) Терпеть не могу вида плавающих окурков в воде (хотя сам я не курю :)). Но я не один такой – спокойная девушка Юля, спокойно встает, подходит к стойке и говорит, что гасить сигарету она теперь будет о кожаный диван, а пепел стряхивать на пол. И возвращается  с пепельницей :)

Вызывает вопросы чистота посуды в столовой. Если у вас есть пунктик по чистоте, тоже не стоит сюда ехать. Если все же едете, не сосредотачивайте взгляд на чашках, стаканах, ничего там хорошего не увидите ;)

Свой скромный вклад в улучшение обслуживания туристов вижу в отказе от этого отеля на будущее. За последние полтора года я был в еще двух отелях (в Шарме и Хургаде) – точно знаю, что есть места, где лучше :)

 Спросите, что же я не сказал про плюсы? Но про Красное море и египетское солнце ведь и так много сказано :)

 

В этом отеле есть очень хорошие номера, которых мало, и ужасные. Все было снято. И если кому интересно увидеть, какой ужас Вас может ожидать в номере, смотрите мой рассказ здесь: ***** Но, при всем при этом отдых наш удался, так как нам очень понравилась анимация. И не ели мы в ресторане нашего отеля, а ходили в соседние, благо это позволяет система. А про развлечения с детьми можете посмотреть у меня же на сайте. Просто заходите на *****. 

Никогда обычно отзывов не пишу, но про такое умолчать невозможно.

Oчень понравилась большая и зеленая територия отеля, отдыхали с детками - всегда было где прогуляться с коляской. Здорово, что прямо на територии есть горки. Отель является частью комплекса, в котором пять отелей, и пользоваться можно разными ресторанами и барами всей системы, вышло очень разнообразно. Единственный нюанс карту нам никто не дал и все находили по звуку или по запаху, но теряться нам не давали. Номер не разочаровал, удивила площадь: в номере в футбол играть можно, не в пример много места и есть терасса. Номера открываются с помощью карты и потом еще нужно эту карту для электричества вставить. Так вышло, что при заселении карту нам выдали, но дверь открываться категорически не хотела, дважды возвращались на ресепшен. Затем в благодарность что обошлось без скандала, дали отличный номер с большой терассой. Правды ради, надо сказать, что все это время дети мирно проспали. Персонал старается не ни от чего улыбаются широкой арабской улыбкой. Еда вкусная, без изысков, но выбор хороший. Есть детское меню, но особо не расчитывайте на него, лучше подготовиться зарание. Единственный нюанс не удивляйтесь как мы тому что не зависимо ни от чего выезд из отеля в 12 и никакие увещевания не помогут. Тут решают только деньги, просто оставте на последок сумму чтоб не оказаться раньше времени на чемоданах, если у вас поздний самолет. Да, еще могу сказать только слова благодарности ребятам которые работают у бассейна в баре, всегда много внимания и очень быстро реагировали на любые нюансы. Ну и шаурма у них вкусняцкая! Мелочи они есть всегда и не стоять внимания, потому что они всего то мелочи. Отдыхайте и наслаждайтесь

Привет всем! Хочется написать пару строк о том как отдохнули в отеле Даймонд!

Приехали довольные загорелые! Здорово провели время! Побывали на всевозможных экскурсиях! Получили кучу положительных эмоций!Так сказать заряд бодрости. Номер у нас был большой, уборка проходила каждый день!В мини баре всегда было что попить.Красивый балкончик с прекрасным видом. Кругом везде зелень.

Каждый вечер ходили смотреть анимационное шоу! На поющие фонтаны! Брали велосипеды на прокат, катались по территории!!!Наслаждались проведенным временем!

Мы остались очень довольны нашим отдыхом.Планируем вернуться опять!

Много отзывов читал,потом сам смотрел,теперь решил написать.Нельзя не согласиться с тем,что 5*в Египте не дотягивают до пятерки в Турции.Чтобы проще было понять распределим по пунктам:
1.Персонал в большинстве к русским туристам относится плохо(возможно мы виноваты в этом сами),но ругаться приходилось часто. Хорошо что среди нас был человек владеющий английским(на нем они хоть как то общаются) иначе пришлось бы туго. Хотя с некоторыми мы расстались друзьями. Мистер Хазем из ресторана Orangery(это Diamond) отличный мужик!Если кто будет передавайте ему привет из Украины!Арабы очень своеобразный народ поэтому, будьте к этому готовы.
2. Мы жили в Diamond номера хотя и не новые,но достаточно уютные. У нас убирали хорошо,а у наших друзей постояно были споры с уборщиками.
3.Территория-супер! очень красиво и чисто,везде работают садовники.Подвесная дорога не работала не разу за 14 дней.Бассейны большие,но в некоторых отбит кафель большая вероятность пораниться да и чистят их по всей видимости не каждый день.Хороший аквапарк.
4.Анимация слабенькая(однообразно и не очень интересно)
5.Питание отлично!Не знаю почему многие жалуются в своих отзывах,но нам очень понравилось(питались в основном в ресторане Diamond).Кухня на любой вкус! Очень не плохие спиртные напитки:пиво,водка,бренди и т.д. абсолютно нормальные.
6.Море-отдельный разговор, за него можно простить многое!Пляж хороший,хотя с лежаками проблемы (их просто не хватает)!
7. Есть еще одно НО-рядом находится аэропорт, пришлось пару дней привыкать к гулу идущих на посадку самолетов.Но потом перестали обращать на это внимание.Отдыхающие в основном русские и украинцы.
8 Отдельно хочется возмутиться работой гидов Turtess-ее просто не было. Гида видел один раз во время встречи в аэропорту.В часы работы указаные на стенде-его никогда небыло,телефон не отвечал.Мы даже не были уверены отвезут ли нас в аэропорт.Слава Богу! все обошлось. Экскурсии самые дорогие среди всех.Поэтому мы их покупали в кампании РТК и Пегас(поездка в Иерусалим,Turtess ее просто не предлагает)
Общее впечатление хорошее, отдохнули отлично!Не очем не пожалели и думаем, что поедим туда вновь!

Ездили с 27.01 по 4.02. 09 Просто ад адский!  Хургада

Пойдем по порядку)))

Приехали. Встретили   просьбой заполнить какой-то листок не объяснив толком что писать да и не очень хочется заполнять что то после 8 часовой дороги))).

Сказали что дают номер на первом этаже, я постоял подумал сказал дайте на втором (жить на улице не хочется), денег не давал 5 минут пошумел все таки дали!

Чемоданы довезли! подняли! Все было очень неплохо и многообещающим!

Зашли в номер!: Интерьер никакой все обшарпаное, старое,  электрика  (если работает  что очень важно ) то не очень понятно как а именно не обязательно включатель который есть на стене должен что нибудь включать или выключать )))) просто так для интерьера))) или просто сломался.

Сантехника никакая душ течет кран течет банально ВЫ гденибудь видели в 5* отсутствие Ёршика!! Пол грязный белье по приезду не меняют отдельная тема! Полотенец нет, тоесть с дороги помыться даже не надейтесь!

ЕДА: Никакая мяса нет ! а если есть, то  похоже на резину, только глотать)))салаты не понятно из чего не вкусные абсолютно хотя большинство их кушали!

Сладкое кушать можно, более менее на 6 из 10! ассортимент ограничивается 4-6 позициями это опять же не 5*!

Были 3 раза приготовлены куриные крылышки, на них накидываются Россияне так, что через 5 минут уже ничего нет! Они по сравнению с остальной псевдо едой более мене .

В Отеле Эмеральд  столовая получше ДАЖЕ ИНОГДА ЕСТЬ ВИЛКИ И НОЖИ! и работает кондиционер Столовая от Даймонда (Орандж клаб)  просто напишу так не стоит туда ходить!

Мы ездили в Хургаду и кушали там : Мак Дональдс казался настолько вкусным и питательным что одуреть! Брали куру гриль! У них есть магазин МЕТРО более менее! вот там можно купить чтонить поесть в других местах питаться не рекомендую очень грязно!

ГИДЫ: Вообщем запомните ВАМ там никто не поможет никогда просто разведут руками и скажут платите!!!! Были на экскурсии у моей девушки закружилась голова и она упала в обморок вся группа вместе с гидом спокойно продолжила свое шествие даже никто не подошел умираешь ну умирай! это относиться и к принимающей стороне, вроде нормальные Наши сидят (от турфирмы), а им тоже пофигу все! Все таки стоит отметить что Принимающие от турфирмы вообщемто все объяснили  вообщем не стану их ругат у меня с ними  все было ок!

ПЛЯЖ: НОРМАЛЬНО! не 5*)))))))))))))))))) единственное место где можно спокойно находится.

ФИШ МАРКЕТ: Таких цен я не видел еще никогда! 1 кг криветок 3600 рублей! как вам!)))))))???? вообщемто там особенно никто не кушает, что дает понять что все эти креветки и рыбы уже заванялись)))) Неприятно.....

Ой устал писать)))

Белье не меняют! что еще сказать вобщем посмотрите что такое 2* европейские и вы все поймете  Вообще Весь ГОЛДЕН ФАЙФ все его подразделение 2 *!

Не верите проверьте сами!)))))))))))) Никому такого не пожелаю! 

Отдыхал в Египте с 08.04.08 по 12.04.08. Отель "Эмеральд" из системы "Голден 5" по системе все включено.

Отдых можно сказать "удался" на славу... Первый "вэлком" мне сказал таможенник и "скомунизмил" у меня кучку "паркер", второй "вэлком" я получил загружаясь в автобус в аэропорту от мальчика, потребовавшего с меня 100 рублей за трансфер, на что получил мой ответ о том, что трансфер я оплатил в Москве, на что гид только ехидно улыбнулся и пожал доброжелательно плечами. Приехав в отель, где уже отдыхали мои жена с сыном, мы попросили вместо 2-х стандартных номеров один 2-х местный, на что они долго совещались, объясняя нам, что мы от разных туроператоров, а впоследствии предложив нам номер только в пятницу, при том, что выезд из отеля у нас был в субботу рано утром))))).

В системе "все включено" оказалось, что включена только "столовая а-ля совок" (рестораном это не назвать): сервировка столов отсутствует, обслуживание в ней тоже, очереди за столики, еда отдельная песня - полугнилые овощи, которые нарезает мен с грязными руками, салаты непонятного вида и запаха, фрукты отсутствуют, но странного вида предлагаются за отдельную плату, немытая посуда с темным налетом и со следами помады по краям - короче "супер". От бара в отеле получил полный "восторг" - 5-звездочный отель, в котором напитки подают в пластиковой посуде оставил неизгладимое впечатление. В платном баре отказались обслуживать, пока не заплатишь деньги вперед, принимают только наличные и отказываются записать на номер комнаты, правда после долгого "наезда" добился своего и удалось убедить местных мачо и они записали на мой номер.

Уборка номеров в отеле отсутствует как таковая, как ванна была в песке и волосах при заезде, так и осталась до отъезда, пыль не убирают по причине отсутствия пылесосов у обслуживающего персонала. Звукоизоляция в отеле ужасная, каждое утро приходилось просыпаться в 6 утра и слушать речь обслуживающего персонала, который перекрикивался, находясь в разных концах коридора...

Местное население очень "доброжелательное" - не дадут вам заскучать, предлагая всякую "чешую" и предлагая вам зайти к ним и купить что-нибудь. На пляже всегда остаетесь в центре внимания (притом что пляж 1200м длиной), "местное население" усердно предлагает вам экскурсии, фреш, массаж, тату, косички, вечеринки и прочие услуги, если вам все таки удалось всего этого избежать и вы закрыли глаза на лежаке, то вас все равно "разведут", дав вашему чаду фреш и потребовав с вас 3 доллара, но при отсутствии наличных денег без разговоров запишут на ваш номер.

Отель "Эмеральд" в сиситеме "Голден 5" построен в 2007г - очень симпатичный отель, все в мраморе, сразу производит впечатление дорогого отеля, но когда вы погружаетесь в отдых, всплывают подводные камни типа: отсутствие уборки, отвратительное обслуживание и качество пищи.

Местоположение очень удачное, территория большая и зеленая, на которой расположено: 5 отелей, магазины, свой аквапарк с 5-ю горками, множество бассейнов, пляж длиной 1200 метров с песчаным заходом в воду, верховая езда, свой дайвинг, отдельное озеро для обучения серфингу, "поющие" фонтаны, мини гольф, детский городок, детские бассейны, стрельба и прочие развлечения, правда все за дополнительную плату при систем "все включено". Лица бывающие в Турции по "все включено" будут шокированы от такого сервиса...

т.к у вас на сайте отсутствует отель из пятерки голден файв сити - Emerald. Выбираю Diamond, т.к. он ближе всех и приличнее остальных. Кухня та же, что и в нашем отеле, а также в остальных отелях абсолютно!!! одинаковая как с копирки.

Отравления были одни за другим, одни только мы с ребенком всю неделю практически прожили на таблетках. Еда скудная, хотя, вегетарианцы, наверное, оценили бы лоханки с вареной морковкой и горошком. Мясных блюд мало, расходятся сразу же, слишком острые и резиновые. Можно отметить выпечку - особенно на завтрак ее было много (можно на ней выжить). Салаты не пробовали - они не выглядели съедобными (вчерашняя колбаса и остатки огурцов). Супы какие -то были, мы не рисковали (они были похожи на бульоны, российские мамочки добавляли в них мясо и получали супчик для деток). Овощные салаты типа нарезались дядей из тухлых помидоров и огурцов, а также капусты. Дядя частенько не носил одноразовых перчаток при сочинении салатов для страждущих. Вообще одноразовые перчатки - не их конек.На завтраки также можно было отведать блинов из сырого теста (даже после дополнительной прожарки), пончики на вонючем масле (когда немцов завезли), омлеты и яичницу на немытых черных сковородках. Сосиски стали свежими только по приезду немцев. Сыр тоже появился с ними. Яйца вкрутую были всегда в изобилии, но не чистились, ибо не остужались.Фрукты! отдельная песня! на all inc были апельсины и финики. зато по залу ресторана и територии отелей курсировали мОлодцы, предлагающие маленький арбуз за 10$, клубнику за 4$, фреш за 3$, фруктовый салат за 5$. Зачем мы купили all я до сих пор понять не могу....Экскурсий тьма - но мы не фанаты, не ездилиЗато взяли fish party, епрст!!!!! Я предупреждала мужа и подругу с ребенком, что добром это не кончится. Но они повелись и мы купили билеты за 25$ со взрослого носа за билет на рыбную вечеринку без ограничений (еда, мартини и т.п.). оказался обычный ужин из 3 блюд, водка с соком, суп-вода из креветок (ели только подруга и муж, мужа пронесло, подругу рвало к ночи ближе), салат а-ля цезарь (я не знала, что можно даже его так испортить), горячее!! - апогей!!! - тухлые лобстер, креветки на шампурах, от которых шла вонь за километр! Мы сбежали, не дождавшись даже десерта! Для справки - рядом - fish market, цены на котором были куда круче за все морские деликатесы! тем более, за ужин с выпивкой.Из развлечений: море экскурсий, своя пристань с катерами, бананы, парашют, обучение виндсерфингу, верховой езде, катание на верблюдах, песчаный вход в море, рядом кораллы и рыбки, не плохой пляж, приличное пиво в центральном баре на пляже. Мини-гольф, бильярд и теннис на территории (по 1 часу на комнату в неделю бесплатно, но до 7 вечера, т.к. после 7 все развлечения за деньги). Вечерние шоу фонтанов с 21 до 21.30, далее - дет.диско и взрослые дискотеки, конкурсы и т.п. Днем у бассейна Paradise развлекают аниматоры, так же были замечены на пляже и у аквапарка.Есть около Diamond прокат электромобилей (10$ в час) для детей и великов для всех. Там же инет-кафе за 5$ в час с аськой, скайпом и местными симкартами.Аквапарк хороший, но мы были однажды, т.к. был сильный ветер и слишком холодная вода в бассейне. Для жары за 40 - думаю, будет отлично. Горок 5, есть детские мелководья, горочки и песочница.Есть паравозик таф-таф, который предназначен скорее для жителей Club Golden Five 4* для того, чтобы добраться на пляж. Ехать минут 20-30 в один конец, ходит по расписанию. За 3$ может ездить без расписания :-) На нем удобно в ветренный день рассмотреть територию Сити

Доброе время суток, всем читающим! Мы с семьей отдыхали в Даймонде, видимо, одновременно с предыдущим оратором. Но впечатление сложилось АБСОЛЮТНО противоположное.

Отель расположен "стратегически" выгодно во всём комплексе Голден 5 сити. Одинаково равноудалены как море так и соседние отели и прочая инфраструктура курортного городка. Прекрасное отношение всего персонала отеля, Пегаса, сотрудников авиачартера нас сопровождало всю поездку. Особое спасибо Алёне и менеджеру ресторана. Спасибо, тем кто убирался в нашем номере, поварам. Они создали такую атмосферу, что сюда хочется возвращаться вновь. Отмечу исключительную чистоту и уют в номерах. Не знаю , где жил предыдущий автор, но даже туалеты в ресторане обрабатывались хлоргексидином(лично видел). (Для справки хлоргексидим , один из современных антисептиков). Питание чудесное, к тому же постить можно любой ресторан городка (в.т.ч. соседних отелей).

По поводу приставаний могу ответить одно: пристают только к тем кто сам напрашивается!!! Это правило справедливо, кстатит, не только для Египта. Все были исключительно доброжелательны, может даже несколько навязчивы, и приятны. По первой недовольной реплике в их адрес по-поводу их навязчивости тут же извинялись и уходили в тень. Анимация понравилась, хотя ничего выдающегося не было.

Отель прекрасный! Всем друзьям по-приезду советую именно его.

Спасибо за внимание!

УЖАС!!!!!! УЖАС!!!!!!! УЖАС!!!!!!!!! УЖАСНО БЫЛО ВСЕ!!!!!!!!! Я совершенно нормальный человек без запросов! Но если вам наплевать на себя, то вперед с песней!

Приехали в отель в 10:00 примерно, на ужин нам достались объедки с нищего стола! От парня, который нас отвозил в первый номер, воняло как от осла!

Привезли к номеру! Первый этаж без балкона! Дверь не открывалась, ушло минут 15! Когда открыли, мы чуть не упали - затхлая вонь, не проветривали год не меньше, тараканы начали разбегаться прям у нас под ногами, этот хруст под ногами до сих пор забыть не могу!

В этом номере не работало буквально все - свет, телевизор, проводка, сейф, мебель старая, разбитая, корявыми руками залатанная, сантехника типа под золото вся ржавая и на ней так же сидели тараканы, вода которая выдается в номере была протухшая, а СПРАЙТ по запаху и вкусу больше походил на АЦИТОН! Когда мы пришли с вещами на рецепшен и попросили другой номер, нам категорично отказали на вопрос: "ПОЧЕМУ В ОТЕЛЕ 5 ЗВЕЗД НАМ НЕ МОГУТ ПРЕДОСТАВИТЬ НОРМАЛЬНЫЙ НОМЕР" нам ответил этот абрек: "ДА ПО КАЧАНУ". Об элементарной вежливости он в жизни не слыхал!

Мы не ложились спать до 3:00 ночи, потому что нам пытались починить все выше перечисленное, результата мы не увидели!

Утром, разогнав тараканов со своих сумок, с великим трудом закрыв дверь, мы отправились просить новый номер на рецепшен, я такое видела в первые, хотя не первый раз была в Египте, человек 40 стояло перед стойкой администрации и требовали поменять номер, все кричали и ругались!

Когда я подошла с просьбой помочь к нашему гиду фирма "ПЕГАС" по имени АЛЕНА, она ответила в грубой форме, что это не ее работа разбирайтесь сами, а на наше требование сменить отель ответила: "Платите деньги поменяют, но на такой же отель". В дальнейшем все время нашего пребывания мы только и слышали как по хамски она общается с теми кто приехал с этой турфирмой!

В итоге номер нам сменили: второй этаж, но без балкона! Мебель старая, разбитая, залатанная, постоянный запах от того что травят тараканов, в ванной комнате ванной не оказалось - малюсенький душ, занавеска короткая и вся вода после процедуры на полу!

Фен ужасный - таких доисторических фенов я вообще не встречала в своей жизни, девушки меня понимают я думаю, очень жалею что не взяла свой фен! Ну что ж мы смирились, делать было нечего, так как мы поняли одно что в этом отеле мы совершенно БЕСПРАВНЫ, и ни чего доказать не сможем!

Территория отеля находиться в постоянном состоянии ремонта - огромные кучи строительного песка, плит, кирпичей, мешки с цементом и подглядывающие голодные глазами работяги! Недоквашенные скульптуры в плоть до нашего отъезда стояли накрытые мешковиной, Фуникулер у них говорят с самого открытия отеля не работает!

Когда мы пришли на ужин в главный отель из этих пяти отелей Голден файф, мы так же обнаружили тараканов, загляните на стену где разливают чай, они так же попадались и в еде!

Еда практически везде безвкусная! Но более или менее если вам все таки придется туда ехать, это ЕМИРАЛЬД 5* белое здание с лево если смотреть на море и ПАРАДИЗ 4* который находиться при въезде в отели! Вода в бассейнах ледяная не помогает даже акваэробика, для катания с горок не дают надувные круги, так что вместо наслаждения полетом с горки обычно пересчитывала перемычки спиной!

Полотенца старые, выцветшие, лежать на них было противно опять же лучше б привезла свое полотенце! Место возле аквапарка и на пляже не найти, так как народу полно, а лежаки все старые и сломанные!

Абрек который убирался у нас в номере в место того что бы убираться, приставал в наглую! Пыль годовая на столах не вытиралась даже по просьбе, ковры лучше б их не было не пылесосил, посуду не мыл, но регулярно доставал из чемодана нижнее белье и в узорах раскладывал на кровать, КАК ВАМ ЭТО ДЕВУШКИ? Не удивлюсь если он еще и дрочил на него, если посмел достать из чемодана! Мы целыми днями ждали когда нам принесут чистые полотенца!

Анимация была НИКАКАЯ - мальчики вяяяяяяяяяяяяяленько пританцовывали в виде клубных танцев, хотя должны ЗАЖИГАТЬ народ! Благодарна только русским девочкам которые вели клубные танцы и танец живота и гимнастику у аквапарка!

На дискотеке, аниматоры человек 5-ти в наглую подходили и говорили что сняли номер и набирают группу из 5-ти девчонок для группавухи и куча малолеток с удовольствием на это соглашались!

И еще это первый отель в котором на берегу по ночам не было охраны, люди по ночам ходили купаться, что очень опасно, так как живность моря приплывает ближе к берегу, при нас вытащили тонущую, пьяную полячку ребята прогуливающиеся вдоль берега!

И это только половина из того что я вспомнила! Так что если вам еще не стало страшно езжайте! УДАЧИ!

Были 11.11.07. В принципе отель хороший, кормили на убой, не для искушенных конечно. Плохо то, что многих селят в полуподвальные номера без окон с тараканами, как и произошло с нашими друзьями, но за 10 баксов переводят в номера получше, плохо еще то, что очень хорошая слышимость между стенами.

Отель замечательный! Не верьте, кто пишет про него гадости. Я отдыхала с мужем и ребенком 2-х лет. Нам очень понравилось, там очень тихо и уютно. Этот отель очень хорош для отдыха с маленткими детьми. Много детстких площадок, два детских бассейна, клуб, детское питание и море мелкое у берега, что очень хорошо для детей. Море конечно далековато, но это же к лучшему. Море чистое, пляж тоже. На пляже есть кафе, в которм вы можете пообедать и всегда попить горячий кофе или холодное пиво. Бассейн отличный, а водные горки вообще отпад. Питание шикарное (итальянская, египетская, европейская, вгетарианская, детская кухня). Анимация отличная! Не соскучитесь - это точно. СУПЕР-СУПЕР-СУПЕР-СУПЕР! Осенью поедем еще раз.

ездила с 30.10.05-7.11.05с сестрой!!!!!!!!мне все оченб понравилось!!!!!!!!!!!!правдо отель на 5звезд не тянет максимум на 3+!!!!!!!!!!кормят плохо!!!!а так очень весело!!!аниматоры-молодцы!!работали хорошо!!на диско весело было!!!!!!!!!!!!шоу тоже ничего!!!!!!!море-шикарное,бассейн тоже!!!номер-отличный!убирали каждый день,вовремя приновили мини-бар!!!!!!!!!!!:)

Отдыхала там в августе 2005. Да природа, море, солнце это хорошо, это есть и в крыму, но я платила и за сервис, которого не увидела там. С номером можно смириться, но ожидала лучшего. Арабы действительно к русским относятся не особо дружелюбно, за спиной посылали на ... Собственно говоря чтобы я не писала сейчас там этого точно не узнают, а жаль, хотелось бы высказать менеджеру "фи" за отвратительное питание, за поведение персонала, за скукоту и однообразие в их так называемых шоу. Не советую ехать туда молодежи!!! Семейные пары от 35 до ... пожайлуста, а молодым поискать что либо другое. Я ездила с друзьями, а у них ребенок, так даже для детей там не развлечений кроме как смотреть на рыбок. Все что касается няни и т.д. учитите что по-русски там никто не говорит и как интересно они обещают няню российским детям. Деньги дерут действительно за все. я туда больше никогда не поеду и Вам не советую!!!