Было очень холодно в номере. Была батарея, но она работала по какому-то своему графику, периодически выключалась, комната не нагревалась. Был кондиционер, но он расположен под потолком, а потолки под 5 метров, ставили на максимум, может, он что-то и нагревал, но внизу даже поток или дуновение не чувствовалось. Правда, когда выезжали, я сказала хозяйке, что было очень холодно, она удивилась, видно было, что даже растроилась, говорит, надо было ей позвонить, сообщить, постарались бы решить этот вопрос. Возможно, наше упущение, но я знала, что зимой в европейских квартирах весьма прохладно, поэтому восприняли данный факт как должное. Квартира на последнем этаже, лифта нет, слабым людям с тяжелыми чемоданами будет сложновато)))Очень удачное расположение, все в шаговой доступности: вокзал, исторический центр и т.п. Дружелюбный персонал. Номер чистый и просторный, высокие потолки, аскетичный дизайн, но смотрится очень хорошо, все необходимое имеется в наличии. Также есть полноценная кухня, с плитой, холодильником, посудой. Есть даже стиральная машина. Для гостей предложены напитки без ограничений: чай, кофе (кофеварка, а не просто растоворимый кофе), какао и т.п. Одним словом, очень достойный вариант для проживания. Если будет возможность приехать во Флоренцию вновь, без сомнений выберу данный гостевой дом. Всем рекомендую.