Отзывы об отеле Appart'City Paris La Villette 2* (Франция/Париж)

Номер маленький, свободного пространства мало. Кухня неудобная и плохо оборудованная. Нет фена.Апартаменты расположены рядом со станцией метро Урк. Недалеко супермаркет Moнопри.

Russians like to have tea for breakfast and for dinner, but there is not any water heater in the kitchen. Не сразу разобрались, как настроить вай-фай. Необходимо выполнить вход на сайте, но не сразу нашли этот сайт, автоматическое перенаправление не срабатывало. Обращался с этой проблемой к персоналу, говорили, что у них все в порядке. В номере не было чайника - был бы отнюдь не лишним, но я взял с собой кипятильник. Но! это все такие мелочи, цена уникальна для Парижа.All it was wonderful : helpful, speaking English and Russian stuff, room convenients, location. Может, нам просто повезло с комнатой или я не привередлив, но нам очень понравилось, бронировали за полгода.

- отсутствие чайника, фена. - на четвертый день прибывания, отключилось отопление, но должна сказать, что одеяла очень теплые, ночью не замерзли, только белье сохнуть отказывалось категорически.Шикарное расположение, вышел из метро и ты уже "дома". В номере посуда, уже заправленные кровати и нужное количество полотенец. В соседнем доме отличная кондитерская, а в квартале от отеля большой гастроном. Очень много кафе на любой вкус в двух минутах ходьбы.Видели только одного муравья, после отзывов других путешественников, ожидали увидеть табун насекомых. Воды в душе всегда хватало. Очень приветливые администраторы, немного говорят по-русски =)

Сломанная раковина, отсутствие чайника, утюга, фена и уборки - раз в неделю.Удобное расположение, до метро 30 секунд

1 - ужасный персонал! Не дали ни чайника, на второго одеяла, не помогли разобраться с доступом в интернет 2 - фотографии номеров НЕ соответствуют действительности! номер-студио оказался 9 метровой коморкой с плиткой в коридоре прямо напротив входной двери! проход боком! как там еще и готовить что-то можно? мы так и не поняли.. "Двухместная кровать" - это отдельная тема.. раскладной скрипучий старый убитый диван на пружинах!, причем он стоит посреди комнатушки так что проходить опять-таки боком!!!! 3 - ресепшн не работает почти всегда, когда нормальные туристы находятся в отеле! помощь получить невозможно! утром их еще нет, в обед они тоже отсутствуют, а вечером их уже нет! причем в выходные и праздники их нет на рабочем месте весь день! по телефону спокойно отвечают: "У нас дей оф"! Вам никто сегодня не сможет помочь, сорри!" Такого отношения и такого жуткого номера я в своей жизни еще не видела! Крайне НЕ рекомендую!ничего!!

Отсутствие уборки. Предупреждали, что бесплатная уборка проводится раз в неделю. В реальности за 11 дней не убрали ни разу, не вынесли мусор, не поменяли полотенец.Удобное расположение, метро в шаге от отеля. Удобство апартаментов: планировка, оснащение, мебель. При том, что окна выходили на улицу, шумно не было.

отель не выполнил своих обязательств ! Забронировала через booking.com номер в отеле заранее, за два месяца до приезда. Согласно условиям, при бронировании сразу снималась полная стоимость заказа без возврата в случае отмены поездки. При этом указывалось, что стойка регистрации в отеле некруглосуточная и, в случае прибытия в нерабочие часы требуется связаться с администрацией отеля. За месяц!!! до заезда я через booking.com уведомила отель, что в связи с поздним прибытием (23:00) прошу сообщить порядок получения ключей от номера. Отель ответил, что в день приезда будет уведомление по sms с кодом домофона, и кодом сейфа в котором якобы должны лежать ключи от номера. Неоднократные обращения в течение месяца в отель, чтобы не в день приезда прислали sms, а хотя бы за сутки, чтобы сообщили круглосуточный номер телефона для непредвиденных обстоятельств, никак на отель не подействовали. Обращения, заметьте, не частного порядка, а через booking.com. Всегда был один ответ - в день заезда придет sms, ждите. В результате, в день вылета никаких sms я не получила. Обратилась в booking.com за помощью. Booking.com не смог дозвониться до отеля !!! Лететь с ребенком в Париж, чтобы ночью остаться на улице, не решилась. В дальнейшем, booking.com сделал попытку вернуть деньги. Безрезультатно. Вот выдержка из официального ответа : «Мы связались с Appart'City Paris La Villette от Вашего имени с просьбой отменить Ваше бронирование и вернуть снятую денежную сумму на Вашу карту. Администрация объекта Appart'City Paris La Villette сообщила нам, что Ваш запрос не может быть выполнен… Также представительство отеля сообщало , что даже в случае, если Вам не дошло смс сообщение, то получить ключ можно через сейф. Дополнительная информация была доступна по номеру указанному на сейфе и в офисе у входа в здание». Подумайте, ехать ли в этот отель.ничего