Отзывы об отеле Residenza Il Villino (Италия/Флоренция)

К большому сожалению, отель совершенно не соответствует своему описанию! В переводе с итальянского camera-это номер, но в нашем варианте перевод не нужен был, потому что это была действительно камера! Нам достался жуткий номер с высокими потолками и маленьким зарешеченным,далеко не ажурной ,а тюремной ковкой окном, которое находилось практически под потолком и чтобы выглянуть в него необходимо было встать на выступ в стене. Вид из "окна" на соседние окна, на узкую улицу, на которой еще в данный период проходил ремонт с использованием техники. Прокуренный номер с запахом сырости, грязно до такой степени, что обувь липла к полу, грязные стены, шторы и люстра в паутине последний раз была вымыта, наверное, в магазине много лет назад, перегоревшие лампочки, сантехника в таком антисанитарном состоянии и плесени, что было опасно туда даже подходить. Да и пройти-то честно говоря, человеку чуть пополнее будет очень проблематично, т.к чтобы пройти к унитазу(к слову, находящийся как бы в яме: на ступень ниже основного санузла и без освещения), надо протиснуться между душем в проходе максимум 40см! Вода в душе не уходит. Постельное белье старое и очень колючее, подушки плоские и жесткие(вариантов замены не было). Холодильник для мини бара большой, старый и ужасно гудел, видимо, доживал свой век и хотел сломаться. Отсутствие сейфа и странные звуки при включения света. "Кондиционер" из прошлого века из которого просто дул пыльный воздух. Очень печально, но фотографий этого номера (по понятным причинам) нет на сайте Букинга. Попросили поменять номер на любой из тех, что представлен на сайте, но нам отказали.